Gästebuch
Hotel Atlantico Madrid
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Booking.com GUEST REVIEW AWARD |
Expedia Insiders’ Select |
Tripadvisor Certificado de Excelencia |
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Hotelgast
27-Jul-2022Kundenbewertung:allle Mitarbeiter des Hotels sind außerordentlich freundlich, sehr bemüht den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen und sehr hilfsbereit. Das Zimmer ist und das Bad sind erstklassig, und sehr sauber, der Frühstücksraum und die Bar, sowie alle allgemeinen Räumlichkeiten sind ebenso schön, wie gemütlich, und die Aussicht von der Terrasse im 9. Stock ist prachtvoll. auch die Lage des Hotels an der Gran Via, ebenso die Nähe zum Teatro Real ist ideal.
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Antwort des Hotels
Guten Tag , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Eva García-Assistant Director
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José Antonio de la Torre Oliva
3-Mär-2022Kundenbewertung:Wir waren jetzt zum zweiten Mal für mehrere Tage im Atlantico und haben den Aufenthalt sehr genossen. Jeder ist dort ausgesucht freundlich und hilfsbereit; das Haus verströmt einen historischen Charme, gleichzeitig ist alles sehr sauber und gepflegt. Ganz besonders hat es uns auf dem exklusiven Rooftop gefallen. Wir kommen gerne wieder.
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Antwort des Hotels
Guten Tag José Antonio de la Torre Oliva. vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
18-Nov-2021Kundenbewertung:Der Aufenthalt war super. Das Hotel bietet einen 5 Das Hotel bietet einen super Service .die Lage ist optimal und das Preis /Leistungsverhältnis ist nicht zu überbieten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit dieses Hotel wieder wählen.
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Antwort des Hotels
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
19-Mai-2019Kundenbewertung:Sehr schönes Hotel für eine Madrid - Städtetour, sehr zentral gelegen, Zimmer o.k., großzügige und schöne Bäder, nette Dachterrasse. Frühstück für spanische Verhältnisse gut.
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Antwort des Hotels
Guten Morgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Eva García-Assistant Director
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Michael Huhn
18-Feb-2018Kundenbewertung:Für einen mehrtätigen Städtetrip ist dieses Hotel bestens geeignet, die Lage ist Top, man kann von hier aus wirklich alles erlaufen - wir haben uns im Februar 2018 hier sehr wohl gefühlt :-)
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Antwort des Hotels
Sehr geehrte Huhn. Sehr geehrter Kunde. Vielen Dank für Ihre Hoch Partitur und Kommentar. Beste Grüße Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
2-Nov-2017Kundenbewertung:wie immer sehr freudliche Aufnahme in Ihrem schönen Hotel
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Antwort des Hotels
Sehr geehrter Kunde. Vielen Dank für Ihre Hoch Partitur und Kommentar. Beste Grüße Eva García-Assistant Director
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Klaus Grueger
19-Okt-2017Kundenbewertung:Wir waren sehr zufrieden; Zimmer und serviceentsprachen voll den Erwartungen. Einziger Kritikpunkt:im Frühstücksraum sollte das Personal die lautstärke reduzieren; Teller,tassen, Bestecke werden nur "geknallt", in jedem Bahnhofsrestaurant geht es ruhiger zu!
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Antwort des Hotels
Sehr geehrte Klaus Grueger. Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Eva Garcia-Assistant Director
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Hotelgast
4-Jan-2017Kundenbewertung:Tolles Hotel in Toplage, bestens geeignet um Madrid zu Fuß zu erkunden. Das Personal unaufdringlich, sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Trotz der Lage an der geschäftigen Gran Via war in den stets sauberen und sehr gut ausgestatteten Zimmern nichts zu hören. Die Dachterrasse mit Bar und Blick über Madrid einfach traumhaft. Das Frühstück war auch o.k. Immer wieder gerne und eine 100% Weiterempfehlung.
