Recensioni dei clienti
Hotel Atlantico Madrid
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Booking.com GUEST REVIEW AWARD |
Expedia Insiders’ Select |
Tripadvisor Certificado de Excelencia |
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IOLANDA CHIARA BUONO
4-mar-2023Valutazione:Abbiamo soggiornato quattro notti in una camera fantastica, ringraziamo il personale per averci riservato l’attenzione di una camera bella e con una bellissima vista. L’ambiente è stato sempre super pulito, caldo e confortevole, il personale sempre gentilissimo, tutto ciò ha reso il nostro soggiorno indimenticabile, non posso fare altro che raccomandare questo hotel. Grazie grazie grazie a tutto lo staff.
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Risposta delle Hotel
Grazie mille per aver condiviso con noi, la sua esperienza di soggiorno a Madrid. Siamo molto contenti di leggere che è stato soddisfatti di noi e dei nostri servizi. E molto importante il parere dei nostri clienti e noi teniamo in gran conto tutti i suggerimenti e le opinioni dei nostri ospiti. Grazie anche per la vostra menzione circa il personale dell'hotel. Ho condiviso le vostre parole gentili con loro Ci auspichiamo quindi che vorrà sceglierci ancora in occasione dei suoi prossimi soggiorni nella Capitale. A presto, cordiali saluti. Eva García-Assistant Director
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Cliente hotel
19-dic-2022Valutazione:perfetto, stanze iper pulite, calde e accoglienti. Personale qualificato, preparato in varie lingue e gentilissimi. Molto molto soddisfatta.
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Risposta delle Hotel
Gentili Ospiti, Vi ringraziamo per averci dedicato il Vostro tempo compilando il questionario relativo alla Vostra recente permanenza presso il nostro albergo. I Vostri commenti sono per noi preziosi per migliorare la qualità dei servizi che offriamo ai nostri ospiti. Ci auguriamo di ospitarVi presto ancora nella nostra casa. Cordiali saluti, Eva García. Assistant Director.
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Cliente hotel
4-ott-2022Valutazione:raffaele Milani
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Risposta delle Hotel
Egregio signore/ Gentile signora, Grazie per aver scelto e soggiornato al Hotel Atlántico e per il tuo punteggio elevato. Attendiamo con ansia l'opportunità di accogliervi nuovamente presso l'Hotel Atlántico. Arrivederci e a presto! Eva Garcia-Assitant Director
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Giovanna Baglio
31-lug-2022Valutazione:Hotel altantico.. solo meraviglioso , maestoso nella struttura esterna ,splendido ed elegante negli arredi, la mia camera al settimo piano spettacolare con vista sulla Gran Via . Camera spaziosa elegante e raffinata e tutto pulitissimo. Ottima e varia la colazione. Personale gentilissimo.e professionale Concludo dicendo che una vacanza è riuscita scegliendo un ottimo hotel e l' hotel Altantico è consigliatissimo
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Risposta delle Hotel
Gentilissima Giovanna Baglio, abbiamo letto veramente con piacere il suo commento e la ringraziamo per i molti complimenti che ci ha voluto rivolgere. Nel rinnovarle la nostra stima, ci auguriamo di avere presto un' altra occasione per servirla sempre al meglio. Cordiali saluti. Eva Garcia-Assistant Director
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Luigi Arrigoni
21-dic-2021Valutazione:Hotel fantastico. Una volta all'anno, da diversi anni, soggiorno a Madrid, sono stato anche in altri hotel, ma l'Atlàntico si è rivelato il migliore. La stanza singola è ampiamente comoda, molto grande, pulita e con ottima vista. Buona la colazione che viene servita al primo piano, in un salone con grandi vetrate che si affacciano anche loro sulla Gran Via. Struttura molto curata e ben pulita in tutto. L' arredamento interno rispecchia appieno lo stile del palazzo, dove all'ultimo piano, una terrazza fa ammirare delle viste spettacolari sulla città e Gran Via. Alla reception gli addetti, anche se sorridono poco, sono molto professionali e attenti.
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Risposta delle Hotel
Gentilissimo Luigi Arrigoni, abbiamo letto veramente con piacere il suo commento e la ringraziamo per i molti complimenti che ci ha voluto rivolgere. Siamo lieti di sapere che siamo il miglior hotel di Madrid in cui hai soggiornato. Nel rinnovarle la nostra stima, ci auguriamo di avere presto un' altra occasione per servirla sempre al meglio. Grazie anche per la menzione speciale riservata al nostro staff che lavora dedicandosi alle esigenze di tutti i nostri ospiti cercando di rendere il loro soggiorno un esperienza da ricordare con piacere. Cordiali saluti. Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente hotel
18-nov-2019Valutazione:Tutto perfetto a parte due piccoli particolari. Al mattino quando siamo scesi per la colazione nonostante avessimo lasciato il cartellino appeso alla porta NON DISTURBARE, al nostro rientro ri abbiamo constatato che era entrata la cameriera a rifare il letto!!!!! Non va bene: se dico NON DISTURBARE vuol dire che non bisogna entrare in camera!!!! Inoltre avevano spruzzato un deodorante per ambienti veramente fastidioso e abbiamo dovuto aprire tutte le finestre per poter rendere respirabile la camera anche perchè io sono allergica ai profumi. A parte queste 2 particolari il resto è stato tutto perfetto.
