Las opiniones de nuestros clientes
Muchas gracias por vuestros comentarios
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Expedia Insiders’ Select |
Tripadvisor Certificado de Excelencia |
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JUAN JOSÉ RUZICKA TARRAGÓ
14-may-2018Valoración:Excelente hotel, se siente uno en familia, personal muy amable, habitaciones perfectas, ubicación inmejorable. De 0 a 5 les califico con un 5..Les recomiendo el bar la atención es única.. volvería siempre a este hotel.
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Respuesta del Hotel
Estimado Juan José Ruzicka Tarragó. Gracias por enviarnos sus comentarios y puntuación. Estamos encantados de saber que nuestro personal le hizo sentirse en familia y que apreció nuestras habitaciones y servicios. Esperamos de nuevo su visita. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Soledad Alejandre
13-feb-2018Valoración:La estancia en el hotel Atlantico resultó maravillosa, fue un lujo estar alojados en plena Gran Vía de Madrid. La ubicación, por tanto, excepcional y todos los servicios del hotel inmejorables. La limpieza espectacular, el personal amabilisimo, la habitación muy amplia y decorada con gusto, muy silenciosa. Todo perfecto, para repetir.
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Respuesta del Hotel
Buenos días Sra. Alejandre. El lujo es nuestro de tener clientes como usted. Gracias por informarnos de su estancia maravillosa y por compartirla con otros futuros viajeros. Será un gran placer alojarles de nuevo en el Hotel Atlántico. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Nerea Urquiola
7-feb-2018Valoración:Una experiencia muy agradable en todos los sentidos, aconsejable cien por cien, situación hotel, todo en general incluyendo al personal en general, repetiremos sin dudarlo. Gracias por todo.
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Respuesta del Hotel
Estimada Sra. Urquiola. Muchas gracias por enviarnos sus gratos comentarios y por su puntuación de 5. Nos encanta saber que tuvo una experiencia agradable durante su alojamiento con nosotros tanto por el trato personal como por la ubicación del hotel. Gracias y saludos. Eva Garcia-Assistant Director
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Bruno Ignacio Gomez Rignola
4-feb-2018Valoración:altamente satisfechos hemos viajado en familia, todos adultos tomamos dos habitaciones durante 8 días, donde todos los detalles estaban cubiertos, en cuanto al personal nombraría a todos y agradezco a cada uno de ellos su atención respeto y cordialidad constante en especial al sr Frutos . hotel absolutamente recomendable por su concepto de atención , por su concepto edilicio y ubicación única para disfrutar Madrid. Bruno Gomez y Familia
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr.Gómez. Gracias por informarnos de la estancia que usted y su familia pasaron en Madrid el pasado mes de enero. Estamos encantados de que se alojaran con nosotros y todo el equipo humano deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado. Frutos estará encantado de leer su opinión. Asimismo agradecemos sus recomendaciones. Esperamos de nuevo poder darles la bienvenida muy pronto. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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CALIXTO ALBERTO MANGARONI
1-feb-2018Valoración:Muy agradable la atención en general, los ambientes sobrios y de buen gusto, quedé con deseos de volver.
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Respuesta del Hotel
Estimado Calixto Alberto Mangaroni. Muchas gracias por sus comentarios y por su máxima puntuación. Gracias por informarnos que apreció tanto el ambiente como la decoración del hotel y sobre todo que le agradó la atención del personal. Por supuesto que esperamos que regrese. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Manuel torres ruano
23-ene-2018Valoración:todo perfecto, aunque solo estuvimos una noche todo perfecto, y lugar muy céntrico que es lo importante
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Respuesta del Hotel
Estimado Manuel Torres Ruano. Gracias por su máxima puntuación y sus amables palabras. Nos agrada saber que su estancia fue perfecta y nuestra ubicación conveniente para su visita a Madrid. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
4-ene-2018Valoración:Ubicación inmejorable para hacer turismo, compras y ver espectáculos. A pesar de encontrarse en plena Gran Vía, en ningún momento nos ha molestado el ruido de la calle ni del tráfico. Habitación silenciosa.Trato amable y cortés.Habitación espaciosa, muy limpia y con unas vistas excelentes a Gran Vía. Nos hemos sentido muy cómodas. Había un aroma en la habitación que evocaba sensaciones muy agradables. Es un hotel muy cómodo que facilita una estancia confortable sin esas pretensiones de hotel de lujo que tanto me molestan. Justo lo que buscábamos para estar tranquilos, cómodos y relajados. Y por supuesto, volveremos a hospedarnos aquí en próximas ocasiones.