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Antwort des Hotels
Sehr geehrte. Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Eva Garcia- Assistant Director
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Hotelgast
21-Sep-2016Kundenbewertung:Sehr empfehlenswert für einen mehrtägigen Stadtaufenthalt in Madrid. Zentrale Lage, dennoch ruhig. Saubere Zimmer, gutes Frühstück, freundliches Personal. Am besten sind die Zimmer ab dem 7. Stockwerk zur Straßenseite mit Blick auf die Gran Via. Und das Allerbeste ist die geradezu private Dachterrasse zum Ausruhen nach einem anstrengenden Stadtrundgang.
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Antwort des Hotels
Sehr geehrte/r, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Eva Garcia-Assistant Director
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Claudia Ruland
25-Jan-2016Kundenbewertung:Wie immer, waren wir sehr zufrieden. Alles ist extrem sauber, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Alles absolut der Kategorie angemessen.
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Antwort des Hotels
Guten Tag Caludia. Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Atlantico wieder für Ihren Aufenthalt in Madrid, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Beste Grüße, Eva García- Assistant Director
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Hotelgast
30-Nov-2015Kundenbewertung:Ein tolles Hotel, sehr zentral, gutes Frühstück und kulantes Personal. Jedes Problem / Frage wurde sofort unkompliziert gelöst.
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Antwort des Hotels
Guten Tag. Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Atlantico wieder für Ihren Aufenthalt in Madrid, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Beste Grüße, Eva García- Assistant Director
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Hotelgast
20-Sep-2015Kundenbewertung:Hotel und Lage top. Wir waren sehr zufrieden. Frühstück bei längerem Aufendhalt etwas eintönig.
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Antwort des Hotels
Guten Tag Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Atlantico wieder für Ihren Aufenthalt in Madrid, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Beste Grüße, Eva García- Assistant Director
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Hotelgast
16-Sep-2015Kundenbewertung:Das Hotel ist dank der zentralen Lage bestens für Stadttouristen geeignet, die Madrid zu Fuß erkunden. Das Zimmer (Doppelzimmer Deluxe mit Balkon zur Gran Via) hatte eine angenehme Größe und ein fest installiertes Nachtlicht an der Tür zum Bad (Klasse!), Sauberkeit durch tägliche Reinigung sehr gut - leider stets Haare in den Handtüchern. Matratzen mit angenehmem Härtegrad. Kaffee & Tee kostenfrei, schöne Dachterrasse. Personal an der Rezeption, im Frühstücksraum und auf der Dachterrasse freundlich und hilfsbereit. Kurzum: Ein Hotel zur Weiterempfehlung.
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Antwort des Hotels
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
29-Jun-2015Kundenbewertung:Gut gelegenes und in jeder Beziehung die positiven Erwartungen erfüllendes 4* Hotel. Jedenfalls unser Zimmer im 8. OG war ungeachtet der Gran Via ruhig, die Dachterrassen sind für den Apero am Abend hervorragend geeignet, das Frühstücksbuffet hat internationalen Standard. Gerne wieder!
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Antwort des Hotels
Guten Morgen,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
8-Jun-2015Kundenbewertung:Wundervolles Hotel in perfekter Lage! Wir waren sehr zufrieden und hatten einen super schönen Aufenthalt. Das Zimmer war sehr schön, die Betten bequem und es war ausgesprochen leise. Das Personal war sehr zuvorkommend und die Zimmer waren in einem sehr sauberen Zustand. Vielen Dank für die schöne Zeit!
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Antwort des Hotels
Sehr geehrter Kunde. Vielen Dank für Ihre Hoch Partitur und Kommentar. Beste Grüße Eva García-Assistant Director
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Michael Samel
30-Mai-2015Kundenbewertung:Sehr störend war, dass ein Gerüst vor der Fassade stand. Die Strassenseite des Gerüstes wurde zwar abgebaut, aber die Aussenbeleuchtung für die grossartige Fassade fehlte noch. Der Service war gut, unser Zimmer war neu renoviert.
