Témoignages
Hotel Atlantico Madrid
Booking.com GUEST REVIEW AWARD |
Expedia Insiders’ Select |
Tripadvisor Certificado de Excelencia |
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22-mai-2023Évaluation client:Excellent hôtel. Chambre spacieuse et très bien agencée, petit déjeuner au TOP. Situé au centre de Madrid il permet de se rendre dans tous les endroits touristiques en très peu de temps. Cet hôtel a le charme de Madrid d'antan!
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Réponse de l'hôtel
Cher client. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous un jour. Cordialement Eva García-Assistant Director
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Ettore Moretti
12-mai-2023Évaluation client:Très bien situé en plein centre-ville. Chambres agréables et confortables.
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Réponse de l'hôtel
Bonjour Ettore Moretti. Merci de votre bonté et nous espérons vous revoir bientôt ! C'est notre plaisir vous avoir servi. Eva García. Assistant Director
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Ridel Martine
20-févr.-2023Évaluation client:Vraiment très contents de notre séjour ! Hotel très bien entretenu, jolie terrasse, personnel très plaisant, buffet petit déjeuner à un rapport qualité prix remarquable , emplacement top, Excellente literie dans notre chambre deluxe au 8ème étage. Bref un un hotel qui nous a conquis pour visiter cette belle ville de Madrid.
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Réponse de l'hôtel
Bonjour Ridel Martine. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous un jour. Cordialement Eva García-Assistant Director
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13-déc.-2022Évaluation client:Personnel trės accueillant , chambre et literie confortables , còté cour donc très calme Petit déjeuner complet et varié Hòtel très bien situé
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Réponse de l'hôtel
Monsieur, Madame. Merci d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel et de rester avec nous. Mercie aussi pour votre bonne revue. Nous sommes heureux vous avez aimé la situation de l'hôtel, le petit déjéuner, la chambre et le personnel. C'est notre plaisir vous avoir servi. Nous espérons vous revoir bientôt ! Eva García. Assistant Director
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10-nov.-2022Évaluation client:Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Atlantico. Notre chambre était spacieuse et très bien équipée. Nous avons également grandement apprécié le buffet du petit déjeuner. Nous reviendrons volontiers lors d'un prochain séjour à Madrid.
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Réponse de l'hôtel
Madame, J’aimerais vous remercier pour l’appréciation de votre visite à notre hôtel. Pour nous, il est bon de savoir que vous avez eu un agréable séjour à l'hôtel. Aussi, nous vous remercions de vos commentaires à propos de la chambre et le petir déjeuner. J'espère vous revoir dans un proche avenir. Bien cordialement, Eva García-Assistant Director
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14-sept.-2022Évaluation client:Séjour parfait comme d’habitude, je recommande vivement cet hôtel. Le seul défaut qu’on pourrait trouver, c’est qu’il manque une machine Nespresso ou une bouilloire pour pouvoir faire du café. Sinon hôtel top, bien placé dans Madrid, le personnel agréable et bienveillant.
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Réponse de l'hôtel
Chère cliente Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Hotel Atlántico et d'avoir pris un petit moment d'écrire une commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Bien cordialement, Eva García-Assistant Director
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21-mai-2022Évaluation client:Le personnel de l’hôtel a été vraiment remarquable . L’emplacement de l’hôtel est vraiment top ( à proximité du métro et de la grande via) . Je reviendrai sans hésité. Je recommande fortement cet hôtel
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Réponse de l'hôtel
Madame, J’aimerais vous remercier pour l’appréciation de votre visite à notre hôtel. Pour nous, il est bon de savoir que vous avez eu un agréable séjour à l'hôtel. Aussi, nous vous remercions de vos commentaires à propos de la situation et j'apprécie les commentaires de notre personnel. J'ai fait part vos aimables paroles avec eux. J'espère vous revoir dans un proche avenir. Bien cordialement, Eva García-Assistant Director
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pierre paitrault
9-mars-2022Évaluation client:Cet hôtel est très bien situé a proximité du métro des commerces pas loin des musés etc . Les chambre sont belles et bien agencées propres .Produites de toilettes peignoirs etc . Les personnels sont aimables serviable rien a dire. Je recommande fortement cet hôtel pour un séjour a Madrid .J'y séjourne 1 a 2 fois par an .