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Respuesta del Hotel
Estimada Clienta. Gracias por sus amables comentarios y por compartirlo con otros clientes en nuestra página web. Estamos encantados de saber que su estancia fue agradable y que disfrutó de la habitación, de la tranquilidad y de la limpieza del hotel. Asimismo nos es grato saber que el trato recibido estuvo a la altura de sus expectativas. Por supuesto que esperamos su visita en su próximo viaje a Madrid. Hasta entonces, reciban un cordial saludo. Eva Garcia-Assistant Director
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MARIA DEL MAR SALGADO GUZMÁN
24-dic-2017Valoración:Ha sido una experiencia estupenda, el hotel es precioso, el personal de recepción es exquisito tanto en la atención como en la simpatía. El salón del desayuno con vistas a la Gran Vía, es acogedor y el desayuno muy completo. Volveremos seguro!!!
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Respuesta del Hotel
Estimada Maria del Mar Salgado Guzmán. En nombre de todo el equipo humano del Hotel Atlántico deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado a través de nuestra página web. Esperamos que nos visite de nuevo. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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ANTONIO MIR QUETGLAS
18-dic-2017Valoración:Hola, Ningún problema. en recepción encantadores. Lo único que no nos gustó es que encotramos la habitación demasiado caldeada para nuestro gusto. Lo comentamos en recepción y enseguida solucionaron el problema. Estancia perfecta. Gracias
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Respuesta del Hotel
Estimado Antonio Mir Quetglas. Gracias por su puntuación y amable comentario. Nos agrada saber que su problema se solucionó de inmediato. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Cheli Bachar
17-dic-2017Valoración:Es mi quinta vez en madrid y la primera en este hotel y elegir este hotel fue todo un éxito! cerca a todo, en el centro. El check in fue rapidisimo y los trabajatores son muy amables! definitivamente vay a regresar a ese hotel!
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Respuesta del Hotel
Estimado/a Cheli Bachar. Fantástico saber que su estancia fue un éxito con nosotros, principalmente después de haber viajado tantas veces a Madrid. Esperamos que a partir de ahora elija siempre el Hotel Atlántico y que su experiencia sea igual o superior. Hasta entonces, reciba un cordial saludo. Eva Garcia-Assistant Director
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Irene Morcillo
30-nov-2017Valoración:El trato excelente y la habitación muy cómoda! Sin duda lo recomiendo
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Respuesta del Hotel
Estimada Irene Morcillo. Agradecemos sus comentarios y recomendaciones. Valoramos el trato al cliente y nos alegra saber que lo hicimos bien en su caso. Esperamos su visita. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
24-nov-2017Valoración:Hotel y habitaciones muy cuidas en sus detalles y en su limpieza.
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Respuesta del Hotel
Estimado Eduardo Jadraque Salinas. Gracias por sus apreciar nuestros detalles y limpieza y por otorgarnos la máxima puntuación. Esperamos pronto su visita. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Francisco Onieva Gálvez
22-nov-2017Valoración:Hotel muy acogedor y elegante. Situación inmejorable. A mejorar, la cantidad de dosis de champu y gel, diarios. En nuestro caso solo había una monodosis por concepto y habíamos 2 personas. Deberíamos haberlo comentado en recepción, pero al salir un día, compremos gel.