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Antwort des Hotels
Guten Tag Herr Samel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Eva García-Assistant Director
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Herbert Löffler
24-Mai-2015Kundenbewertung:Super Lage an der Grand Via, ein Großteil der Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Geschmackvoll eingerichtete, neu renovierte Zimmer, gutes Frühstück und freundliches Personal. Leider war die Fassade aufgrund Renovierungsarbeiten eingerüstet. Das Hotel ist für eine Städtereise absolut empfehlenswert.
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Antwort des Hotels
Sehr geehrte Löffler. Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Eva Garcia-Assistant Director
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Martin Schinowski
1-Mai-2015Kundenbewertung:Da die Aussenfassade des Hotels zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes renoviert wurde (kein Zimmerausblick und die Dachterrasse war unzugänglich), außerdem das Frühstücksbuffet eine sehr schlechte Auswahl (um nicht zu sagen gar keine Abwechslung) bot, gibt es einen Punkt Abzug. Allerdings waren wir insgesamt sehr zufrieden.
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Antwort des Hotels
Guten Tag Herr SchiSchivowski. vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Die Kritik und Anregungen unserer Gäste nehmen wir sehr ernst. Denn nur mit Ihren Informationen können wir Fehlerquellen entdecken und für künftige Gäste abstellen. Ihnen daher auch herzlichen Dank für die wichtigen Hinweise. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
20-Apr-2015Kundenbewertung:Die Zimmer sind schön und konfortabel. Alles sehr sauber. Gutes Frühstücksbüffet mit gute Kaffeemaschinen. Personal sehr freundlich. Eine gute Adresse die ich weiterempfehlen kann.
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Antwort des Hotels
Guten Tag. Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Atlantico wieder für Ihren Aufenthalt in Madrid, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Beste Grüße, Eva García- Assistant Director
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Anneliese Traub
8-Mär-2015Kundenbewertung:Sehr sauberes, gut eingerichtetesHotelzimmer, Frühstüchsbuffet sehr, gut, personal könnte etwas freundlicher sein.
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Antwort des Hotels
Guten Tag Herr Frau Traub. Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Atlantico wieder für Ihren Aufenthalt in Madrid, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Beste Grüße, Eva García- Assistant Director
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Claudia Ruland
4-Dez-2014Kundenbewertung:Wir hatten zum wiederholtem Male einen wunderbaren Aufenthalt in Ihrem Hotel. Die Lage, die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, die Professionalität in in jeder Hinsicht.. die Sauberkeit im kompletten Hotel ! , das sehr gute Frühstück, die sehr sehr schönen Zimmer und das sind nur einige der Gründe, wiederzukommen! Vielen herzlichen Dank .
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Antwort des Hotels
Guten Tag Frau Ruland. Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Atlantico wieder für Ihren Aufenthalt in Madrid, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Vielen Dank für Rückkehr. Beste Grüße, Eva García- Assistant Director
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Hotelgast
28-Jun-2014Kundenbewertung:Das Zimmer zum Innenhof war sehr dunkel und etwas muffig, aber dafür ruhig und sehr groß. Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit. Teilweise kam der Zimmerservice zweimal am Tag und hat alles sehr liebevoll hergerichtet. Die Dachterrasse und die Aufenthaltsräume im oberen Stock sind sagenhaft gemütlich. Das Frühstück ist sehr gut - außer frischem Obst ist alles da. Die Lage im Zentrum und direkt an der Metro ist unbezahlbar.
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Antwort des Hotels
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
21-Mai-2014Kundenbewertung:Sehr zentral gelegenes, schön ausgestattetes Hotel mit üppigem Frühstücksbuffet und wunderschöner Dachterrasse mit Bar. Nur die im großzügigen Bad installierte Behindertentoilette und -Duschwand war störend, zumal statt dessen eine Ablagemöglichkeit für Kosmetik-bzw.Toilettenbeutel fehlte.
