Las opiniones de nuestros clientes

  • Jorge Eduardo Saidon

    Valoración:

    23-feb-2017
    Amplia, limpia y confortable habitación. Insuperable ubicación. correcto servicio; solo un pequeño detalle en contra: nadie nos ayudó con el equipaje.


    • Respuesta del Hotel

      Estimado Sr. Saidon. Gracias por sus amables comentarios y sugerencias. Nos reconforta saber que su estancia fue confortable y que nuestra ubicación fue conveniente para su estancia. Con respecto al equipaje le informo que si usted hubiera solicitado ayuda con sus maletas, nuestro personal le hubiera atendido encantado. Sentimos mucho no haberlo apreciado para cumplir con sus expectativas al cien por cien. Esperamos de nuevo su visita para poder hacerlo. Un cordial saludo. Eva Garcia-Assistant Director


  • Maria Jose Baesa

    Valoración:

    13-feb-2017
    Excelente hotel y el servicio muy acojedor.


    • Respuesta del Hotel

      Estimada Sra. Baesa. Muchísimas gracias por su comentario y puntuación. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal por su servicio. Reciba un saludo muy cordial y esperamos verles de nuevo si visita Madrid. Eva Garcia-Assistant Director


  • MARIO DE LA PUERTA ECHEVERRIA

    Valoración:

    20-ene-2017
    No recuerdo si es la cuarta o quinta vez que me hospedo en este Hotel y la experiencia es inmejorable. Su ubicación a pasos de la Plaza del Callao en la Gran Vía es muy buena tanto para movilizarse caminando a muchos sitios de interés como por estar a pasos de la estación del Metro. Además, el Hotel en sí es excelente, sus habitaciones cómodas, aclaro que yo reservo en la "superior", la limpieza impecable, tanto en las habitaciones como en las partes comunes, y especialmente quiero destacar la calidad humana y profesional del personal, siempre amable y dispuesto a asistir a los huéspedes en lo que necesiten. Me llama la atención que cada vez que vengo veo siempre en general las mismas caras, lo cual habla muy bien del funcionamiento de la organización. FELICITACIONES a todos y sigan así. Espero verlos pronto. Mario de la Puerta Echeverria. Buenos Aires. Argentina


    • Respuesta del Hotel

      Estimado Sr. de la Puerta. En nombre de todo el equipo humano del Hotel Atlántico agradecemos encarecidamente sus comentarios. Efectivamente los miembros del personal llevan muchos años trabajando en el hotel. Le agradecemos la descripción de su experiencia con nosotros. Nuestro principal objetivo es hacer que los clientes disfruten de una estancia inolvidable y nos agrada saber cuando así ha sucedido. Esperamos poder darle pronto la bienvenida para su quinta estancia con nosotros. Hasta entonces, reciba un cordial saludo. Eva Garcia-Assistant Director


  • Evelyn Brito González

    Valoración:

    18-ene-2017
    Mi estancia en el Hotel Atlántico ha sido estupenda en todos los aspectos: ubicación, limpieza de la habitación y muy especialmente, el trato amable y cordial de todo el personal, particularmente en recepción de la señorita Bernadette quien siempre nos brindó la información más precisa para trasladarnos dentro y fuera de la ciudad. Sin duda, lo recomiendo como una muy buena opción para disfrutar Madrid.


    • Respuesta del Hotel

      Estimada Sra.Brito. Muchísimas gracias por sus comentarios. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal y en especial a la Sta. Bernadette. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director


  • Silvia alejandra carbone

    Valoración:

    30-nov-2016
    Muy buen hotel de acuerdo a mi s expectativas


    • Respuesta del Hotel

      Estimada Silvia Alejandra. Gracias por sus comentarios y puntuación. Nos alegra mucho saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos su visita de nuevo. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director


  • Elena Angeli

    Valoración:

    11-nov-2016
    Super buena experiencia, excelente atención e inmejorable ubicación!


    • Respuesta del Hotel

      Estimada Elena Angeli. Gracias por su estupendo comentario y máxima puntuación. Nos alegra saber que disfrutó de una grata experiencia con nosotros tanto por la atención recibida como por la ubicación del hotel. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director


  • Cliente anónimo

    Valoración:

    7-nov-2016
    espectacular en todos los sentidos, desde la fachada hasta el último de sus rincones. la habitación era maravillosa, con unas vistas hacia gran vía impresionantes, todo como nuevo, con interiores muy cuidados y de altísima calidad. y además el trato con todos y cada uno de los empleados ha sido de 10. mi mujer y yo recordaremos la celebración este aniversario para siempre. muchas gracias.


    • Respuesta del Hotel

      Estimado cliente. Gracias por calificar de espectacular su estancia con nosotros y por la máxima puntuación otorgada. Muchísimas gracias por sus comentarios. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal de recepción. Reciban un saludo muy cordial y esperamos verles de nuevo si visitan Madrid. Eva Garcia-Assistant Director


  • mariano rozenblum

    Valoración:

    31-oct-2016
    Todo ha sido de primera categoria, el lugar increible, la atencion de todo el personal con simpatia y siempre predispuestos a solucionar cualquier detalle. Inolvidable estadia, volvere sin dudas.


    • Respuesta del Hotel

      Estimado Mariano Rozenblum. Muchas gracias por sus excelentes comentarios. Agradecemos que nos informe de su estancia inolvidable. El personal del hotel y yo misma estamos encantados de leer su opinión. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director


  • Marta Restrepo

    Valoración:

    29-oct-2016
    Excelente!! Todo..espacio de las habitaciones, el aseo, el desayuno..la ubicacion. Volveria una y mil veces. La atencion y amabilidad del Sr. Frutos y de Carmelo en el front desk y de Carmen.en el.comedor son de lo mejor. Esta es la mejor opcion en Madrid. Cerca de.todo..y dos estaciones de metro justo al lado.LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE..


    • Respuesta del Hotel

      Estimada Sra. Restrepo. Gracias por sus maravillosas palabras. Nos es grato saber que todo le agradó durante su estancia y en nombre de todo el equipo humano del Hotel Atlántico, en especial Frutos, Carmelo y Carmen, deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha trasladado. Esperamos de nuevo su visita. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director


  • Paivi&Jukka Lehtovuori

    Valoración:

    19-ago-2016
    Thank you so much for the nice staying at your hotel1 Itis always so pleasure to visit you. Hasta proxima :)


    • Respuesta del Hotel

      Dear Paivi&Jukka Lehtovuori. Thank you for your nice review and your stay with us. It is our pleasure to accommodate you as our customer. We hope to see you again soon! Warmest Regards, Eva Garcia-Assistant Director


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