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Respuesta del Hotel
Estimado Francisco Onieva. Gracias por sus amables comentarios. Mientras que cumplimos con sus expectativas con respecto al hotel y la situación, le pedimos disculpas por el problema de Gel/Champú en su habitación. Probablemente fue un error de la camarera, pero cuando esto le ocurra llame a recepción e inmediatamente le entregaremos todos los productos de bienvenida que usted precise. La camarera de mañana lleva en su carro estos productos y también la camarera de tarde los repone. Le pido disculpas de nuevo y esperamos su visita para poder cumplir con su satisfacción al cien por cien. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Fernando Daniel Diaz
8-nov-2017Valoración:Realmente fue muy satisfactoria mi estancia en el hotel, muy amable todo el personal, muy linda y limpia la habitación, muy bueno y completo el desayuno, estoy seguro de volver y recomendarlo a mis conocidos
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Respuesta del Hotel
Estimado Fernando Daniel Diaz. Agradecemos su tiempo para informarnos que su estancia con nosotros fue muy satisfactoria y por valorarnos con la máxima puntuación. Gracias por sus recomendaciones y por supuesto esperamos que vuelva a alojarse en el Hotel Atlántico. Hasta entonces reciba un cordial saludo. Eva Garcia-Assistant Director
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Oscar Ramón Fariña
5-oct-2017Valoración:todo bien volveria a ir
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Respuesta del Hotel
Estimado Oscar Ramón Fariña. Gracias por elegir el Hotel Atlántico para su estancia en Madrid. Por supuesto que le esperamos en su próxima visita a nuestra ciudad. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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MARIA C COSGAYA CAGIGAL
23-sep-2017Valoración:Hotel muy bien ubicado en el centro donde puedes moverte a pie para visitar los lugares más emblematicos, el personal magnífico, muy amable y profesional
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Respuesta del Hotel
Estimada Maria C. Gracias por informarnos de su estancia. Nos alegra saber que la ubicación fue conveniente y en nombre de todo el equipo humano le damos las gracias por los comentarios tan positivos que nos ha traslado. Esperamos de nuevo su visita. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Raul Lozada
21-sep-2017Valoración:Muy buen htl. Personal amable e informado. Desayuno muy bueno y completo instalaciones impecables.
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Respuesta del Hotel
Estimado Raúl Lozada. Gracias por sus amables comentarios y su puntuación máxima. Nos congratula saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que el personal estuvo a la altura de sus expectativas. Estarán encantados de leer su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Hector Montoya
4-sep-2017Valoración:Our two stays at the Atlantico were great. Eduardo and the other gentleman were friendly, helpful and very knowledgeable about all things Madrid. Bernardo's Sangria at the terrace was the best Sangria ever--he prepares it himself and lovingly cuts the fruit perfectly. It's refreshing. The rooms are meticulously clean and quiet. We would definitely stay again.
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Respuesta del Hotel
Dear Hector. First of all thank you for this wonderful review. Thank you for your kind words and consideration. We are very happy that you enjoyed your time here. I will share your comments with the entire staff, specially to Eduardo and Bernardo. They take great pride in their service efforts. It means so much to our team to hear a review like yours. It is our pleasure to have served you. We look forward to your next visit. Hope to see you soon. Best regards. Eva Garcia Assistant Director
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Vera Lucia Echenique
31-ago-2017Valoración:Excelete hotel. Foi minha segunda estadia e voltarei novamente com toda a certeza!
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Respuesta del Hotel
Cara Sra Echenique. Os seus comentários são muito importantes para nós, ajudam-nos a avaliar o serviço ao cliente e a motivar as nossas equipas. Esperamos ter o gosto de voltar a acolhe-los numa nova proxima visita. Atentamente, Eva Garcia-Assistant Director
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Maria de Segura
6-ago-2017Valoración:pasamos4 días marvillosos Execlente atención :elunicopero : en la habitación se oye la ducha del cuarto siguiente
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Respuesta del Hotel
Estimada Maria de Segura. Muchas gracias por su respuesta y puntuación. Nos agrada saber que pasaron 4 días maravillosos en el Hotel Atlántico. Asimismo, agradecemos su comentario sobre el ruido y tomamos nota para mejorar en el futuro. Gracias de nuevo y hasta pronto. Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Hatem HAGGAG
3-ago-2017Valoración:In my next visit to lovely Madrid, i will bring my family to enjoy with me your hotel accommodation, location, and the best roof view in Gran Via. also, i would like to thank you for your integrityand honesty as i have forget in the room safe both my credit card and a 1000 $ in cash and you give it back to me....i will not forget this event....for sure i will not forget hotel Atlantico madrid....thanks alot...