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Réponse de l'hôtel
Cher Client Pierre Paitrault. Merci mille fois pour votre commentaire concernant l’hôtel Atlántico et pour vos recommandations . J’ai été ravi de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Aussi grand merci pour vos commentaires sur le personnel. Sincères salutations, Eva García-Assistant Director
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Philippe Gnemmi
5-déc.-2021Évaluation client:Très bon hôtel, très bien placé sur Gran Via. Accueil très courtois et ils ont de très bonnes adresses pour des restaurants.
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Réponse de l'hôtel
Cher Philippe Gnemmi. Nous avons beaucoup apprécié de prendre le temps d'évaluer votre séjour avec nous et d'envoyer votre score. Nous attendons avec impatience la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Atlántico. Sincères salutations, Eva Garcia-Assistant Director
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22-nov.-2021Évaluation client:Hôtel très bien placé. Personnel sympathique et efficace. Les chambres sont spacieuses et très propres.
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Réponse de l'hôtel
Madame, merci mille fois pour votre commentaire concernant l’hôtel Atlantico. J’ai été ravi de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Aussi grand merci pour vos commentaires sur le personnel. Sincères salutations, Eva García-Assistant Director
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GERARD VAN PETEGHEM
27-sept.-2019Évaluation client:Séjour très agréable le personnel très sympathique y professionnel chambre très confortable spacieuse et très propre
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Réponse de l'hôtel
Monsieur GERARD VAN PETEGHEM. Merci de votre bonté et nous espérons vous revoir bientôt ! C'est notre plaisir vous avoir servi. Eva García-Assistant Director
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25-déc.-2018Évaluation client:Très bien à part l'odeur de moisis dans la chambre.
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Réponse de l'hôtel
Madame. J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel. Je m’excuse de n’avoir pu combler vos attentes pour l'odeur dans la chambre, ça me surprend beaucoup! Nous prenons vos commentaires en considération, car nous voulons toujours nous améliorer. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau. Encore une fois, nous nous excusons pour les inconvénients et nous espérons vous accueillir lors de votre prochaine visite. Sincèrement, Eva Garcia Assistant Director
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Bachir El kadiri
21-janv.-2018Évaluation client:Un très bon établissement Propre, au centre ville, un accueil chaleureux, et surtout un Hôtel très calme.
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Réponse de l'hôtel
Monsieur Bachir El kadiri. Merci d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel et de rester avec nous. Mercie aussi pour votre bonne revue. C'est notre plaisir vous avoir servi. Nous espérons vous revoir bientôt ! Eva García- Assistant Director
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Torben Christensen
29-oct.-2017Évaluation client:Très bon accueil et très propre
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Réponse de l'hôtel
Bonjour Torben Christensen. Merci mille fois pour votre commentaire concernant l’hôtel Atlantico. J’ai été ravi de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Sincères salutations, Eva García-Assistant Director
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5-oct.-2017Évaluation client:excellent hôtel mais chambre individuelle petite
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Réponse de l'hôtel
Bonjour Madame. J'aimerais vous remercier pour l'appréciation de votre visite à notre hôtel et Je m’excuse de n’avoir pu combler vos attentes en ce qui concern a le taille de la chambre individuelle. nous nous excusons pour les inconvénients et nous espérons vous accueillir lors de votre prochaine visite. Sincèrement, Eva Garcia-Assistant Director
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Rosine Lallement
5-oct.-2017Évaluation client:Chambre pour une personne un peu petite et vue laisse à désirer! Par contre service impeccable autant à l'accueil que dans la salle à manger.
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Réponse de l'hôtel
Chère Madame Lallament. Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Hotel Atlántico et d'avoir pris un petit moment d'écrire une commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Bien cordialement, Eva García-Assistant Director
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Roger Leclair
12-juin-2017Évaluation client:Hôtel bien situé. Les déplacements à pied et/ou en métro sont ainsi facilités. La chambre est d'une grandeur adéquate pour 2 personnes et le personnel est agréable et aidant. Le menu pour le petit-déjeuner est varié et la nourriture est excellente. J'y retournerais.
