Las opiniones de nuestros clientes
Muchas gracias por vuestros comentarios
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Expedia Insiders’ Select |
Tripadvisor Certificado de Excelencia |
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Cliente del hotel
14-oct-2021Valoración:Hotel con mucho encanto, máxima limpieza, el personal muy eficiente, y la situación es inmejorable. Es nuestro hotel de referencia.
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Respuesta del Hotel
Estimado Cliente. Muchas gracias por su comentario y puntuación. Estamos encantados de saber que tanto la limpieza como la situación del hotel fueron de su agrado y que la atención personal fue eficaz durante su estancia. Esperamos seguir siendo su hotel de referencia. Hasta pronto! Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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ENRIQUE GARCIA ALVAREZ
10-oct-2021Valoración:Todo perfecto. Limpieza, comodidad, detalles, servicios.
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Respuesta del Hotel
Estimado Enrique García Álvarez. Estamos encantados de saber que su estancia fue perfecta, por la limpieza, confort y servicios. Esperamos que nos visite de nuevo. Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Federico Vázquez Osuna
9-oct-2021Valoración:Un hotel excepcional: cortesía, amabilidad y profesionalidad. Repetiré, un hotel así te hace grato tu viaje.
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Respuesta del Hotel
Estimado Federico Vázquez Osuna. Muchas gracias por su puntuación y comentarios, que especialmente el personal del hotel estarán encantados de leer. Nos agrada saber que tuvo una grata estancia con nosotros y esperamos que repita! Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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ARTURO BOLDE BROTO
8-oct-2021Valoración:Personal de recepcion exquisitos,atentos y muy pofesionales Tube un problema de habitacion y me la cambiaron por otra sin problemas,me hicieron la estancia en Madrid muy agradable
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Respuesta del Hotel
Estimado Arturo Bolde Broto. Gracias por informarnos y por compartir que tuvo una estancia muy agradable en el Hotel Atlántico. Me alegra saber que el personal estuvo a la altura de sus expectativas y que solucionaron su problema de inmediato. Esperamos que vuelva pronto. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
5-oct-2021Valoración:El hotel es muy bonito y esta totalmente reformado conservando su estilo clásico. Las habitaciones son muy amplias y se encuentra en pleno centro de Madrid sin duda repetiré mi estancia en este hotel.
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Nos complace saber que su estancia fue satisfactoria tanto por la ubicación del hotel como por la decoración y tamaño de la habitación. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistnt Director
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Martin Chavez
25-sep-2021Valoración:Excelente hotel. Cerca de todo y el personal del Hotel siempre dispuesto a ayudarte .
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr.Chavez. Gracias por informarnos que su estancia fue excelente tanto por nuestra ubicación como por la asistencia del personal del hotel. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Hasta pronto! Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
18-sep-2021Valoración:Habitaciones impecables, servicio excelente y situación inmejorable. Sin duda repetiré la próxima vez que vaya a Madrid
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Respuesta del Hotel
Estimada Sra. Banús. Miles de gracias por compartir su opinión y puntuación en nuestra página web. Estamos encantados que las habitaciones, la ubicación y el servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. Por supuesto que esperamos de nuevo su visita. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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JORGE alexander Silva rada
24-mar-2020Valoración:me encantó, super limpio, bonito, habitaciones comodas, super central, cerca a tiendas, ocmercios , definitivamente volveria, gracias
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr.Silva. En nombre de todo el equipo humano del Hotel Atlántico deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado a través de nuestra página web. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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GLORIA GUINEA MARTINEZ
18-mar-2020Valoración:Todo perfecto
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Respuesta del Hotel
Estimada Sra. Guinea. Gracias por publicar su opinión en nuestra página y por elegir el Hotel Atlántico para su alojamiento en Madrid. Estamos contentos de que haya tenido una perfecta experiencia con nosotros y agradecemos su alta puntuación en la encuesta. Esperamos de nuevo su visita. Saludos cordiales, Eva García-Assistant Director
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Cliente del hotel
1-mar-2020Valoración:Es excelente. La atencion es fabulosa, son muy amables, atentos y simpaticos. El hotel es de primera categoria con habitaciones de un cinco estrellas. El desayuno es excelente igual q el espacio de la terraza en el noveno piso. Es un hotel de primer nivel, uno de los mejores q conozco.