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Respuesta del Hotel
Dear Hatem HAGGAG. Thank you for your nice review. We are very happy to hear you and your family enjoyed your stay with us. For us the most important thing is the customer service and we are glad to know that in your case we fulfilled it. Of course everything that stays in the room is returned to the customer. Please, do not forget the Hotel Atlantico since hope to see you again very soon. Kind regards, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
30-jul-2017Valoración:Para empezar los chicos de recepción son increíbles, super atentos, amables y siempre dispuestos a ayudar. La terraza es un encanto y también los camareros. De las habitaciones para que decir siempre estaban perfecta, hemos tenido un problema con una de las habitaciones que se solucionó al instante, cambiandonos para otra. La ubicación ya habla por si sola en plena Gran Vía y cerca de todo. Volveremos sin duda a este hotel. Gracias por todo
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. En nombre de todo el equipo del Hotel Atlántico y en especial de recepción, deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado a través de nuestra página web. Es maravilloso saber que cumplimos o superamos sus expectativas tanto en los servicios, como en las habitaciones y ubicación. Esperamos pronto su regreso. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
15-jul-2017Valoración:Para mí merece mucho más que el puntaje máximo de 5 Todo, absolutamente todo excelente Limpieza, la amabilidad del personal, din dudad volvería a ese hotel
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Respuesta del Hotel
Estimado/a Cliente/a. Gracias por su puntuación de 5 y por su informarnos que tanto la limpieza como la amabilidad del personal fueron excelentes. Esperamos su regreso. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
10-jul-2017Valoración:Como siempre, estupenda atención y excelente servicio. La habitación siempre cumple las características que solicito en mi reservación. Muy agradecido por sus atenciones y servicios.
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Respuesta del Hotel
Estimado Cliente. Gracias por sus amables comentarios y por elegirnos para sus estancias en Madrid. Nos encanta cumplir con sus expectativas. Le esperamos de nuevo. Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Andrea Cecilia Florio
27-jun-2017Valoración:Ubicación excelente y la atención tbn. Muy contenta de haber elegido este hotel
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Respuesta del Hotel
Estimada Andrea Cecilia. Muchas gracias por su tiempo dedicado a enviarnos este bonito comentario. Estamos encantados de saber que quedó contenta al elegirnos. Esperamos que regrese pronto. Hasta entonces, reciba un cordial saludo. Eva Garcia-Assistant Director
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jose francisco franco valverde
19-jun-2017Valoración:El Hotel Atlántico, estupendo en todos los sentidos, atención al cliente, ubicación, habitación fantástica, todo especial, un fin de semana espectacular, para repetir y por supuesto al mismo hotel, gracias.
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr. Franco. Gracias por informarnos de su estancia en Madrid, en el Hotel Atlántico. Nos alegra saber que su fin de semana fue espectacular en todos los sentidos y por supuesto que esperamos que repita! Hasta pronto. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
19-jun-2017Valoración:Muy buen hotel, excelente ubicación, cómodo, limpio, impecable.
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Respuesta del Hotel
Estimada clienta. Gracias por informarnos de que su estancia en el Hotel Atlántico fue cómoda e impecable y que nuestra ubicación fue conveniente. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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moises Saban
11-jun-2017Valoración:No tengo palabras de agradecimiento por toda la atención del hotel y por la ubicación del mismo brillante y excelente muchísimas gracias y por supuesto volveré a ese maravilloso hotel lo mejor de Madrid que hermosa experiencia gracias gracias y mil veces gracias por hacer de nuestra estadía tan bella Hasta muy pronto y quiero resaltar la ubicación no hay mejor en todo madrid
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr.Saban. Somos nosotros los que no tenemos palabras para agradecer sus maravillosos comentarios y puntuación. Gracias por publicarlos para que otros viajeros puedan conocer su opinión. Por supuesto que esperamos muy pronto que regrese con nosotros. Cordiales saludos, Eva Garcia
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Evelyn Ramos
5-jun-2017Valoración:El hotel Atlántico es un hotel magnífico, digno de la Ciudad Real donde se encuentra ubicado. Los cuartos son bien cómodos, sin alfombras de un material muy bello que respira limpieza. Sus baños remodelados en blanco con piezas modernas y eficientes hacen del cuarto uno muy cómodo y placentero. Su ubicación a metros de la Plaza de Callao, el metro, patadas de autobús y a muy corta distancia de Plaza Mayor, Puerta del Sol, Mercado San Miguel, Castillo Real, Parque de El Retiro, Plaza Cibeles y muchas otras bellezas de la ciudad de Madrid, hacen de este hotel el sitio ideal de hospedarse. Para añadir a esto el staff del hotel es muy servicial y el personal de mantener las habitaciones hacen un trabajo excelente día tras días.
