Las opiniones de nuestros clientes
Muchas gracias por vuestros comentarios
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Tripadvisor Certificado de Excelencia |
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JUAN ANTONIO GAVIRA MENENDEZ
12-may-2022Valoración:Hotel magníficamente situado. Precioso edificio en plena Gran Via . La cama es grande y buena, el personal de recepción amable, las habitaciones están limpias, baño grande y en nuestro caso con ventana incluida (estupendo). El desayuno nos pareció caro pero hay muchos bares en las proximidades. En resumen , RECOMENDABLE SIN DUDA
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Respuesta del Hotel
Estimado. JUAN ANTONIO GAVIRA MENENDEZ. Gracias por sus comentarios y recomendaciones. Trabajamos diligentemente para ofrecer el mejor servicio y una excelente estancia para cada cliente. Nos agrada saber cuando esto sucede. Gracias por informarnos y por compartir. Un cordial saludo, Eva García-Assistant Director
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jesus ignacio anguiano aguado
3-may-2022Valoración:la ubicación muy buena(puedes ir paseando a cualquier sitio) la tranquilidad de su terraza inigualable ,pero lo mejor la atención de todo su personal (de sobresaliente)
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr.Anguiano. Estamos encantados de que eligiera el Hotel Atlántico para su alojamiento en Madrid, que la ubicación haya sido de su conveniencia y que disfrutara de nuestra tranquila terraza en el corazón de la ciudad. Asimismo le agradecemos su valoración de sobresaliente al personal. Esperamos que regrese pronto. Un saludo, Eva García-Assistant Director
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MARIO EUGENIO DE LA PUERTA ECHEVERRIA
26-abr-2022Valoración:Creo que esta fue mi sexta estadía en el Hotel. La primera luego de la pandemia y la experiencia no pudo ser más gratificante. Encontré todas las instalaciones del hotel impecables. Fui a una habitación Deluxe y su comodidad no podría ser mayo. El servicio y la atención en la recepción, el desayuno y en el bar del noveno piso han sido excelente. Quiero hacer especial mención a la calidad humana y profesional de todo el personal del hotel que, realmente, lo hacen sentir a uno como si estuviera en su propia casa. Lo recomiendo totalmente.
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Respuesta del Hotel
Estimado Mario Eugenio de la Puerta Echeverria. Qué maravilla leer opiniones como la suya! Cuando un cliente repite, es porque su anterior estancia cumplió o superó sus expectativas. Es gratificante saber cuando un cliente se sintió como en casa. Todo el personal agradece sus amables palabras y le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestra página web. Estaremos encantados en darle de nuevo la bienvenida, una vez más. Cordiales saludos, Eva García-Assistant Director
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Jose Luis Bautista de Alba
25-abr-2022Valoración:Todo correcto y situación inmejorable
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Respuesta del Hotel
EStimado Jose Luis Bautista de Alba. Encantados de saber que su alojamiento fue correcto y la situación del hotel conveniente para su estancia. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo, Eva García-Assistant Director
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Jorge Caillet Bois
24-abr-2022Valoración:Excelente Hotel, una maravilla, la atención excepcional, la verdad que las dos veces que estuvimos fueron impecables, la habitación un lujo, destacar la cordialidad y profesionalismo en la recepción, un desayuno de primer nivel y la relación precio/calidad supera ampliamente las espectativas, Felicitaciones al equipo del Hotel Atlántico
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Respuesta del Hotel
Estimado Jorge Caillet Bois. Muchísimas gracias por sus excelentes comentarios. Estamos encantados de saber que cumplimos con sus expectativas durante sus dos estancias, tanto por la habitación como por la relación calidad-precio, el desayuno y principalmente por la atención del personal. Gracias por sus felicitaciones. Esperamos que regresen de nuevo a Madrid y se alojen una vez más en el Hotel Atlántico. Hasta entonces reciban un cordial saludo. Eva García-Assistant Director
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Cliente del hotel
15-abr-2022Valoración:Excelente hotel, muy central, buena atención y limpio, recomendable
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Respuesta del Hotel
Estimada Clienta. Muchas gracias por sus amables comentarios y recomendaciones. Nos satisface saber que el hotel le pareció excelente, y la atención y limpieza buenas. Esperamos que nos visite de nuevo. Un saludo, Eva García-Assistant Director
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Cliente del hotel
3-abr-2022Valoración:Beautiful hotel perfectly situated
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Respuesta del Hotel
Dear Guest. Thank you for your review it is appreciated. I am very pleased that you enjoyed your stay with us and you found the location to be easy access to all areas of Madrid. Thank you again and we do look forward to having you stay once again in the near future. Yours sincerely, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
23-feb-2022Valoración:Perfecto
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Respuesta del Hotel
Estimada Clienta. Quisiera agradecerle su alta valoración incluida en nuestro cuestionario. Evaluaciones como las suyas nos motivan cada día a seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos volverlo a ver en su próxima visita a Madrid. Un cordial saludo. Eva García-Assistant Director
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Cliente del hotel
6-feb-2022Valoración:Habitación, limpieza, personal, ubicación, todo impecable
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Gracias por compartir su opinión y por sus amables comentarios sobre la habitación, la limpieza, el personal y la ubicación del hotel. Esperamos de nuevo su visita. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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jose gallén ruiz
21-dic-2021Valoración:Hotel céntrico, cómodo y Super limpio.