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Respuesta del Hotel
Estimada Clienta. Gracias por su amable comentario sobre el hotel y el personal, que estará encantado de leer su opinión. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
20-ene-2020Valoración:Todo Excelente. La atención excelente. Ubicación inmejorable. La habitación que nos tocó era espectacular, muy amplia, con vistas a la Gran Via pero insonorizada para no escuchar los ruidos de la calle.
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Respuesta del Hotel
Estimada Clienta. Estamos encantados de que haya tenido una excelente estancia en el Hotel Atlántico. Esperamos de nuevo su visita. Gracias por compartir su opinión. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
26-dic-2019Valoración:Hotel céntrico y el servicio y las habitaciones de 10.
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Muchas gracias por su puntuación y comentario. Estamos encantados de saber que nuestro servicio, las habitaciones y la ubicación fueron de su agrado. Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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JOAQUIN ALBERTO RUIZ SANJUAN
22-dic-2019Valoración:De todos los hoteles de Madrid en los que he estado, este es con diferencia el mejor. Su situación es inmejorable y tanto el equipamiento de la habitación como la limpieza también lo son. Por poner un Pedro quizás podrían mejorar algo el desayuno
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Respuesta del Hotel
Estimado Joaquin Alberto Ruiz Sanjuan. Gracias por su amable comentario y por sus sugerencias, tan importantes para poder mejorar nuestros servicios. Estamos encantados de ser el mejor hotel de los que se ha alojado en Madrid. Esperamos poder alojarlo de nuevo en su próxima visita a Madrid. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Ricardo Bolea Dieste
16-dic-2019Valoración:de los mejores hoteles de la gran via, refinado y lujoso donde los haya,sin duda volveremos
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Respuesta del Hotel
Estimado Ricardo Bolea Dieste. Gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de que nos considere uno de los mejores hoteles de la Gran Via. Esperamos su regreso. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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JUAN ANTONIO GAVIRA MENENDEZ
16-dic-2019Valoración:De inicio a fin MUY BIEN. Estuvimos del 5 al 9 de diciembre 2019. Ya nos había llamado la atención el edificio tan bonito y tan bien ubicado (Gran Via, al lado de Zara, Primark, plaza de Callao). Una vez dentro el hotel es muy bonito, bien decorado, la habitación fue suficientemente amplia, con un baño reformado, con una ducha muuuuy grande que se complementa con albornoz y zapatillas de cortesía. La limpieza era muy buena Nosotros cogimos desayuno y merece la pena, tiene una gran variedad de viandas saladas y dulces (huevos fritos, bacon, tortilla de patatas, salchichas, huevos revueltos, donuts, croisants, tartas, fruta .......) Como mejora les propondría a la dirección que facilitaran un botellin de agua de cortesía/regalo, al menos a la entrada. Sin ninguna duda repetiremos y lo recomiendo sin duda
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Respuesta del Hotel
Estimado Juan Antonio Gavira Menendez. Gracias por sus amables comentarios sobre nuestra ubicación, decoración, baño y ducha, productos de cortesía, por la limpieza y por el desayuno. Estamos encantados de saber que disfrutaron de su estancia con nosotros. Asimismo le agradecemos de su sugerencia sobre el agua. El agua de grifo de Madrid, además de potable, dispone de grandes propiedades, por lo que es muy recomendable. Este es el motivo por el que no disponemos de agua de cortesía, ya que no es indispensable en nuestra ciudad. Gracias por sus recomendaciones y le esperamos de nuevo. Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
8-dic-2019Valoración:Trato correcto y amable como siempre.volveré
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr. Gracias por confiar en el Hotel Atlántico cada vez que visita Madrid. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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ALICIA NOEMI PEREZ
27-nov-2019Valoración:CORDIALIDAD, GENTILEZA, HICIERON MI ESTANCIA EN EL HOTEL QUE ME SIENTA COMO EN MI CASA, ADEMAS DE LA LIMPIEZA ,MUCHAS GRACIAS.