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Respuesta del Hotel
Estimada Sra. Ramos. Gracias por su tiempo y por su opinión acerca de su estancia en el hotel. Nos esforzamos para garantizar que cada una de las experiencias del cliente sean satisfechas y cumplidas al cien por cien, por lo que nos agrada saber cuando ésto ocurre. Gracias por hacérnoslo saber y por comentarlo en nuestra página web. Asimismo nos es grato saber que la ubicación del hotel fue de su conveniencia para la visita a nuestra maravillosa ciudad. Pero sobretodo nos satisface saber que el servicio y atención del personal cumplieron o superaron sus expectativas. Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo gracias por su tiempo. Un cordial saludo. Eva García-Assistant Director
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cintia anahi cavallo
19-abr-2017Valoración:Muy buena atencion personal, exelente ubicacion y habitacion muy confortable . Los volveria a elegir.
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Respuesta del Hotel
Estimada Sra.Anahi. Muchas gracias por sus comentarios y máxima puntuación. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Esperamos que nos elija de nuevo. Cordiales saludos, Eva Garcia-Asisstant Director
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Marisabel Rodriguez
30-mar-2017Valoración:Amabilidad desde que llegamos a esta bella ciudad. Localización inmejorable y el confort de las habitaciones es excepcional.
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Respuesta del Hotel
Estimada Sra. Rodríguez. Agradecemos su amable comentario y su máxima puntuación. Nos alegra saber que su estancia fue conveniente y confortable. Esparamos que vuelva pronto. Saludos, Eva Garcia-Assitant Director
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mercedes sobrado
26-mar-2017Valoración:the best in town. Very nice staff. Super clean
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Respuesta del Hotel
Dear Mercedes. Truly appreciate your review, it is so pleasing to read that we met all expectations. We thank you the customers who take their time to inform us about it. Hope to see you soon. Sincerely, Eva Garcia-Assistant Director
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Jorge Eduardo Saidon
23-feb-2017Valoración:Amplia, limpia y confortable habitación. Insuperable ubicación. correcto servicio; solo un pequeño detalle en contra: nadie nos ayudó con el equipaje.
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr. Saidon. Gracias por sus amables comentarios y sugerencias. Nos reconforta saber que su estancia fue confortable y que nuestra ubicación fue conveniente para su estancia. Con respecto al equipaje le informo que si usted hubiera solicitado ayuda con sus maletas, nuestro personal le hubiera atendido encantado. Sentimos mucho no haberlo apreciado para cumplir con sus expectativas al cien por cien. Esperamos de nuevo su visita para poder hacerlo. Un cordial saludo. Eva Garcia-Assistant Director
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Maria Jose Baesa
13-feb-2017Valoración:Excelente hotel y el servicio muy acojedor.