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Risposta delle Hotel
Gentile signora, La ringraziamo per averci dedicato il Suo tempo compilando il questionario relativo alla Sua recente permanenza presso il nostro albergo. I Suoi commenti sono preziosi per migliorare la qualità dei servizi che offriamo ai nostri ospiti. Siamo spiacenti che lei non abbia gradito l'odore del nostro deodorante per ambienti,prendiamo nota. Anche ci scusiamo se la cameriera è entrata nella sua stanza con il cartello proibito. Alle cameriere è assolutamente vietato entrare in una stanza se il cliente non lo desidera!Grazie ancora per aver dedicato del tempo a completare il sondaggio. Distinti saluti, Eva Garcia-Assistant Director
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Maria Amato
20-ago-2019Valutazione:Sono assolutamente soddisfatta, eccellente la posizione dell'hotel, impeccabile la pulizia della stanza, del bagno e della biancheria.
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Risposta delle Hotel
Gentile signora Maria Amato. Sono io a ringraziarla nuovamente per avere scelto Hotel Atlántico per il suo soggiorno a Madrid e per aver scritto questo bellissimo commento Cordiali saluti, Eva Garcia-Assistant Director
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Cliente hotel
18-ago-2019Valutazione:Staff gentile e professionale, pulizia e ottima colazione
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Risposta delle Hotel
Buongiorno Cari ospiti. Innanzitutto, vorremmo ringraziarLa per i bellissimi commenti che ha scritto su nostro sito web e soprattutto per i Suoi complimenti rivolti al nostro personale che trasmetteremo con piacere. Cordiali saluti, Eva García.
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Cliente hotel
14-apr-2019Valutazione:Abbiamo fatto questo regalo ai nostri zii, sono stati molto contenti e soddisfatti di tutti i servizi dell’hotel, della cordialità del personale e della struttura, per posizione e pulizia! Complimenti e grazie a tutti per aver reso speciale un regalo!
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Risposta delle Hotel
Buongiorno. Grazie per aver scelto e soggiornato al Hotel Atlántico. Siamo contenti che lei abbia molto apprezzato la nostra posizione, la cordialità del personale, il servizi e la pulizia. Vi aspettiamo presto a Madrid presso l'Hotel Atlántico. Eva García – Assistant Director
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paola SANI
5-nov-2017Valutazione:il mio soggiorno presso l'Hotel è stato al di sopra di ogni aspettativa: la camera molto spaziosa, sempre pulitissima e in ordine, fornita di ogni comfort(pure troppo comodo il materasso da cui era difficile staccarsi al mattino...),un bagno grandissimo(avevo doccia e vasca), al nono piano una terrazza che ha una vista su tutta la citta', il servizio bar e salotti con giornali a disposizione dei clienti. Veramente tutto finalizzato a fare in modo che l'ospite si senta accolto e accudito. il personale è gentilissimo e fornisce indicazioni molto utili. Un posto in cui ritornare sicuramente.
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Risposta delle Hotel
Buongiorno Cari ospiti Paoloa Sani. Innanzitutto, vorremmo ringraziarLa per i bellissimi commenti che ha scritto e soprattutto per i Suoi complimenti rivolti al nostro personale che trasmetteremo con piacere. Cordiali saluti, Eva García.
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FRANCESCO CAPPELLAZZO
6-apr-2017Valutazione:Il soggiorno a Madrid è stato ottimale. Posizione, pulizia, servizio, colazione ed attenzione del personale ottimi per le nostre esigenze. Ottimo rapporto qualità prezzo, ci torneremo sicuramente.