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Respuesta del Hotel
Estimada Alicia Noemi Perez. Gracias por su amable comentario y por su máxima puntuación. Que los clientes se sientan como en casa es uno de los mejores elogios que podemos recibir, ya que es un objetivo muy importante a cumplir con nuestros clientes. Gracias de nuevo y saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
2-nov-2019Valoración:Magnifico Hotel. Situación , atención del personal y limpieza excelente.
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Encantada de leer su opinión y conocer que el hotel le pareció magnífico, que la situación fue de su interés y que tanto la atención del personal como la limpieza las valora como excelentes. Muchas gracias por compartir su experiencia. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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DIANA GUADALUPE ALMAGUER REYES
25-oct-2019Valoración:El hotel es muy bonito, amplio, limpio, buenas instalaciones, habitaciones confortables, hay un ambiente agradable, excelente ubicación, el desayuno muy rico y lo mejor su personal es muy atento y amable. Quedamos muy satisfechas. Gracias por todo.
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Respuesta del Hotel
Estimada Señora Diana Guadalupe. Muchas gracias por su amable comentario, que tanto el personal como la dirección del hotel estamos encantados de leer. Gracias por compartirlo con otros clientes para quienes su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para elegir nuestro hotel como su alojamiento en su próxima estancia en Madrid, lo cual le agradecemos profundamente. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal. Reciban un saludo muy cordial y esperamos verles de nuevo. Eva Garcia-Assistant Director
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Gladys Sifuentes Bitocchi
24-sep-2019Valoración:Excelente hotel para quedarse en Madrid, muy buena atención y perfecta ubicación.
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Respuesta del Hotel
Estimada Gladys Sifuentes Bitocchi. Gracias por su puntuación y por recomendarnos para alojarse en Madrid. Hasta pronto! Gracias y saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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eugenio javier pierro
4-sep-2019Valoración:Excelente hotel. Amabilidad de todo su personal. Excelente ubicación. Desayuno excepcional
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Respuesta del Hotel
Estimado Eugenio Javier Pierro. Gracias por compartir su experiencia en nuestra página web. Nos satisface saber que el hotel, personal, ubicación y desayuno estuvieron a la altura de sus expectativas. Hasta pronto! Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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daniel cassorla
25-ago-2019Valoración:No me agradó tener habitación lateral, se siente encierro y tiene muy poca luz natural
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Respuesta del Hotel
Estimado daniel cassorla. En primer lugar, darle las gracias por cumplimentar nuestro Cuestionario para Clientes con motivo de su estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el equipo del Hotel Atlántico le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas y sentimos que la habitación en la que se alojó no fuera de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros para que podamos tener otra oportunidad de brindarle una mejor experiencia. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Raquel Bernal Cilia
15-ago-2019Valoración:Muy buen servicio, limpio y con una excelente ubicación
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Respuesta del Hotel
Estimada Raquel Bernal Cilia. Le damos las gracias por su amable comentario y puntuación. Nos satisface saber que el servicio, limpieza y ubicación fueron de su agrado. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Rosa Martha Carrillo Mejía
15-ago-2019Valoración:Excelente ubicación del hotel, personal muy atento y amable, instalaciones cómodas y sobre todo muy limpias
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Respuesta del Hotel
Estimada Rosa Martha Carrillo Mejía. Gracias por enviarnos su opinión y por su puntuación de 5. Nos alegra saber que la ubicación, instalaciones y limpieza fueron de su agrado. Pero me complace especialmente que haya disfrutado del servicio brindado por nuestro personal, que es el recuerdo más importante y duradero de una estancia en un hotel. Gracias por el tiempo empleado en publicar sus amables comentarios. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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JUAN JOSE PADIN MERINO
14-ago-2019Valoración:Todo excelente!