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Antwort des Hotels
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Atlantico wieder für Ihren Aufenthalt in Madrid, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Beste Grüße, Eva García- Assistant Director
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Alfred Held
11-Mai-2014Kundenbewertung:Das Hotel liegt sehr Zentral was für uns sehr gut war. Der einzige negative Punkt war das Personal beim morgenessen die waren sehr gestresst. Darum haben sie auch sehr unfreundlich gewirkt und das grösste Problem war dass er die Zimmernummer erhielt dafür musste man ihn dreimal bitten um Tee zu bekommen das war schade.
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Antwort des Hotels
Sehr geehrte Herr Held, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Eva Garcia-Assistant Director
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Hotelgast
1-Mai-2014Kundenbewertung:Zentral liegendes sauberes Hotel. Freundliches Personal. Für Städtereisen zu empfehlen.
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Antwort des Hotels
Sehr geehrter Kunde. Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Atlantico wieder für Ihren Aufenthalt in Madrid. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Beste Grüße Eva García Assistant Director
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Hotelgast
26-Apr-2014Kundenbewertung:Zimmer, Service und das Personal waren wunderbar. Einzige kleine Kritikpunkte: Das Frühstück war eher mittelmässig: Es fehlt Brot und die Qualität des Kaffees aus den Maschinen ist schlecht. Ansonsten gerne wieder.
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Antwort des Hotels
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Leider konnte ich ihre Erwartungen nicht zu hundert Prozent zu erfüllen. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Eva Garcia-Assistant Director
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Hotelgast
10-Mär-2014Kundenbewertung:Es war echt perfekt!!!!
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Antwort des Hotels
Guten Tag. Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Atlantico für Ihren Aufenthalt in Madrid. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Beste Grüße, Eva García- Assistant Director
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Peter Schnegg
30-Aug-2013Kundenbewertung:Getränkeangebot Bar vielleicht auch Cocktails anbieten. Ansonsten alles recht gut und ordentlich.
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Antwort des Hotels
Guten Tag Herr Schenegg. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
26-Aug-2013Kundenbewertung:Tolles Hotel, mit freundlichem Personal an zentraler Lage. Einwandfreies Frühstücksbuffet und wunderschön eingerichtete Zimmer. Auf jeden Dall eine Weiterempfehlung wert.
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Antwort des Hotels
Guten Tag. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
2-Jul-2013Kundenbewertung:Ein freundlicher Empfang, ein angenehmes Zimmer und eine perfekte Lage. Der Service ist gut, das Zimmer stets sauber gehalten. Ich kann das Hotel empfehlen.
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Antwort des Hotels
Sehr geehrte/r Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Eva Garcia- Assistant Director
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Hotelgast
30-Jun-2013Kundenbewertung:Der Aufenthalt in Madrid war nicht nur aufgrund der hervorragenden Lage des Hotels, sondern auch wegen der angenehmen Atmosphäre im Hotel sehr gelungen! Die Ausstattung der Zimmer und deren Sauberkeit waren vorbildlich. Auch das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet! Ich werde dieses Hotel auf jeden Fall wieder wählen!
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Antwort des Hotels
Guten Tag vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße, Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
17-Jun-2013Kundenbewertung:Hervorragendes Hotel!
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Antwort des Hotels
Sehr geehrte. Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Eva Garcia- Assistant Director
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Hotelgast
17-Jun-2013Kundenbewertung:Sehr schönes Hotel, perfekt gelegen, Metro nur ein paar Schritte entfernt, perfekter Ausgangspunkt für alle Besichtigungen, Hop on Hop off auch nur ein paar Meter entfernt, sehr freundliches Personal, gutes Frühstück, sehr schöne Zimmer und Badezimmer. Ein perfektes Preis-Leistungsverhältnis für einen schönen Aufenthalt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Würde ich jederzeit empfehlen.