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Respuesta del Hotel
Estimado Jose Gallén Ruiz. Gracias por enviarnos su comentario sobre su estancia en el Hotel Atlántico. Estamos encantados de saber que encontró el hotel cómodo y limpio y que nuestra ubicación fue de su conveniencia. Gracias de nuevo y reciba un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
16-dic-2021Valoración:Nuestra estancia en el Hotel fue excepcional. El Hotel es magnifico , la atención de todo el personal es inmejorable, la limpieza es otro punto destacable. Sin duda repetiremos.
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Agradecemos sus maravillosos comentarios y su excelente puntuación. Gracias por compartir su experiencia y por destacar en su opinión la limpieza y la atención del personal. Por supuesto que esperamos que repitan en su próximo viaje a Madrid. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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ANTONIO MIRA SEMPERE
4-dic-2021Valoración:Hotel muy céntrico, a dos pasos del metro de Callao. Habitaciones renovadas y amplias. Personal de recepción muy de amable y atento. Es la primera vez que hemos estado en este hotel pero seguro que volveremos.
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr. Mira. Muchas gracias por sus amables palabras. Nos satisface saber que tuvo una buena estancia en su habitación, que disfrutó de nuestra ubicación y que la atención del personal fue de su agrado. Estaremos encantados de recibirlos de nuevo. Hasta entonces, reciban un cordial saludo. Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
22-nov-2021Valoración:Personal muy amable y habitación perfecta.repetiremos.
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Respuesta del Hotel
Estimada Señora. Gracias por su amable comentario. Nos satisface saber que tanto la habitación como el trato del personal fue de su agrado. Por supuesto que esperamos que repitan! Hasta pronto. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Purificación torres parra
18-nov-2021Valoración:Su situacion privilegiada ,los detalles de bombones , repasar la habitacion por la tarde ,los salones y terraza ,magnifico trato por todo el personal .lo recomiendo de todo corazon .
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Respuesta del Hotel
Estimada Purificación Torres Parra. En nombre de todo el equipo del Hotel Atlántico le damos las gracias por sus amables comentarios sobre el hotel, las instalaciones, la ubicación y los detalles, pero en especial por compartir que el trato recibido por el personal fue magnífico. Gracias por recomendarnos a otros viajeros. Esperamos que vuelva pronto. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Mylene Pitti
14-nov-2021Valoración:Hotel remodelado, habitación amplia con vista a la Gran Vía. Excelente ubicación. Personal atento y cordial.
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Respuesta del Hotel
Estimada Mylene Pitti. Gracias por sus amables comentarios. Estamos encantados de saber que disfrutó de su habitación, de que la ubicación del hotel fue conveniente para su estancia y que el trato del personal fue de su agrado. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
12-nov-2021Valoración:Hotel céntrico. Trato agradable. Limpísimo. Volveremos.