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Risposta delle Hotel
Buongiorno Caro Francesco. Innanzitutto, vorremmo ringraziarLa per i bellissimi commenti che ha scritto su nostro sito web e soprattutto per i Suoi complimenti rivolti al nostro personale che trasmetteremo con piacere. Cordiali saluti, Eva García-Assistant Director
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Roberto Profili
9-gen-2017Valutazione:Ho trascorso , con mia moglie, una settimana di vacanza per le feste di capodanno all'Hotel Atlantico di Madrid. La scelta della struttura non e' stata casuale. Le ottime recensioni e la posizione strategica ne facevano la meta ideale per visitare la città a piedi. L'impressione dell'hotel, al nostro arrivo, e' stata entusiasmante perchè superiore alle attese. L'hotel Atlantico e' una struttura nuova, recuperata con gusto e molto pulita. La camera doppia superior era molto grande, arredata in modo raffinato e completa di tutti i comfort che non tutti gli hotel a 4 stelle mettono a disposizione. La camera si affacciava sulla Gran Via, come da nostra richiesta, e la perfetta insonorizzazione degli infissi ci ha consentito di godere dello spettacolo della movida senza i relativi rumori. Al quarto piano lo spettacolo e' garantito 24 ore su 24. L'hotel e' uno dei più illuminati e molto raffinato e' il gioco di colori e luci che viene proposto sulla architettura della facciata. Concludendo il soggiorno e' stato molto piacevole e il rapporto qualita' prezzo molto conveniente. Personale professionale e gentile. Un Hotel da consigliare! Roberto P
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Risposta delle Hotel
Gentili Ospiti Roberto Profili. Ci fa veramente piacere leggere che la Vostra esperienza presso la nostra Casa sia stata piacevole e positiva. Sono io a ringraziarla nuovamente per avere scelto Hotel Atlántico per il suo soggiorno a Madrid e per aver scritto questo bellissimo commento Cordiali saluti, Eva Garcia- Assistant Director
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Cliente hotel
4-nov-2016Valutazione:bellissimo hotel, camera e bagno spaziosi con balconcino vista Gran Via. Tutto superpulito e posizione al top.
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Risposta delle Hotel
Gentile signora, Noi lavoriamo diligentemente per offrire il miglior servizio e un ottimo soggiorno per ogni ospite. E 'bello sapere quando questo succede. Cordiali saluti, Eva Garcia- Assistant Director
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Stefano Diamanti
28-gen-2016Valutazione:Ottima pulizia delle camere, gentilezza del personale, buona posizione per visitare la citta', colazione sufficiente, da ampliare con altri prodotti. Giudizio in generale piu che positivo.
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Risposta delle Hotel
Egregio Stefano, La ringraziamo per averci dedicato il Suo tempo compilando il questionario relativo alla Sua recente permanenza presso il nostro albergo. I Suoi commenti sono preziosi per migliorare la qualità dei servizi che offriamo ai nostri ospiti. Ci auguriamo di poterLa sempre annoverare come nostro cliente. Cordiali saluti, Eva Garcia- Assistant Director
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Gianni Lima
24-nov-2015Valutazione:Eccellente hotel in struttura di pregio, con location ideale per visitare il cuore pulsante della città anche a piedi. Arredi nuovi ed eleganti, a nostro parere di qualità superiore agli standard dei 4 stelle. Una camera assegnataci semplicemente stupenda, ampia, dotata di ogni confort e silenziosa, nonostante avessimo il balcone sulla gran via. Ringraziamo tutto lo staff dell'hotel per aver reso davvero speciale il nostro decimo anniversario di matrimonio.
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Risposta delle Hotel
Buongiorno cari ospiti Gianni Lima, ci fa veramente piacere leggere che la Vostra esperienza presso la nostra Casa sia stata piacevole e positiva. Grazie per aver scelto l'Hotel Atlantico per festeggiare il loro decimo anniversario di matrimonio. Ci teniamo molto a condividere tutti i commenti perchè riteniamo importantissimi alla crescita professionale. Arrivederci a presto, Eva Garcia-Assistant Director
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Antonio De Donno
9-nov-2015Valutazione:Ottima struttura che consiglio vivamente a chi voglia visitare Madrid; unico neo : necessario trovare il modo di integrare la colazione nel prezzo della stanza.