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Antwort des Hotels
Guten Tag vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße, Eva García-Assistant Director
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Roland Kunkis
27-Mai-2013Kundenbewertung:Sehr guter Service, freundliches und hilfreiches Personal in absolut bester Lage! Was sill man mehr?
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Antwort des Hotels
Guten Tag Herr Kundis, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
7-Mai-2013Kundenbewertung:Sehr schönes Stadthotel mit gutem Service. Wir würden das Hotel auch aufgrund des sehr guten Preis-/Leistungsverhältnisses jederzeit weiterempfehlen.
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Antwort des Hotels
Sehr geehrte/r. Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. . Mit freundlichen Grüßen Eva Garcia-Assistant Director
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Hotelgast
7-Apr-2013Kundenbewertung:Sehr empfehlenswert! Zu Beginn unseres Aufenthaltes funktionierte das WLan nicht richtig und der ältere Herr beim Frühstück war unfreundlich und hatte keinen Überblick. Shuttledienst zum Flughafen ist genial! Die Lage des Hotels ist ideal-es ist alles zu Fuss erreichbar. Auch war das Zimmer sauber und gepflegt.
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Antwort des Hotels
Guten Tag / Guten Morgen. vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von genommen haben! Die Kritik und Anregungen unserer Gäste nehmen wir sehr ernst. Denn nur mit Ihren Informationen können wir Fehlerquellen entdecken und für künftige Gäste abstellen. Ihnen daher auch herzlichen Dank für die wichtigen Hinweise. Leider waren Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden. Wir bedauern dies sehr und möchten uns auf diesem Wege entschuldigen. Gerne würden wir Sie auch zukünftig wieder als Gast in unserem Haus begrüßen und Ihnen dann einen angenehmeren Aufenthalt bereiten. Wir würden uns wirklich sehr freuen! Für alle weiteren Fragen oder Wünsche erreichen Sie uns in der Zwischenzeit gerne BESTe Grüße Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
24-Mär-2013Kundenbewertung:Wir kommen wieder!!!
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Antwort des Hotels
Guten Tag. Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. . Mit freundlichen Grüßen Eva Garcia- Assistant Director
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Hotelgast
22-Mär-2013Kundenbewertung:Sehr nette, kompetente Staff, sehr schöne Zimmer. Das Frühstück war nicht nur grosszügig und gut, sondern das Personal einmalig sympatisch. Da wir gerne Brot mit Tomaten und Olivenöl haben, und leider kein Tomatenpüree angeboten wurde, pressten sie kurzerhand diese leckere Spezialität. Auch waren beide herzlich und kompetent. Bravooo Das hotel liegt sehr zentral, es könnte nicht besser sein. Sehr sauber, man fühlt sich extrem wohl. Mein Zimmer war Wand an Wand mit zwei Damen, die bis in die Morgenstunden, nach ihrem Ausgang im Zimmer diskutierten. Die Wände sind sehr ringhörig. Jedoch ist nicht jeder Gast laut, zur anderen Seite war, obwohl besetzt ruhig. Wir können das Hotel wärmstens empfehlen, und würden nur dieses wieder buchen. Danke nochmals für die gute Zeit bei Ihnen.
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Antwort des Hotels
Guten morgen. Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Eva Garcia- Assistant Director
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Hotelgast
18-Mär-2013Kundenbewertung:Die Lage des Hotels ist perfekt für einen Städtetrip, Zimmer sind neu und schön, etwas klein. Das Frühstück war klasse. Die Damen und Herren an der Rezeption waren sehr freundlich, höflich und können sehr gut Auskunft geben. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.