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Respuesta del Hotel
Estimado Emiliano Turrión Riera. Muchas gracias por elegir el Hotel Atlantico para su alojamiento en Madrid. Estamos encantados de saber que nuestra ubicación fue de su agrado y que apreció la limpieza y el trato recibido. Esperamos que vuelvan! Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Juan de Äguirre
6-nov-2021Valoración:Habitaciones y Baños confortables. Atención excelente en recepción, en el bar y en el desayuno. Los salones del noveno piso son extraordinarios. Café de cortesía, paraguas y copa de bienvenida son detalles que hacen la diferencia
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Respuesta del Hotel
Estimado Juan de Aguirre. Le agradecemos sus comentarios y puntuación. Es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes, en especial, cuando nos informan que el hotel cumplió sus expectativas del cliente. Esperamos de nuevo su visita la próxima vez que viaje a Madrid. Un cordial saludo. Eva García-Assistant Director
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Cliente del hotel
3-nov-2021Valoración:Hotel correcto, con personal muy educado y muy limpio. Una buena opción para quedarse en el centro de Madrid.
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Respuesta del Hotel
Estimada clienta. Muchas gracias por sus comentarios y recomendaciones para alojarse en el centro de Madrid. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal. Reciban un saludo muy cordial y esperamos verles de nuevo si visitan Madrid. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
1-nov-2021Valoración:Fantastico personal muy agradable y atento y la ubicacion estupenda
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Respuesta del Hotel
Estimada Clienta. Muchas gracias por su puntuación. En nombre del equipo del Hotel Atlántico, agradecemos sus sinceros comentarios. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistan Director
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javier bercholc
29-oct-2021Valoración:Perfecto segunda visita en el hotel Espero la proxima
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Respuesta del Hotel
Estimado Javier Bercholc. Gracias por elegir el Hotel Atlántico cada vez que visita Madrid. Cuando un cliente regresa, es porque estuvo satisfecho durante su anterior estancia. Espero que la próxima vez que visite Madrid se aloje de nuevo con nosotros y podamos cumplir con sus expectativas una vez más. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Ana Bertha Lizaola Huerta
24-oct-2021Valoración:Es un hotel precioso, en pleno corazón de Madrid, llegas rapido a todos lados, lugar seguro, en excelentes condiciones, instalaciones bien cuidadas, elegantes, en un edificio hermoso, camas comodas, baños super bonitos, sin duda nos quedariamos ahí en cada visita a Madrid, al igual que recomendarlo, gracias por hacer nuestra estancia comoda.
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Respuesta del Hotel
Estimada Ana Bertha Lizaola Huerta. Su opinión y puntuación son muy apreciadas. Trabajamos diligentemente para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Es gratificante saber cuando esto ocurre. Gracias por elegir el Hotel Atlántico para su alojamiento en Madrid. Esperamos su regreso. Saludos cordiales, Eva García-Assistant Director
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José Antonio García Rojas
22-oct-2021Valoración:Trato agradable y eficaz. Una limpieza de diez, situación céntrica, habitaciones cómodas y amplias. No puedo opinar de su buffet, sólo tenía alojamiento.
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Respuesta del Hotel
Estimado Jose Antonio Garcia Rojas. Gracias por su amable comentario. Estamos encantados de saber que tanto la limpieza, comodidad, la ubicación del hotel y el trato de nuestro personal fueron de su agrado. Esperamos de nuevo su visita. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Miguel Argote Egaña
20-oct-2021Valoración:He estado hospedado 5 días el puente del Pilar. La ubicación es perfecta, habitación cómoda y luminosa (410), personal muy amable, buen desayuno, en definitiva, me he sentido como en casa. Ya tengo reserva para el puente de diciembre. Hasta pronto.
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Respuesta del Hotel
Estimado Miguel Argote Egaña. Gracias por su amable comentario y por compartirlo en nuestra página web para que futuros viajeros puedan leerlo. Sabiendo que se sintió como en casa, cumplimos uno de nuestros mayores objetivos. Esperamos su próxima visita el puente de diciembre. Hasta entonces, reciba un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Jose Ramón Monasterio Perez
16-oct-2021Valoración:Sin duda un hotel magnífico con unas excelentes instalaciones y muy recomendable para los que quieran de un hotel céntrico y muy buen servicio tanto en la recepción como el servicio de habitaciones
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Respuesta del Hotel
Estimado Jose Ramón Monasterio Pérez. Le agradecemos sus comentarios acerca de la ubicación, instalaciones y servicios del hotel. Es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes, en especial, cuando nos informan que el hotel cumplió o superó las expectativas del cliente. Esperamos de nuevo su visita la próxima vez que viaje a Madrid. Un cordial saludo. Eva García-Assistant Director
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Cliente del hotel
14-oct-2021Valoración:Hotel con mucho encanto, máxima limpieza, el personal muy eficiente, y la situación es inmejorable. Es nuestro hotel de referencia.