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Réponse de l'hôtel
Cher Monsiuer Roger. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous un jour. Cordialement, Eva García-Assistant Director
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ALFRED BROHET
9-juin-2017Évaluation client:La situation de l'hôtel par rapport au centre de Madrid a été l'élément qui avait guidé notre choix. De plus, la chambre était très agréable et présentait tout le confort nécessaire et de classe sans que nous eussions à souffrir du trafic de la Gran Via. Les petits déjeuners étaient copieux et variés mais un effort serait à apporter pour améliorer la qualité de certains produits (par exemples : pains de qualité artisanale, jus d'orange frais) et c'est le point que nous avons retiré à notre note (c'est dommage sinon tout était parfait !). Nous gardons un excellent souvenir de l'hôtel et le recommanderions à nos amis.
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Réponse de l'hôtel
Monsieur Brohet. Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Hotel Atlántico et d'avoir pris un petit moment d'écrire une commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Nous vous remercions de vos commentaires sur le petit déjeuner. Bien cordialement, Eva García-Assistant Director
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Christine BOHRER
28-janv.-2017Évaluation client:Bel hotel,excellente situation sur la grande artère : Grand Via, chambre spacieuse avec tout le confort, superbe terrasse au dernier étage avec une très belle vue, pour un moment de détente, boire un verre, personnel serviable d'une grande gentillesse, petite attention tous les soirs. Je recommande +++ cet hotel.
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Réponse de l'hôtel
Bonjour Chrsitine. Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Atlantico pour votre séjour à Madrid et pour votre excellents commentaires et score. Merci aussi pour nous recommander à d'autres voyageurs. Je me réjouis de vous accueillir très bientôt. Sincères salutations, Eva Garcia-Assistant Director
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Marlène Richoz
7-nov.-2016Évaluation client:Très bel hôtel, bien situé et confortable avec un personnel super-sympa.
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Réponse de l'hôtel
Madame Richoz. Merci de votre bonté et nous espérons vous revoir bientôt ! C'est notre plaisir vous avoir servi. Eva García-Assistant Director
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Dominique TASSIN
28-août-2016Évaluation client:Nous avons fait un séjour touristique à Madrid de 4 jours courant août et séjourné à l’hôtel Atlantico. Il est idéalement situé, ce qui permet d’accéder à pieds à de nombreux sites touristiques. Le personnel est très professionnel et surtout de bon conseil. Il ne faut pas manquer de boire une sangria sur la terrasse. Je recommande vivement cet établissemenT
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Réponse de l'hôtel
Chère Tassin. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous un jour. Cordialement, Eva García-Assistant Director
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brigitte boucher
22-mai-2016Évaluation client:Magnifique, tout était parfait de la chambre au 8eme avec balcon sur la Grand Via au petit déjeuner copieux varié dans un cadre reposant le tout pour une localisation parfaite pour les visites essentielles dans la ville. Très agréable roof terrasse pour déguster un excellent rafraichissement au soleil après une bonne journée de visites. Accueil hyper chaleureux par les membres de la réception, ils sont de très bons conseils et particulièrement pour les bons petits restos "non touristiques". A noter "la barraca" et "la casa 9" situés à deux pas de l'hôtel. Merci aussi à Carmelo pour ses explications en français et ses judicieux conseils Nous ne manquerons pas d'y retourner.
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Réponse de l'hôtel
Madame Boucher. J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel. Je suis ravi de lire que Carmelo a pris bien soin de vous pendant son séjour. Vos commentaires sont très appréciés et je peux vous assurer que mon personnel et moi-même ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne journée! Sincèrement, Eva Garcia- Assistant Director
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22-avr.-2016Évaluation client:Notre séjour de 10 nuits à l'hôtel ATLANTICO a été absolument sans défaut. L'hôtel est idéalement situé en plein cœur de la ville, le personnel est adorable et la propreté de l'établissement rigoureuse. Sans doute un des meilleurs hôtels de la ville. Rapport qualité-prix excellent. Une adresse à conserver et à recommander vivement.