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Antwort des Hotels
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße, Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
16-Mär-2013Kundenbewertung:sehr schönes Hotel,leider etwas laut.Der Service ist hervorragend und das Personal sehr hilfsberreit.der Aufenthalt hat uns gut gefallen und würden gerne dort wieder übernachten.Wir können das Hotel weiter empfehlen.
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Antwort des Hotels
Sehr geehrter Kunde. Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Eva Garcia- Assistant Director
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Hotelgast
13-Feb-2013Kundenbewertung:Die Lage des Hotel ist toll im Herzen von Madrid, Service und Frühstück alles bestens, die Zimmer sauber und mit guter Austtattung. Betten sind auch perfect einziger Kritikpunkt Nachts ist es schon etwas lauter durch die Zentralelage. Aber ich würde dieses Hotel immer wieder buchen alleine schon wegen den tollen Räumlichkeiten Dachterasse, Kaminzimmer etc..
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Antwort des Hotels
Sehr geehrte Kunde. Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Eva Garcia- Assistant Director
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Hotelgast
5-Jan-2013Kundenbewertung:Wir waren mit dem Services sehr zufrieden. es gibt nichts zu bemängeln.
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Antwort des Hotels
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße, Eva García-Assistant Director
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Mirella Fabrizi
18-Nov-2012Kundenbewertung:Nos gusto mucho el edificio,interior y exterio,que fue renovado con excelente gusto.TODOS los empleados muy amables y extremamente competentes.El desayuno:faltaba la ensalada de fruta fresca y una mejor seleccion de queso.Desafortunadamente, la insonorizacion entre las habitaciones es terrible: se oye TODO del otro lado,palabras, televisio, agua el cuarto de bano etc. Hubiera sido facil de mejorar esto durante los trabajos de renovacion. Es una lastima, porque las habitaciones son muy bonitos y agradables. Sin embargo, un saludo y mucha suerte para todo el personal del hotel!
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Antwort des Hotels
Estimada Sra. Fabrizi.Muchas gracias por su tiempo para informarnos con sus valiosos comentarios de su reciente estancia con nosotros. Aunque me alegra saber que cumplimos sus expectativas con referencia al edificio del hotel y las habitaciones, lamento leer las dificultades que experimentó con la insonorización entre habitaciones así como la escasez de tipos de queso y ensalada de fruta fresca en el desayuno. Con referencia a la insonorización de las habitaciones le informo que, aunque superamos los patrones establecidos por la normativa actual, en algunas ocasiones nos es imposible evitar los ruidos. Con respecto al desayuno disponemos de 4 tipos de queso y distintos tipos de fruta fresca, dependiendo de la temporada. Tenga en cuenta que estamos considerando su opinión para enfocarnos en mejorar los fallos que nos incluye en su cuestionario. Esperamos que nos de otra oportunidad para servirle.De nuevo, le pido disculpas por todos los inconvenientes ocasionados durante su estancia en nuestro hotel y esperamos tenerlo pronto de regreso.Cordiales saludos.Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
10-Nov-2012Kundenbewertung:Der großer Vorzug des Hotels ist die zentrale Lage. Wir konnten alle Sehenswürdigkeiten erlaufen. Das Frühstück war sehr gut und vielseitig. Das Zimmer war klein aber fein und sehr gut beleuchtet. Wir denken gern an unseren Madridaufebthalt zurück Renate Tessin
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Antwort des Hotels
Sehr geehrte Kunde Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. . Mit freundlichen Grüßen Eva Garcia- Assistant Director
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Hotelgast
6-Aug-2012Kundenbewertung:Super Hotel & Super Lage Dieses Hotel hat seine Sterne vollkommen verdient und kann nur weiter empfohlen werden! Es liegt inmitten der Altstadt und somit sind Plaza Mayor, Plaza Santa Ana, die Fußgängerzone und viele weitere Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar. Auch die U-Bahn liegt direkt vor der Tür. Die Ausstattung ist hell, schlicht, aber sehr modern. Das Zimmer war sehr sauber und auch das gesamte Haus sehr gepflegt. Wir hatten ein Zimmer in der 6. Etage und in den Innenhof, daher war es sehr ruhig. Durch die Klimaanlage konnte man sich Nachmittags während einer Siesta abkühlen von den heißen Temperaturen und Energie tanken für das spanische Nachtleben! Die Dachterrasse lädt abends über den Dächern zu einem Getränk ein und ist sehr gemütlich. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, von typisch Spanischem (Tortilla, Chorrizo...) über frisches Obst, Joghurt und allem anderen, was auf einen gut gedeckten Frühstückstisch gehört. Das Personal war immer freundlich! Kurz und knapp: Wir kommen gern wieder und haben die Zeit in Madrid sehr genossen.