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Respuesta del Hotel
Estimado Juan Jose Padin Merino. Apreciamos su comentario y valoración. Satisfechos por saber que su estancia fue excelente. Gracias por compartirla con otros clientes. Hasta pronto. Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Carlos Franch
6-ago-2019Valoración:Todo perfecto
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Respuesta del Hotel
Estimado Carlos Franch. Gracias por informarnos que su estancia fue perfecta y valorarnos con la máxima puntuación. Esperamos tenerlo pronto de nuevo entre nosotros. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Marina Dominguez
6-ago-2019Valoración:Excelente todo, la amabilidad de su personal, sus instalaciones luminosas e impecables, su decoración de buen gusto y su desayuno inmejorable. Volveremos con mucho gusto!!!!! Gracias por todo.
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Respuesta del Hotel
Estimada Marina Dominguez. Muchísimas gracias por sus amables comentarios. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas tanto por el servicio del personal como por las instalaciones y decoración. Gracias a usted por elegirnos. Hasta pronto! Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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raul stefanescu
22-jul-2019Valoración:Todo excelente
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Respuesta del Hotel
Estimado Raul Stefanescu. Estamos encantados de saber que todo fue excelente durante su estancia. Hasta pronto. Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
21-jul-2019Valoración:Todo ha estado muy bien. Hotel muy bien situado y muy agradable
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Respuesta del Hotel
Estimada clienta. Encantados de que haya tenido una agradable estancia con nosotros. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
16-jul-2019Valoración:Todo de 10 volveremos
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Encantados de leer que su estancia fue de 10. Gracias por compartir su opinión. Le esperamos de nuevo. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Gabriela Gallardo
16-may-2019Valoración:Hemos estado varias veces en el Hotel Atlántico y nos encanta, cada vez que vamos a Madrid, solo a este hotel vamos. El hotel es precioso tanto por fuera como por dentro. La atención y el servicio son excelentes, el desayuno es delicioso y hay variedad de todo. Los salones y las habitaciones de este hotel, son preciosos. Esta muy ubicado, en la Gran Via! Casi al frente de Plaza Callao, donde se pueden hacer todas las compras y muy cerca de Fuencarral, un bolevar lleno de tiendas. El personal es muy amable y cuidan de cada detalle, en recepción de ayuda en todo, direcciónes y lo que sea necesario. Mi esposo y yo, pasamos una semana muy placentera. Recomendado 100%. Estamos deseando volver. Muchas gracias por todas sus atenciones!
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Respuesta del Hotel
Estimada Gabriela Gallardo. En nombre de todo el equipo humano del Hotel Atlántico deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado a través de nuestra página web. Estamos encantados de saber que usted y su marido disfrutaron del hotel, tanto por nuestras instalaciones, habitaciones y servicios como por la atención personal. Asimismo nos es grato conocer que nuestra ubicación fue de su conveniencia. Agradecemos su recomendaciones a futuros viajeros y estamos deseando su regreso. Un saludo muy cordial, Eva Garcia- Assistant Director
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Sergio Carmona Olmedo
16-abr-2019Valoración:Nuestra estancia excelente. Muy buena atención. Desayuno completísimo. Ubicación inmejorable.
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Respuesta del Hotel
Estimado Sergio Carmona. Muchas gracias por su comentario y su máxima valoración. Nos satisface saber que tuvieron una excelente estancia con nosotros, tanto por la atención recibida como por nuestra ubicación y desayuno. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
1-abr-2019Valoración:Excelente Hotel, excelente servicio. Lo recomendaré y volveré Sandra
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Respuesta del Hotel
Estimada Señora. Gracias por sus recomendaciones. Estamos encantados de leer que tanto el hotel como el servicio fueron excelentes durante su estancia. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
24-mar-2019Valoración:Buena ubicación,buena habitación y buen desayuno.