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Réponse de l'hôtel
Cher Commentateur. Merci mille fois pour votre commentaire concernant l’hôtel Atlantico. J’ai été ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Je me réjouis de vous accueillir très bientôt. Sincères salutations, Eva Garcia-Assistant Director
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Joel BOURGUIGNON
11-avr.-2016Évaluation client:C'était très bien. Je n'ai aucune critique à faire. Bravo. Cheers.
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Réponse de l'hôtel
Monsieur Bourguinon. J’aimerais vous remercier pour l’appréciation de votre visite à notre hôtel. Pour nous, il est bon de savoir que vous avez eu un agréable séjour à l'hôtel. J'espère vous revoir dans un proche avenir. Bien cordialement, Eva García-Assistant Director
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Ne précise pas le nom
8-mars-2016Évaluation client:Bel hôtet - bien tenu
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Réponse de l'hôtel
Cher Commentateur. Merci mille fois pour votre commentaire concernant l’hôtel Atlantico. J’ai été ravi que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons que lors de votre prochaine visite répondre à vos attentes à cent pour cent. Cordialement, Eva Garcia-Assistant Director
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laurent MAGADE
21-janv.-2016Évaluation client:Très bon emplacement et personnel très attentionné à recommande
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Réponse de l'hôtel
Bonjour Laurent. Merci mille fois pour votre bonne note concernant l’hôtel Atlantico. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Sincères salutations, Eva Garcia-Assisstant Director
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Muriel NENICHABBAL
29-oct.-2015Évaluation client:Tout était parfait!
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Réponse de l'hôtel
Chère Muriel. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous puisque tout était parfait. Bien cordialement, Eva García-Assistant Director
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Ne précise pas le nom
2-mars-2015Évaluation client:Idéalement placé, chambre très confortable. Petit déjeuner copieux et de qualité.Personnel accueillant et très professionnel. Excellent séjour
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Réponse de l'hôtel
Bonjour Monsieur. Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Aussi, nous vous remercions de vos commentaires à propos de la situation, le petit déjeuner et le comfort. Finalement j'apprécie les commentaires de notre personnel. J'ai fait part vos aimables paroles avec eux. J'espère vous revoir dans un proche avenir. Bien cordialement, Eva García-Assistant Director
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François Hartmann
17-févr.-2015Évaluation client:Une adresse excellente pour séjourner à Madrid. Les chambres sont très confortables, le personnel est attentionné. Nous y avons séjourné du 10 au 15 février et nous avons profité du bar du neuvième étage, l’hôtesse est très agréable et fait toujours son travail avec le sourire. Nous recommandons cette vivement adresse. P.S. Le petit-déjeuner est très complet. Christiane et François.
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Réponse de l'hôtel
Bonsoir Christiane et François, J’aimerais vous remercier pour l’appréciation de votre visite à notre hôtel et de nous donner le score maximum. Pour nous, il est bon de savoir que vous avez eu un agréable séjour à l'hôtel. Aussi, nous vous remercions de vos commentaires à propos de la chambre, le comfort et le petit-déjeuner. Finalement j'apprécie les commentaires de notre personnel. J'ai fait part vos aimables paroles avec eux. J'espère vous revoir dans un proche avenir. Bien cordialement, Eva Garcia-Assistant Director
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DANIEL DE FURIA
13-janv.-2015Évaluation client:Belle chambre, pas très grande mais satisfaisante, avec une très belle salle de bains, comprenant douche et baignoire. Propreté impeccable et situation idéale pour faire les visites à pied. Navette aéroport appréciable mais manque de flexibilité pour les horaires de circulation.
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Réponse de l'hôtel
Bonjour Daniel. Merci d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel et de rester avec nous. Mercie aussi pour votre bonne revue. C'est notre plaisir vous avoir servi. Nous espérons vous revoir bientôt ! Eva García-Assistant Director
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Michel GENOT
2-nov.-2014Évaluation client:Très bel hôtel dans un superbe état. Très bien situé. Acceuil sympathique. Bon petit déjeuner avec un personnel attentionné. Dommage que les salles de bain soient parfois accolées aux chambres occasionnant quelques désagréments. Excellent rapport qualité prix.