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Antwort des Hotels
Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche Antwort. Froh zu wissen, dass Sie unsere einheimische Produkte gefallen. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße, Eva García-Assistant Director
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Elisabeth Speigl
9-Apr-2012Kundenbewertung:Alles bestens! Schöne Zimmer, tolles Bad mit abgetrenntem WC, Pflegeprodukte wurden immer wieder neu aufgefüllt. Die Dachterrasse ist ein Traum und eine Oase der Ruhe. Das Personal war immer freundlich und aufmerksam, danke! Vom Hotel aus sind alle Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß erreichbar. Das Haus ist uneingeschränkt bestens zu empfehlen.
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Antwort des Hotels
Sehr geehrter Speigl. Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Eva Garcia- Assistant Director
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Hotelgast
4-Apr-2012Kundenbewertung:Gepflegtes Hotel in zentraler Lage. Günstige Preise auch für Frühstück, Minibar und Barbereich. Top-Dachterrasse mit Blick über Madrid. Trotz verkehrsreicher Lage hatten wir ein äußerst ruhiges Zimmer zu einem größeren Lichthof hin. Hier zwar kein Ausblick, dafür aber ein ungestörter Schlaf.
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Antwort des Hotels
Guten Tag vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
23-Mär-2012Kundenbewertung:Gutes, sauberes Hotel mitten in der Stadt. Sehr nette Personal, Frühstück war auch o.k.
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Antwort des Hotels
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
4-Mär-2012Kundenbewertung:Positiv: close to Metro and Puerta del Sol. Good, friendly service. Good price/service ratio. Negativ: Spanish people celebrate till morning hours. Very annoying if you want to sleep. Isolation of the hotel definitively unsufficient.
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Antwort des Hotels
Dear Guest. We would like to thank you for having taken the time to comment on your recent stay at Hotel Atlántico and we are very happy that overall you have liked our location, service and rate. On the other hand we are very sorry for the problems with the exterior noise. Just for your information, please note that even our windows try to block all exterior sounds with a modern and adjustable system of soundproof, sometimes is very difficult do not have any exterior noise since the hotel is located in one a busy main road of Madrid. Next time I suggest ask for an interior room, less noisy but, of course, not with the same view. Thank you very much for your remark which constantly help us in improving our standards and the service to our guests. We very much hope to have the opportunity to welcome you back soon. Warmest regards, Eva García-Assistant Director
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Hotelgast
21-Jan-2012Kundenbewertung:Sehr gute, zentrale Lage. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten und Museen sind zu Fuß erreichbar. Gute Anbindung zum Flughafen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Metro und Airpot Express). Das Frühstück reichlich, abwechslungsreich, schön angerichtet, und der Kaffee... spitze! Die Terrasse im 9. Stock lässt sich auch im Winter genießen. Das Zimmer (Superior) geschmackvoll eingerichtet, geräumig, das Bad ebenfalls groß. Da das Hotel an der Hauptstraße Madrids liegt (Gran Via) ist es entsprechend laut.
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Antwort des Hotels
Sehr geehrte/r, Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. . Mit freundlichen Grüßen Eva Garcia Assistant Director
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Special Offers
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