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Gracias por su máxima puntuación y sus comentarios. Saber que, la ubicación, la habitación y el desayuno fueron de su agrado es nuestra mayor satisfacción. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
1-mar-2019Valoración:la verdad es que todo muy bien. Muy limpio, bonito, buen desayuno y sobretodo, personal muy amable en recepción y en el comedor/desayuno. Todo perfecto
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Gracias por informarnos de que su estancia fue perfecta y valorarnos con la máxima puntuación. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistnt Director
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amparo lopez jimenez
18-feb-2019Valoración:Maravilloso hotel ,limpio,cuidado ,y el servicio excelente.para repetir.
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Respuesta del Hotel
Estimada Sra. Lopez. Muchas gracias por compartir su estancia con nosotros para hacernos saber que tanto el hotel como la limpieza, cuidado y servicio fueron de su agrado. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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José Morales Hernández
9-feb-2019Valoración:Sin duda lo mejor para mí fue la limpieza de la habitación y sobre todo el trato agradable de sus empleados.
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr.Morales. Gracias por valorarnos y por subrayar tanto la limpieza como el trato recibido como puntos a destacar. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
21-ene-2019Valoración:Habitación amplia y muy limpia. Todo ha sido impecable.
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Respuesta del Hotel
Estimado Señor. Muchas gracias por su amable comentario. Gracias por informarnos que la limpieza y tamaño de la habitación fueron de su agrado. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
24-dic-2018Valoración:Todo fenomenal y Rocío la camarera de la cafetería de la terraza estupenda.
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Respuesta del Hotel
Estimada clienta. Muchas gracias por su opinión y puntuación. Rocío estará encantada de leer su comentario. Esperamos de nuevo su visita. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
7-dic-2018Valoración:Gratamente sorprendido por el buen estado de mantenimiento y nivel de pequeño detalle en la habitación.
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Gracias por su amable comentario y puntuación. Nos alegra haberle sorprendido gratamente. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Silvia alejandra Carbone
5-dic-2018Valoración:Mi estadia siempre ha sido fabulosa.La ubicacion es inmejorable y me agrada el estilo del hotel.Si algo que destacar es al personal del hotel un grupo de personas agradables que me hacen sentir como en casa. La limpieza es impecable.
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Respuesta del Hotel
Estimada Silvia Alejandra. En nombre de todo el equipo humano del Hotel Atlántico deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado a través de nuestra página web. Estamos encantados de saber que se sintió como en casa y que la ubicación fue de su agrado. Esperamos que nos visite pronto. Saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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Julia Díaz
9-nov-2018Valoración:Lo tiene todo. Es excelente sigan asi
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Respuesta del Hotel
Estimada Julia Diaz. Gracias por su comentario y puntuación. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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JAVIER ABRATE
25-oct-2018Valoración:Estar en el Atlántico Madrid es siempre un placer. Madrid es más Madrid en el Atlántico. Cálida atención, serviciales, con habitaciones perfectas para sentirse en la mayor comodidad y confort. Es siempre un placer volver allí
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr. Abrate. Estamos encantados de saber que somos su alojamiento en Madrid y que nos elije tanto por la atención personal como por la comodidad y confort de nuestras instalaciones. Gracias por disfrutar de Madrid en el Hotel Atlántico. Hasta pronto. Saludos, Eva Garcia
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Sonia Ruiz
13-oct-2018Valoración:Yo y mi esposo estuvimos de vacaciones en Madrid nuestra estadia en el hotel Atlantico fue super , los empleados muy serviciales con nuestra nesecidad de encontrar alguna direcion de los lugares que queriamos visitar , el cuarto muy limpio y espacioso , nos encanto la verdad no pudimos haber escojido un mejor lugar gracias por todo. Sonia
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Respuesta del Hotel
Estimada Sra. Ruiz. Muchísimas gracias por enviarnos sus comentarios. Nos satisface saber que disfrutaron de sus días de vacaciones en Madrid y que cumplimos con sus expectativas. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Alfonso Ruiz Piedra
11-oct-2018Valoración:Mi esposa y yo estuvimos 10 maravillosos días en Madrid, España y nos hospedamos en el Hotel Atlántico ubicado en la Gran Vía. Recomendado 100 %. Personal de un trato amable, instalaciones impecables, servicio de restaurante excelente. De volver a Madrid ese hotel sería nuestro destino y si nos piden una referencia no dudaríamos en recomendarlo. Gracias a todo su personal. Eternamente agradecidos.