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Réponse de l'hôtel
Monsieur Genot. Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Vos commentaires sont très appréciés et je peux vous assurer que mon personnel et moi-même ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Eva Garcia- Assistant Director
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Ne précise pas le nom
30-juin-2014Évaluation client:Hotel très bien situé. Chambre petite mais jolie. Pas de vue à la chambre mais non bruyante. Belle terrasse au 9ieme étage. Bon rapport qualité- prix. Personnel serviable.
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Réponse de l'hôtel
Chère cliente. Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Hotel Atlántico et d'avoir pris un petit moment d'écrire une commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Bien cordialement, Eva García-Assistant Director
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Francois Demoitie
31-mai-2014Évaluation client:Tres bon hotel. Tout est parfait. Je ne peux que regretter que notre chambre n avait pas de fenetre sur l exterieur sauf sur une mini cheminee et ce malgre que nous avions demandes une chambre superieure. A la reception il est peut etre regrettable que tres peu de receptionniste ne parle pas du tout le francais. Enfin la reception nous a conseiller un resto " la sirene verte". Ce restorant est vraiment a deconseiller ce n est qu un attrape touriste avec un service en dessous de tout. Nous avons ete manger 4 fois au restaurant le " petit comite" et celui ci peut vraiment etre recommande il est parfait.
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Réponse de l'hôtel
Cher client Demoitie. Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Hotel Atlántico et d'avoir pris un petit moment d'écrire une commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Je m'excuse si le restaurant recommandé par nos réceptionnistes n'était pas à son goût. Aussi, je voudrais mentionner que les chambres supérieures peuvent être externes ou internes. Encore une fois, nous nous excusons pour les inconvénients et nous espérons vous accueillir lors de votre prochaine visite. Sincèrement, Eva Garcia- Assistant Director
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Ne précise pas le nom
9-mars-2014Évaluation client:Hôtel extrêmement apprécié. Personnel attentif, petit-déjeuner copieux, très belle chambre au 7e étage , avec 2 balcons et vue sur Gran Via. Metro à quelques mètres, situation idéale pour un séjour touristique. A recommander absolument.
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Réponse de l'hôtel
Cher client. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous un jour. Cordialement Eva García
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6-janv.-2014Évaluation client:Hotel très bien situé. Les principaux sites à visiter sont accessibles à pied. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Les chambres (nous avions une chambre supérieure donnant sur la cour) sont très confortables. Excellent petit déjeuner. Etablissement que je recommanderai à mes amis et dans lequel je reviendrai.
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Réponse de l'hôtel
Cher Commentateur, Merci pour vos commentaires et recommandations concernant l’Hôtel Atlantico. Je suis très heureux de savoir que la chambre et la situation vous a enchanté. Il fut très agréable également de lire vos commentaires a propos de la petit dejèuner. Aussi, nous vous remercions de vos commentaires à propos du personnel. Sincères salutations, Eva Garcia
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Ne précise pas le nom
1-déc.-2013Évaluation client:Excellent pour tous les critères (propreté, situation, qualité de l'accueil, etc.) A recommander absolument. Un petit regret : nous avions (2 couples) un événement à fêter mais pas de champagne au bar. A améliorer : un barman lunatique et souvent désagréable. Yves T. Biarritz
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Réponse de l'hôtel
Cher client, chère cliente Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Hotel Atlántico et d'avoir pris un petit moment d'écrire une commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Mercie pour les compliments. Pour nous les suggestions de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Mercie aussi pour les suggestions. Bien cordialement, Eva García-Assistant Director
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Bruno JUTON
11-nov.-2013Évaluation client:La prestation correspond à son classement ( nombre d'étoile et avis positif en général) Seul petit bémol: un peu brillant pour les chambres donnant sur Gran Via malgré une bonne isolation des chambres,c'est le prix à payer pour la situation exceptionnelle! Le personnel est très gentil.