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Respuesta del Hotel
Estimada Sra. Baesa. Muchísimas gracias por su comentario y puntuación. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal por su servicio. Reciba un saludo muy cordial y esperamos verles de nuevo si visita Madrid. Eva Garcia-Assistant Director
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MARIO DE LA PUERTA ECHEVERRIA
20-ene-2017Valoración:No recuerdo si es la cuarta o quinta vez que me hospedo en este Hotel y la experiencia es inmejorable. Su ubicación a pasos de la Plaza del Callao en la Gran Vía es muy buena tanto para movilizarse caminando a muchos sitios de interés como por estar a pasos de la estación del Metro. Además, el Hotel en sí es excelente, sus habitaciones cómodas, aclaro que yo reservo en la "superior", la limpieza impecable, tanto en las habitaciones como en las partes comunes, y especialmente quiero destacar la calidad humana y profesional del personal, siempre amable y dispuesto a asistir a los huéspedes en lo que necesiten. Me llama la atención que cada vez que vengo veo siempre en general las mismas caras, lo cual habla muy bien del funcionamiento de la organización. FELICITACIONES a todos y sigan así. Espero verlos pronto. Mario de la Puerta Echeverria. Buenos Aires. Argentina
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr. de la Puerta. En nombre de todo el equipo humano del Hotel Atlántico agradecemos encarecidamente sus comentarios. Efectivamente los miembros del personal llevan muchos años trabajando en el hotel. Le agradecemos la descripción de su experiencia con nosotros. Nuestro principal objetivo es hacer que los clientes disfruten de una estancia inolvidable y nos agrada saber cuando así ha sucedido. Esperamos poder darle pronto la bienvenida para su quinta estancia con nosotros. Hasta entonces, reciba un cordial saludo. Eva Garcia-Assistant Director
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Evelyn Brito González
18-ene-2017Valoración:Mi estancia en el Hotel Atlántico ha sido estupenda en todos los aspectos: ubicación, limpieza de la habitación y muy especialmente, el trato amable y cordial de todo el personal, particularmente en recepción de la señorita Bernadette quien siempre nos brindó la información más precisa para trasladarnos dentro y fuera de la ciudad. Sin duda, lo recomiendo como una muy buena opción para disfrutar Madrid.
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Respuesta del Hotel
Estimada Sra.Brito. Muchísimas gracias por sus comentarios. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal y en especial a la Sta. Bernadette. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Silvia alejandra carbone
30-nov-2016Valoración:Muy buen hotel de acuerdo a mi s expectativas
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Respuesta del Hotel
Estimada Silvia Alejandra. Gracias por sus comentarios y puntuación. Nos alegra mucho saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos su visita de nuevo. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Elena Angeli
11-nov-2016Valoración:Super buena experiencia, excelente atención e inmejorable ubicación!
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Respuesta del Hotel
Estimada Elena Angeli. Gracias por su estupendo comentario y máxima puntuación. Nos alegra saber que disfrutó de una grata experiencia con nosotros tanto por la atención recibida como por la ubicación del hotel. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
7-nov-2016Valoración:espectacular en todos los sentidos, desde la fachada hasta el último de sus rincones. la habitación era maravillosa, con unas vistas hacia gran vía impresionantes, todo como nuevo, con interiores muy cuidados y de altísima calidad. y además el trato con todos y cada uno de los empleados ha sido de 10. mi mujer y yo recordaremos la celebración este aniversario para siempre. muchas gracias.
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Gracias por calificar de espectacular su estancia con nosotros y por la máxima puntuación otorgada. Muchísimas gracias por sus comentarios. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal de recepción. Reciban un saludo muy cordial y esperamos verles de nuevo si visitan Madrid. Eva Garcia-Assistant Director
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mariano rozenblum
31-oct-2016Valoración:Todo ha sido de primera categoria, el lugar increible, la atencion de todo el personal con simpatia y siempre predispuestos a solucionar cualquier detalle. Inolvidable estadia, volvere sin dudas.
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Respuesta del Hotel
Estimado Mariano Rozenblum. Muchas gracias por sus excelentes comentarios. Agradecemos que nos informe de su estancia inolvidable. El personal del hotel y yo misma estamos encantados de leer su opinión. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Marta Restrepo
29-oct-2016Valoración:Excelente!! Todo..espacio de las habitaciones, el aseo, el desayuno..la ubicacion. Volveria una y mil veces. La atencion y amabilidad del Sr. Frutos y de Carmelo en el front desk y de Carmen.en el.comedor son de lo mejor. Esta es la mejor opcion en Madrid. Cerca de.todo..y dos estaciones de metro justo al lado.LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE..
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Respuesta del Hotel
Estimada Sra. Restrepo. Gracias por sus maravillosas palabras. Nos es grato saber que todo le agradó durante su estancia y en nombre de todo el equipo humano del Hotel Atlántico, en especial Frutos, Carmelo y Carmen, deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha trasladado. Esperamos de nuevo su visita. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Paivi&Jukka Lehtovuori
19-ago-2016Valoración:Thank you so much for the nice staying at your hotel1 Itis always so pleasure to visit you. Hasta proxima :)
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Respuesta del Hotel
Dear Paivi&Jukka Lehtovuori. Thank you for your nice review and your stay with us. It is our pleasure to accommodate you as our customer. We hope to see you again soon! Warmest Regards, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
21-jul-2016Valoración:Excelente ubicación y mejor aún la calidad en la atención de su personal. Espero volver !!