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Respuesta del Hotel
Estimado Cliente. Muchas gracias por su comentario y puntuación. Estamos encantados de saber que tanto la limpieza como la situación del hotel fueron de su agrado y que la atención personal fue eficaz durante su estancia. Esperamos seguir siendo su hotel de referencia. Hasta pronto! Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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ENRIQUE GARCIA ALVAREZ
10-oct-2021Valoración:Todo perfecto. Limpieza, comodidad, detalles, servicios.
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Respuesta del Hotel
Estimado Enrique García Álvarez. Estamos encantados de saber que su estancia fue perfecta, por la limpieza, confort y servicios. Esperamos que nos visite de nuevo. Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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ARTURO BOLDE BROTO
8-oct-2021Valoración:Personal de recepcion exquisitos,atentos y muy pofesionales Tube un problema de habitacion y me la cambiaron por otra sin problemas,me hicieron la estancia en Madrid muy agradable
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Respuesta del Hotel
Estimado Arturo Bolde Broto. Gracias por informarnos y por compartir que tuvo una estancia muy agradable en el Hotel Atlántico. Me alegra saber que el personal estuvo a la altura de sus expectativas y que solucionaron su problema de inmediato. Esperamos que vuelva pronto. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
5-oct-2021Valoración:El hotel es muy bonito y esta totalmente reformado conservando su estilo clásico. Las habitaciones son muy amplias y se encuentra en pleno centro de Madrid sin duda repetiré mi estancia en este hotel.
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Nos complace saber que su estancia fue satisfactoria tanto por la ubicación del hotel como por la decoración y tamaño de la habitación. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistnt Director
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Martin Chavez
25-sep-2021Valoración:Excelente hotel. Cerca de todo y el personal del Hotel siempre dispuesto a ayudarte .
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr.Chavez. Gracias por informarnos que su estancia fue excelente tanto por nuestra ubicación como por la asistencia del personal del hotel. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Hasta pronto! Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
18-sep-2021Valoración:Habitaciones impecables, servicio excelente y situación inmejorable. Sin duda repetiré la próxima vez que vaya a Madrid
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Respuesta del Hotel
Estimada Sra. Banús. Miles de gracias por compartir su opinión y puntuación en nuestra página web. Estamos encantados que las habitaciones, la ubicación y el servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. Por supuesto que esperamos de nuevo su visita. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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JORGE alexander Silva rada
24-mar-2020Valoración:me encantó, super limpio, bonito, habitaciones comodas, super central, cerca a tiendas, ocmercios , definitivamente volveria, gracias
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr.Silva. En nombre de todo el equipo humano del Hotel Atlántico deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado a través de nuestra página web. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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GLORIA GUINEA MARTINEZ
18-mar-2020Valoración:Todo perfecto
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Respuesta del Hotel
Estimada Sra. Guinea. Gracias por publicar su opinión en nuestra página y por elegir el Hotel Atlántico para su alojamiento en Madrid. Estamos contentos de que haya tenido una perfecta experiencia con nosotros y agradecemos su alta puntuación en la encuesta. Esperamos de nuevo su visita. Saludos cordiales, Eva García-Assistant Director
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Cliente del hotel
1-mar-2020Valoración:Es excelente. La atencion es fabulosa, son muy amables, atentos y simpaticos. El hotel es de primera categoria con habitaciones de un cinco estrellas. El desayuno es excelente igual q el espacio de la terraza en el noveno piso. Es un hotel de primer nivel, uno de los mejores q conozco.
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Respuesta del Hotel
Estimada Clienta. Gracias por su amable comentario sobre el hotel y el personal, que estará encantado de leer su opinión. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
20-ene-2020Valoración:Todo Excelente. La atención excelente. Ubicación inmejorable. La habitación que nos tocó era espectacular, muy amplia, con vistas a la Gran Via pero insonorizada para no escuchar los ruidos de la calle.