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Réponse de l'hôtel
Cher client Juton. Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Hotel Atlántico et d'avoir pris un petit moment d'écrire une commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients.Aussi grand merci pour vos commentaires sur le personnel. Bien cordialement, Eva García-Assistant Director
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Francois Goulet
12-oct.-2013Évaluation client:Très bien situé. Le personnel est très aimable, de bonne humeur et toujours prêt à aider et ce, dans tous les endroits: réception, bar, petit déjeuner. J'ai voyagé beaucoup et j'ai rarement vu un endroit d'une propreté aussi impeccable. Nous recommanderions cet endroit à 100% à n'importe qui voulant séjourner à Madrid.
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Réponse de l'hôtel
Monsieur Goulet, Merci milles fois d’avoir posté votre revue concernant le Hotel Atlantico. Je suis très heureux de savoir que la propeté, le bar, la réception et le petit déjeuner vous a enchanté. Il fut très agréable également de lire vos commentaires a propos du personnel. J’ai déjà fait part de votre message et qui se réjouiras de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Sincères salutations, Eva Garcia
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EVELYNE PITTI
12-sept.-2013Évaluation client:Séjour fantastique dans un hôtel très central avec un accueil et des services très sympatiques. Chambre très spacieuse et luxueuse. Hôtel que je conseillerai à tous ceux qui souhaitent passer un excellent séjour à Madrid dans un cadre idyllique. Un seul reproche, cet hôel ne possède pas de parcking privé donc des difficultés pour stationner même dans le parcking de proximité; ils devraient réserver quelques places pour leurs clients; SINCERES FELICITATIONS ET MERCI POUR TOUT.
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Réponse de l'hôtel
Chère Mme.Pitti. Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Hotel Atlántico et d'avoir pris un petit moment d'écrire une commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne journée! Sincèrement, Eva Garcia- Assistant Director
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Ne précise pas le nom
25-août-2013Évaluation client:notre séjour de 4 nuits à l’hôtel Atlantico de Madrid fût parfait !
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Réponse de l'hôtel
Cher Client. Merci mille fois pour votre commentaire concernant l'hôtel Atlantico. J’ai été ravi de lire que vous ayez apprécié votre séjour de 4 nuits parmi nous. Sincères salutations, Eva García-Assistant Director
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24-juin-2013Évaluation client:Très bon hôtel avec service parfait. Nous reviendrons !
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Réponse de l'hôtel
Cher Commentateur, Merci d’avoir posté votre revue concernant l’Hôtel Atlantico. Nous sommes heureux vous avez aimé l'hôtel et nos services. C'est notre plaisir vous avoir servi. Nous espérons vous revoir bientôt ! Eva García. Assistant Director
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Guy Desgagnes
31-mai-2013Évaluation client:Très beau hotel, bien situé sur la grande avenue.Chambres côté court très tranquille. Service impeccable et petit déjeuner complet.
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Réponse de l'hôtel
Cher client Desgagnes. Merci mille fois pour votre commentaire concernant l’hôtel Atlantico. J’ai été ravi de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Sincères salutations, Eva García-Assistant Director
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Ne précise pas le nom
20-mai-2013Évaluation client:Bien placé, bon accueil, chambre confortable propre et spacieuse. Seul un manque d'isolation phonique avec les autres chambre peut être un peu gênant.
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Réponse de l'hôtel
Monsieur Adast. Merci d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel et de rester avec nous. Mercie aussi pour votre bonne revue. Nous sommes heureux vous avez aimé la situation de l'hôtel, la chambre et l'accueil. Nous prenons note de vos commentaires sur insonorisation. C'est notre plaisir vous avoir servi. Nous espérons vous revoir bientôt! Eva García. Assistant Director
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cristina rodriguez yugueros
15-mai-2013Évaluation client:Un emplacement central dans la ville. Un personnel très très aimable et vraiment serviable. Les salons du 9ème étage sont extrêmement pratiques et très jolis pour des rendez-vous professionnels sur place. Les chambres sont silencieuses, agréables et spacieuses. Un très bon hôtel où je reviendrai sans la moindre hésitation si je dois refaire un saut à Madrid.