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Respuesta del Hotel
stimado Sr. Ruiz. Somos nosotros los que les damos las gracias por sus amables comentarios, por elegir el Hotel Atlántico, por su puntuación y por sus recomendaciones. La dirección y el personal del hotel está encantado de saber que sus 10 días de estancia fueron maravillosos. Esperamos de nuevo su visita. Hasta pronto! Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
9-oct-2018Valoración:Excelente ubicación en la Gran Vía.
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Respuesta del Hotel
Estimado cliente. Gracias por su comentario y puntuación. Nos alegra saber que la ubicación del hotel fue conveniente para su estancia. Un cordial saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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ANTONIO BARQUET
7-oct-2018Valoración:Excelente en todo sentido
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Respuesta del Hotel
Estimado Sr.Barquet. Gracias por su excelente comentario y puntuación. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Un saludo, Eva Garci-Assistant Director
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Beatriz Martinez
21-sep-2018Valoración:Segunda vez que vamos a este Hotel, excelente atención, ubicación inmejorable, buenas habitaciones, bien equipada. Con seguridad volveremos
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Respuesta del Hotel
Estimada Beatriz. Gracias por elegirnos de nuevo para su estancia en Madrid y por sus amables comentarios. Estaremos encantados de recibirles una vez más. Un cordial saludo. Eva Garcia-Assistant Director
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Adriana Ester BENITO
18-sep-2018Valoración:Excelente ubicación, excelentes habitaciones y servicios y excelente trato del personal, siempre atento a cada necesidad de huésped. Estamos muy satisfechos. Es nuestra tercera vez en este hotel y lo seguiremos eligiendo.
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Respuesta del Hotel
Estimada Adriana Ester. Gracias por su excelente opinión. En nombre de todo el equipo humano del Hotel Atlántico deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado. Por supuesto les esperamos en su cuarta estancia y esperamos hacerlo igual o mejor que hasta ahora. Un saludo, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente del hotel
7-sep-2018Valoración:El hotel es muy bonito y acogedor, las habitaciones con una decoración clásica y bien cuidada. Excelente atención del personal, aunque un poco fría. Bien situado, ideal para poder ir a pie a todo el centro de Madrid. El único punto negativo, en ni opinión, es el buffet del desayuno. Me defraudó lo que encontré, poca variedad de productos y poca cantidad, para ser un 4 estrellas me esperaba un buffet más grande, dónde hubiera una gran variedad de frutas, dulces, quesos, panes, etc. He estado en hoteles de menor categoría, con un buffet impresionante, si lo comparo con el del hotel Atlántico.
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Respuesta del Hotel
Estimada Clienta. Gracias por su tiempo y por su opinión acerca de su estancia en el hotel. Nos esforzamos para garantizar que cada una de las experiencias del cliente sean satisfechas y cumplidas al cien por cien. Agradecemos sus comentarios sobre el hotel y le pedimos disculpas si el desayuno no estuvo a la altura de sus expectativas. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que tanto la dirección como el personal del hotel, utilizaremos cada uno de sus comentarios para mejorar nuestro servicio de desayuno, aunque creemos que es bastante variado y abundante es su relación calidad-precio. Esperamos de nuevo su visita para esta vez poder satisfacerlo en todos los sentidos. Cordiales saludos, Eva Garcia-Assistant Director
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- © Hotel Atlántico, Calle Gran Vía, 38 28013 Madrid Tel +34 91 522 64 80 Email informacion@hotelatlantico.es
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