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Respuesta del Hotel
Estimada Clienta. Estamos encantados de que haya tenido una excelente estancia en el Hotel Atlántico. Esperamos de nuevo su visita. Gracias por compartir su opinión. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
26-dic-2019Valoración:Hotel céntrico y el servicio y las habitaciones de 10.
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Muchas gracias por su puntuación y comentario. Estamos encantados de saber que nuestro servicio, las habitaciones y la ubicación fueron de su agrado. Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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JOAQUIN ALBERTO RUIZ SANJUAN
22-dic-2019Valoración:De todos los hoteles de Madrid en los que he estado, este es con diferencia el mejor. Su situación es inmejorable y tanto el equipamiento de la habitación como la limpieza también lo son. Por poner un Pedro quizás podrían mejorar algo el desayuno
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Respuesta del Hotel
Estimado Joaquin Alberto Ruiz Sanjuan. Gracias por su amable comentario y por sus sugerencias, tan importantes para poder mejorar nuestros servicios. Estamos encantados de ser el mejor hotel de los que se ha alojado en Madrid. Esperamos poder alojarlo de nuevo en su próxima visita a Madrid. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Ricardo Bolea Dieste
16-dic-2019Valoración:de los mejores hoteles de la gran via, refinado y lujoso donde los haya,sin duda volveremos
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Respuesta del Hotel
Estimado Ricardo Bolea Dieste. Gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de que nos considere uno de los mejores hoteles de la Gran Via. Esperamos su regreso. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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JUAN ANTONIO GAVIRA MENENDEZ
16-dic-2019Valoración:De inicio a fin MUY BIEN. Estuvimos del 5 al 9 de diciembre 2019. Ya nos había llamado la atención el edificio tan bonito y tan bien ubicado (Gran Via, al lado de Zara, Primark, plaza de Callao). Una vez dentro el hotel es muy bonito, bien decorado, la habitación fue suficientemente amplia, con un baño reformado, con una ducha muuuuy grande que se complementa con albornoz y zapatillas de cortesía. La limpieza era muy buena Nosotros cogimos desayuno y merece la pena, tiene una gran variedad de viandas saladas y dulces (huevos fritos, bacon, tortilla de patatas, salchichas, huevos revueltos, donuts, croisants, tartas, fruta .......) Como mejora les propondría a la dirección que facilitaran un botellin de agua de cortesía/regalo, al menos a la entrada. Sin ninguna duda repetiremos y lo recomiendo sin duda
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Respuesta del Hotel
Estimado Juan Antonio Gavira Menendez. Gracias por sus amables comentarios sobre nuestra ubicación, decoración, baño y ducha, productos de cortesía, por la limpieza y por el desayuno. Estamos encantados de saber que disfrutaron de su estancia con nosotros. Asimismo le agradecemos de su sugerencia sobre el agua. El agua de grifo de Madrid, además de potable, dispone de grandes propiedades, por lo que es muy recomendable. Este es el motivo por el que no disponemos de agua de cortesía, ya que no es indispensable en nuestra ciudad. Gracias por sus recomendaciones y le esperamos de nuevo. Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
8-dic-2019Valoración:Trato correcto y amable como siempre.volveré
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr. Gracias por confiar en el Hotel Atlántico cada vez que visita Madrid. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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ALICIA NOEMI PEREZ
27-nov-2019Valoración:CORDIALIDAD, GENTILEZA, HICIERON MI ESTANCIA EN EL HOTEL QUE ME SIENTA COMO EN MI CASA, ADEMAS DE LA LIMPIEZA ,MUCHAS GRACIAS.
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Respuesta del Hotel
Estimada Alicia Noemi Perez. Gracias por su amable comentario y por su máxima puntuación. Que los clientes se sientan como en casa es uno de los mejores elogios que podemos recibir, ya que es un objetivo muy importante a cumplir con nuestros clientes. Gracias de nuevo y saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
2-nov-2019Valoración:Magnifico Hotel. Situación , atención del personal y limpieza excelente.