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Réponse de l'hôtel
Bonjour Madame Rodriguez. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous un jour. Cordialement, Eva García-Assistant Director
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jean pierre SALAMA
16-mars-2013Évaluation client:accueil cordial et service d'excellente qualité. Très bonne adresse à Madrid Bon rapport qualité prix
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Réponse de l'hôtel
Cher Commentateur Monsieur Salama. Merci mille fois pour votre commentaire concernant l’hôtel. J’ai été ravi de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Sincères salutations, Eva García-Assistant Director
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gro hoeg
24-févr.-2013Évaluation client:Très bon service et des gens bien sympathiques! L'hôtel est très bien situé pour visiter Madrid. Je reviendrai avec plaisir une autre fois. Cordialement Gro Hoeg, Paris
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Réponse de l'hôtel
Cher/chère client Hoeg. J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour et de la situation de notre hôtel. Vos commentaires du le service et des gens sont très appréciés et je peux vous assurer que mon personnel et moi-même ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Si nous pouvons vous aider dans vos démarches, n’hésitez pas à nous contacter. Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne journée! Sincèrement, Eva Garcia- Assistant Director Hotel Atlántico
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TOURNOIS Guy
8-févr.-2013Évaluation client:Rien à redire, c'est parfait. L'accueil très sympathique, la chambre propre, la literie excellente. La salle de bain grande et bien agencée. Tout le confort pour un prix très intéressant. Excellent petit déjeuner aussi et la navette pour l'aéroport c'est la cerise sur le gâteau.
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Réponse de l'hôtel
Monsieur Guy. J’aimerais vous remercier pour l’appréciation de votre visite à notre hôtel. Pour nous, il est bon de savoir que vous avez eu un agréable séjour à l'hôtel. Aussi, nous vous remercions de vos commentaires à propos de l'accueil, la literie, la propreté, le petit déjeuner, la navette por l'aéroport, le comfort et le rapport qualité prix. J'espère vous revoir dans un proche avenir. Bien cordialement, Eva García
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Ne précise pas le nom
14-janv.-2013Évaluation client:Excellent hotel, très bien situé avec un personnel efficace et agréable. La rue est bruyante. Dans l'ensemble, bon rapport qualité-prix.
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Réponse de l'hôtel
Bonjour cher client, Tout d'abord nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce message sur notre hôtel. En fait l'hôtel est situé dans une des rues principales de Madrid et donc l'un des plus fréquentés; c'est pour cette raison qu'il s'agit d'une rue bruyante. C'était avec grand plaisir nous vous avons rencontré chez nous. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir chez nous pour votre prochain voyage à Madrid. Bien cordialement, Eva García
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soula guy
21-oct.-2012Évaluation client:Hotel trés bien situé en plein centre de Madrid. Pas de bruit . excellent confort.
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Réponse de l'hôtel
Monsieur, Madame Guy. Merci d’avoir complété notre sondage et pour votre bonne revue. Nous sommes heureux vous avez aimé le confort, la insonorisation et la situation de l'hôtel. C'est notre plaisir vous avoir servi. Nous espérons vous revoir bientôt ! Eva García- Assistant Director
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Annie BOCANCEA
4-oct.-2012Évaluation client:Il a tout d'un grand ! L'hôtel Atlantico réunit plusieurs atouts très importants pour un bon hôtel : un personnel serviable, des chambres jolies et confortables, un bon petit-déjeuner sous forme de buffet, une propreté impeccable et une situation très pratique pour visiter Madrid. Nous l'avons choisi d'après les évaluations sur Tripadvisor et ne l'avons pas regretté !
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Réponse de l'hôtel
Madame Bocancea. J’aimerais vous remercier pour l’appréciation de votre visite à notre hôtel. Pour nous, il est bon de savoir que vous avez eu un agréable séjour à l'hôtel. Aussi, nous vous remercions de vos commentaires à propos de le comfort, la chambre, le petit-déjeuner et la situation. Finalement j'apprécie les commentaires de notre personnel. J'ai fait part vos aimables paroles avec eux. J'espère vous revoir dans un proche avenir. Bien cordialement, Eva García
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