Hotel Atlantico Madrid

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  • Hotel guest

    13-Sep-2019

    Staff was helpful and friendly. Good location.

    • Hotel response

      Dear Guest. Thank for your nice review. I have shared your kind words with our staff. I am so happy you enjoyed your time with us. We hope you get to make it back to see us sometime soon. Best regards, Eva Garcia-Assistant Director

  • Hotel guest

    10-Sep-2019

    A beautiful hotel in the perfect location in the heart of Madrid.

    • Hotel response

      Dear Sir. Thank you for telling us about your recent stay at the Hotel Atlantico. I'm delighted that you enjoyed our location directly in Gran Via street, only to a few minutes from the main sights of the city. Kind regards, Eva Garcia-Assistant

  • Moises Jazan

    4-Sep-2019

    Estimados Sres. quiero manifestarles mi completa satisfacción por la atención recibida durante mi estadía en el Hotel Atlántico, cada vez que me acerqué a la recepción para hacer alguna consulta, fui atendido en forma impecable, asimismo quiero recalcar que el servicio en el comedor de desayunos y la rica variedad de alimentos ofrecida, fueron de mi completo agrado, especialmente el toque personal de doña Carmen en su atención a los clientes. Si no les anoté la calificación de 5 puntos, es porque en la ducha de mi habitación, me faltó un asidero para sentirme seguro, creo que es muy importante para todas las edades y aún más para personas mayores, tener un apoyo mientras se usa la ducha, dicho sea de paso la ducha y el baño estaban muy bien equipada, todo limpio , reluciente y estético. La habitación era espaciosa y bien equipada, con un solo pero, muy ruidosa por dar a la Gran Vía. Para terminar, quiero reiterarles mi agradecimiento por la atención recibida y tengan la seguridad de que recomendaré vuestro Hotel a mis amigos y familia, (fue un hijo mío, que pernoctó allá quién me lo recomendó). Reciban los saludos de mi esposa y míos, muy atentamente Moises Jazán

    • Hotel response

      Estimado Moises Jazan. Muchas gracias por sus amables comentarios, pero también por sus interesantes sugerencias. El personal del hotel está encantado de leer su comentario por sus elogios hacia todos los departamentos y en especial la Sta. Carmen por su mención específica a su atención. Asimismo le agradecemos sus sugerencias, las cuales nos ayudan a mejorar nuestros servicios, en concreto su comentario con respecto al agarradero en la ducha. Nos es grato saber que el tamaño de la habitación fue de su agrado y que la limpieza le pareció reluciente. Con respecto al ruido, tenga en cuenta que aunque las habitaciones estén muy bien insonorizadas, estamos situados en el corazón de Madrid, en la calle Gran Vía, la más transitada de la ciudad. Pero disponemos de habitaciones interiores más tranquilas, si lo desea. Finalmente agradecemos sus recomendaciones a amigos y familiares y esperamos que en breve nos visite de nuevo y esta vez obtener un 5 en su puntuación. Un cordial saludo desde el Hotel Atlántico, Eva Garcia-Assistant Director

  • Hotel guest

    1-Sep-2019

    I was pleased with hotel, my first stay and would return. It is a good quality hotel, located in a central location where one can easily do lots of walking to enjoy the sights and easy transportation to airport. I do not eat buffet breakfast and asked for continental, cereal, juice and fruit with coffee. I felt I did not need to pay 12 euros rate for food I did not eat. The hotel person in lobby reduced the rate of euros 6, after first 2 days. My room was spotless and had everything I needed. Thank you.

    • Hotel response

      Dear Guest, Many thanks for your comments regarding the hotel and location. Your feedback is a vital part of our business and it is through your constructive comments that we are able to improve the service we offer guests in our hotel. We appreciated very much again for taking the time to inform your valuable thoughts and we look forward to the opportunity to welcome you again at the Hotel Atlántico. Faithfully yours, Eva GArcia-Assistant Director

  • Gerardo Montalvo

    1-Sep-2019

    One of the BEST hotels you are going to find in the Heart of Madrid . Excellent location , competitive price , very nice & clean rooms , super professional staff (always willing to help and assist every guest with a smile) . We recommend this place ,with no doubt , to everyone who want to visit Madrid . You won't be disappointed .

    • Hotel response

      Dear Gerardo Montalvo.Thank you so much for your wonderful feedback and your recommendation. I am delighted you consider the Hotel Atlantico on of the best hotels in Madrid due our location, value, rooms and cleanliness. Most of all though I am especially pleased that you enjoyed the service provided by our staff I always feel is the most important and lasting memory of a hotel. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Eva García-Assistant Director