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Respuesta del Hotel
Estimado Cliente. En nombre de todo el equipo humano del Hotel Atlántico deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado a través de nuestra página web. Esperamos su regreso. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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HENRY CARMELINO GARCIA
13-jul-2016Valoración:Bonito Hotel, muy bien ubicado
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr.Garcia. Gracias por haber elegido el Hotel Atlantico para su alojamiento en Madrid y por informarnos que disfrutó de nuestra ubicación y que le gustó el hotel. Gracias de nuevo y que tenga un buen día. Cordiales saludos. Eva Garcia-Assistant Director
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Catalina Inés Bengoechea
7-jul-2016Valoración:Excelente hotel en atención comodidad ubicación etc. Siempre que venimos a Madrid es el hotel que elegimos
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Respuesta del Hotel
Estimada Sra. Bengoechea. Gracias por elegirnos cada vez que visita Madrid. Cuando un cliente repite estancia, entendemos que es porque quedó satisfecho en su anterior visita al hotel. Gracias por informarnos de que la ubicación fue de su conveniencia y la comodidad y atención recibida de su agrado. Le esperamos una vez más en el Hotel Atlántico. Hasta entonces, reciba un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Raul Eduardo Lozada
16-jun-2016Valoración:exelente htl, el personal de primera, informado, amable, buena onda. la ubicación priviligiada. el estado del mismo impecable. lo recomiendo hace años que me alojo en el. Raul
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Respuesta del Hotel
Estimado Raúl. Muchas gracias por su máxima puntuación y por los buenos comentarios. El personal del hotel y yo misma agradecemos sus elogios por el servicio ofrecido. Me alegra saber que la ubicación del hotel fue de su conveniencia. Esperamos su pronta visita. Cordiales saludos. Eva Garcia-Assistant Director
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Jose Alias
13-jun-2016Valoración:Hubiera sido un 5 en satisfacción si el desayuno hubiera estado a la altura del resto (habitación y servicio)
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr.Alias. Muchas gracias por su puntuación y comentarios. Le pedimos disculpas si el desayuno no estuvo a la altura de sus expectativas y agradecemos sus sugerencias para mejorar este servicio. Esperamos de nuevo su visita para complacerle al cien por cien. Cordiales saludos, Eva Garcia-Asistant Director
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Angel Battista
27-may-2016Valoración:Muy bien ubicado, muy prolijo, limpio impecable todo el personal muy atento. Habitacion 807 espaciosa , con balcón a la calle con todos los detalles.
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr.Battista. Encantados de leer sus maravillosos comentarios y le damos las gracias por informarnos de su estancia con nosotros. Me alegra saber que todo fue de su agrado. Esperamos de nuevo su visista. Un saludo desde Madrid, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
20-abr-2016Valoración:Magnifico hotel. Buena atencion personal. Ubicación inmejorable. Escaso bufet desayuno. Carece de restaurante
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Gracias por enviarnos su opinión acerca de su estancia en el Hotel Atlántico. Me alegra que le pareciera un magnífico hotel y que la atención del personal fuera de su agrado, así como la situación del mismo. Tomamos nota de su sugerencia del desayuno que nos ayudará a mejorar este servicio. Esperamos de nuevo su visita. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
15-abr-2016Valoración:Buena acogida, atención del personal muy buena, limpieza de las habitaciones excelente, habitación muy acogedora, cuartos de baño y aseo muy agradables y prácticos.
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Gracias por máxima puntuación y por su comentario. Evaluaciones como las suyas nos motivan cada día a seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos volverle a ver en su próxima visita a Madrid. Un cordial saludo. Eva García-Assistant Director
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- © Hotel Atlántico, Calle Gran Vía, 38 28013 Madrid Tel +34 91 522 64 80 Email informacion@hotelatlantico.es
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