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Encantada de leer su opinión y conocer que el hotel le pareció magnífico, que la situación fue de su interés y que tanto la atención del personal como la limpieza las valora como excelentes. Muchas gracias por compartir su experiencia. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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DIANA GUADALUPE ALMAGUER REYES
25-oct-2019Valoración:El hotel es muy bonito, amplio, limpio, buenas instalaciones, habitaciones confortables, hay un ambiente agradable, excelente ubicación, el desayuno muy rico y lo mejor su personal es muy atento y amable. Quedamos muy satisfechas. Gracias por todo.
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Respuesta del Hotel
Estimada Señora Diana Guadalupe. Muchas gracias por su amable comentario, que tanto el personal como la dirección del hotel estamos encantados de leer. Gracias por compartirlo con otros clientes para quienes su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para elegir nuestro hotel como su alojamiento en su próxima estancia en Madrid, lo cual le agradecemos profundamente. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal. Reciban un saludo muy cordial y esperamos verles de nuevo. Eva Garcia-Assistant Director
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Gladys Sifuentes Bitocchi
24-sep-2019Valoración:Excelente hotel para quedarse en Madrid, muy buena atención y perfecta ubicación.
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Respuesta del Hotel
Estimada Gladys Sifuentes Bitocchi. Gracias por su puntuación y por recomendarnos para alojarse en Madrid. Hasta pronto! Gracias y saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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eugenio javier pierro
4-sep-2019Valoración:Excelente hotel. Amabilidad de todo su personal. Excelente ubicación. Desayuno excepcional
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Respuesta del Hotel
Estimado Eugenio Javier Pierro. Gracias por compartir su experiencia en nuestra página web. Nos satisface saber que el hotel, personal, ubicación y desayuno estuvieron a la altura de sus expectativas. Hasta pronto! Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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daniel cassorla
25-ago-2019Valoración:No me agradó tener habitación lateral, se siente encierro y tiene muy poca luz natural
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Respuesta del Hotel
Estimado daniel cassorla. En primer lugar, darle las gracias por cumplimentar nuestro Cuestionario para Clientes con motivo de su estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el equipo del Hotel Atlántico le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas y sentimos que la habitación en la que se alojó no fuera de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros para que podamos tener otra oportunidad de brindarle una mejor experiencia. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Raquel Bernal Cilia
15-ago-2019Valoración:Muy buen servicio, limpio y con una excelente ubicación
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Respuesta del Hotel
Estimada Raquel Bernal Cilia. Le damos las gracias por su amable comentario y puntuación. Nos satisface saber que el servicio, limpieza y ubicación fueron de su agrado. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Rosa Martha Carrillo Mejía
15-ago-2019Valoración:Excelente ubicación del hotel, personal muy atento y amable, instalaciones cómodas y sobre todo muy limpias
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Respuesta del Hotel
Estimada Rosa Martha Carrillo Mejía. Gracias por enviarnos su opinión y por su puntuación de 5. Nos alegra saber que la ubicación, instalaciones y limpieza fueron de su agrado. Pero me complace especialmente que haya disfrutado del servicio brindado por nuestro personal, que es el recuerdo más importante y duradero de una estancia en un hotel. Gracias por el tiempo empleado en publicar sus amables comentarios. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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JUAN JOSE PADIN MERINO
14-ago-2019Valoración:Todo excelente!
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Respuesta del Hotel
Estimado Juan Jose Padin Merino. Apreciamos su comentario y valoración. Satisfechos por saber que su estancia fue excelente. Gracias por compartirla con otros clientes. Hasta pronto. Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Carlos Franch
6-ago-2019Valoración:Todo perfecto
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Respuesta del Hotel
Estimado Carlos Franch. Gracias por informarnos que su estancia fue perfecta y valorarnos con la máxima puntuación. Esperamos tenerlo pronto de nuevo entre nosotros. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Marina Dominguez
6-ago-2019Valoración:Excelente todo, la amabilidad de su personal, sus instalaciones luminosas e impecables, su decoración de buen gusto y su desayuno inmejorable. Volveremos con mucho gusto!!!!! Gracias por todo.
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Respuesta del Hotel
Estimada Marina Dominguez. Muchísimas gracias por sus amables comentarios. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas tanto por el servicio del personal como por las instalaciones y decoración. Gracias a usted por elegirnos. Hasta pronto! Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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- © Hotel Atlántico, Calle Gran Vía, 38 28013 Madrid Tel +34 91 522 64 80 Email informacion@hotelatlantico.es
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