Las opiniones de nuestros clientes

  • Oscar Ramón Fariña

    Valoración:

    5-oct-2017
    todo bien volveria a ir


    • Respuesta del Hotel

      Estimado Oscar Ramón Fariña. Gracias por elegir el Hotel Atlántico para su estancia en Madrid. Por supuesto que le esperamos en su próxima visita a nuestra ciudad. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director


  • MARIA C COSGAYA CAGIGAL

    Valoración:

    23-sep-2017
    Hotel muy bien ubicado en el centro donde puedes moverte a pie para visitar los lugares más emblematicos, el personal magnífico, muy amable y profesional


    • Respuesta del Hotel

      Estimada Maria C. Gracias por informarnos de su estancia. Nos alegra saber que la ubicación fue conveniente y en nombre de todo el equipo humano le damos las gracias por los comentarios tan positivos que nos ha traslado. Esperamos de nuevo su visita. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director


  • Raul Lozada

    Valoración:

    21-sep-2017
    Muy buen htl. Personal amable e informado. Desayuno muy bueno y completo instalaciones impecables.


    • Respuesta del Hotel

      Estimado Raúl Lozada. Gracias por sus amables comentarios y su puntuación máxima. Nos congratula saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que el personal estuvo a la altura de sus expectativas. Estarán encantados de leer su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director


  • Hector Montoya

    Valoración:

    4-sep-2017
    Our two stays at the Atlantico were great. Eduardo and the other gentleman were friendly, helpful and very knowledgeable about all things Madrid. Bernardo's Sangria at the terrace was the best Sangria ever--he prepares it himself and lovingly cuts the fruit perfectly. It's refreshing. The rooms are meticulously clean and quiet. We would definitely stay again.


    • Respuesta del Hotel

      Dear Hector. First of all thank you for this wonderful review. Thank you for your kind words and consideration. We are very happy that you enjoyed your time here. I will share your comments with the entire staff, specially to Eduardo and Bernardo. They take great pride in their service efforts. It means so much to our team to hear a review like yours. It is our pleasure to have served you. We look forward to your next visit. Hope to see you soon. Best regards. Eva Garcia Assistant Director


  • Vera Lucia Echenique

    Valoración:

    31-ago-2017
    Excelete hotel. Foi minha segunda estadia e voltarei novamente com toda a certeza!


    • Respuesta del Hotel

      Cara Sra Echenique. Os seus comentários são muito importantes para nós, ajudam-nos a avaliar o serviço ao cliente e a motivar as nossas equipas. Esperamos ter o gosto de voltar a acolhe-los numa nova proxima visita. Atentamente, Eva Garcia-Assistant Director


  • Maria de Segura

    Valoración:

    6-ago-2017
    pasamos4 días marvillosos Execlente atención :elunicopero : en la habitación se oye la ducha del cuarto siguiente


    • Respuesta del Hotel

      Estimada Maria de Segura. Muchas gracias por su respuesta y puntuación. Nos agrada saber que pasaron 4 días maravillosos en el Hotel Atlántico. Asimismo, agradecemos su comentario sobre el ruido y tomamos nota para mejorar en el futuro. Gracias de nuevo y hasta pronto. Saludos, Eva Garcia-Assistant Director


  • Hatem HAGGAG

    Valoración:

    3-ago-2017
    In my next visit to lovely Madrid, i will bring my family to enjoy with me your hotel accommodation, location, and the best roof view in Gran Via. also, i would like to thank you for your integrityand honesty as i have forget in the room safe both my credit card and a 1000 $ in cash and you give it back to me....i will not forget this event....for sure i will not forget hotel Atlantico madrid....thanks alot...


    • Respuesta del Hotel

      Dear Hatem HAGGAG. Thank you for your nice review. We are very happy to hear you and your family enjoyed your stay with us. For us the most important thing is the customer service and we are glad to know that in your case we fulfilled it. Of course everything that stays in the room is returned to the customer. Please, do not forget the Hotel Atlantico since hope to see you again very soon. Kind regards, Eva Garcia-Assistant Director


  • Cliente anónimo

    Valoración:

    30-jul-2017
    Para empezar los chicos de recepción son increíbles, super atentos, amables y siempre dispuestos a ayudar. La terraza es un encanto y también los camareros. De las habitaciones para que decir siempre estaban perfecta, hemos tenido un problema con una de las habitaciones que se solucionó al instante, cambiandonos para otra. La ubicación ya habla por si sola en plena Gran Vía y cerca de todo. Volveremos sin duda a este hotel. Gracias por todo


    • Respuesta del Hotel

      Estimado cliente. En nombre de todo el equipo del Hotel Atlántico y en especial de recepción, deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado a través de nuestra página web. Es maravilloso saber que cumplimos o superamos sus expectativas tanto en los servicios, como en las habitaciones y ubicación. Esperamos pronto su regreso. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director


  • Cliente anónimo

    Valoración:

    15-jul-2017
    Para mí merece mucho más que el puntaje máximo de 5 Todo, absolutamente todo excelente Limpieza, la amabilidad del personal, din dudad volvería a ese hotel


    • Respuesta del Hotel

      Estimado/a Cliente/a. Gracias por su puntuación de 5 y por su informarnos que tanto la limpieza como la amabilidad del personal fueron excelentes. Esperamos su regreso. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director


  • Cliente anónimo

    Valoración:

    10-jul-2017
    Como siempre, estupenda atención y excelente servicio. La habitación siempre cumple las características que solicito en mi reservación. Muy agradecido por sus atenciones y servicios.


    • Respuesta del Hotel

      Estimado Cliente. Gracias por sus amables comentarios y por elegirnos para sus estancias en Madrid. Nos encanta cumplir con sus expectativas. Le esperamos de nuevo. Saludos, Eva Garcia-Assistant Director


Opiniones y premios