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Risposta delle Hotel
Egregio Signore De Donno. La ringraziamo molto per il suo commento positivo. Le opinioni dei nostri ospiti sono per noi fondamentali, in quanto ci aiutano a conoscere i vostri desideri e ci consentono di migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi. Cordiali saluti, Eva Garcia- Assistant Director
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GIOVAN VITO GENNA
4-set-2015Valutazione:ottimo hotel - personale gentile e disponibile -
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Risposta delle Hotel
Egregio signore Giovan, Noi lavoriamo diligentemente per offrire il miglior servizio e un ottimo soggiorno per ogni ospite. E 'bello sapere quando questo succede. Cordiali saluti, Eva Garcia- Assistant Director
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Pierluigi Menichi
29-giu-2015Valutazione:Tutto perfetto. Posizione hotel che ti permette di visitare a piedi il centro di Madrid. Gentilezza disponibilità e professionalità dello staff della reception che viene incontro alle tue richieste. Riassumendo tutto quello che vorresti trovare ogni volta che scegli un hotel per il tuo soggiorno. Assolutamente da consigliare a chi vuole trascorrere una vacanza da sogno a Madrid. Pierluigi e Lucia
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Risposta delle Hotel
Caro Pierluigi e Lucia. Abbiamo letto veramente con piacere il suo commento e la ringraziamo per i molti complimenti che ci ha voluto rivolgere. Grazie anche per la vostra menzione circa il personale dell'hotel, in particolare della reception. Ho condiviso le vostre parole gentili con loro. Nel rinnovarle la nostra stima, ci auguriamo di avere presto un' altra occasione per servirla sempre al meglio. Cordiali saluti. Eva Garcia-Assistant Director
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Davide Degli Esposti
3-apr-2015Valutazione:Albergo molto bello, pulito e comodissimo al centro; peccato solo che fosse in ristrutturazione e non si potesse visionare dalla terrazza tutta Madrid Ci ritornerei sicuramente e lo consiglierei
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Risposta delle Hotel
Caro Davide. Grazie mille per i suoi complimenti! Siamo veramente lieti di sapere che la sua permanenza sia stata piacevole. L' aspettiamo dunque in occasione del suo prossimo viaggio a Madrid. A presto! Eva Garcia-Assistant Director
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Alessandro Lombardi
8-gen-2015Valutazione:Persona che trabajan mai ama le camas linda El bar lo unico che no me gusto.esta triste salutos
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Risposta delle Hotel
Caro Alessandro. Grazie mille per i suoi complimenti! Siamo veramente lieti di sapere che la sua permanenza sia stata piacevole.Mi dispiace non abbiamo avuto animazione del bar a causa della bassa occupazione della struttura durante il suo soggiorno. L' aspettiamo dunque in occasione del suo prossimo viaggio a Madrid. Arrivederci e a presto! Eva Garcia-Assistant Director
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Francesco Carlucci
8-gen-2015Valutazione:Abbiamo soggiornato presso di voi e vi ringraziamo per la vostra professionalità, gentilezza e disponibilità. Consiglierò il vostro Hotel. Al fine di migliorare i servizi offerti mi permetto di suggerirvi di mettere a disposizione dei clienti più piccoli i seggioloni (trona) per la prima colazione.
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Risposta delle Hotel
Caro Francesco. Vi ringraziamo per averci dedicato il Vostro tempo compilando il questionario relativo alla Vostra recente permanenza presso il nostro albergo. I Vostri commenti sono per noi preziosi per migliorare la qualità dei servizi che offriamo ai nostri ospiti. Apprezzo il tuo suggerimento, ma io sono sorpreso perché l'albergo dispone di diversi seggioloni (trona)a disposizione dei cliente per la prima colazione. Mi dispiace per il malinteso. Ci auguriamo di ospitarVi presto ancora nella nostra casa. Cordiali saluti, Eva García-Assistant Director.
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Simone Amenta
2-dic-2014Valutazione:Hotel fantastico in una posizione fantastica! Cordialitá del personale super,camere grandi,confortevoli e pulitissime. Prezzi più che ragionevoli. Veramente un Hotel a 4 stelle come si deve. Quando torneremo a Madrid sicuramente questo sarà il nostro Hotel. Lascerò un commento positivo anche su TripAdvisor perché ve lo meritate proprio. Grazie di tutto,alla prossima.
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Risposta delle Hotel
Gentile Signora Amenta, ci fa veramente piacere leggere che la Vostra esperienza presso la nostra Casa sia stata piacevole e positiva. Ci teniamo molto a condividere tutti i commenti perchè riteniamo importantissimi alla crescita professionale. Apprezziamo inserire i tuoi commenti su TripAdvisor. Ci auguriamo di ospitarVi presto ancora nella nostra casa. Cordiali saluti, Eva García. Assistant Director.
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Cliente hotel
19-set-2014Valutazione:Struttura molto valida, ubicata in zona centrale, belle camere e bei servizi. Buffet discreto ma a pagamento. Staff gentile e disponibile. Alberto Bianco
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Risposta delle Hotel
Gentile Cliente, Ho piacere che il suo giudizio sul nostro Hotel sia positivo faremo sempre il possibile per offrirVi la nostra ospitalità più genuina e il nostro impegno a migliorarci sempre. Un saluto, Eva Garcia- Assistant Director
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Raffaele Caccioppoli
4-set-2014Valutazione:Abbiamo soggiornato per 5 notti in questo centralissimo hotel dal 18 al 23 agosto. Oltre alla centralità l'hotel si fa apprezzare per le sue comode e ben rifinite stanze all'interno di un edificio storico sulla Gran Via. Avevo chiesto riservando on line due stanze con affaccio sulla Gran Via, sono stato accontentato ( grazie ) e devo dire che le stesse sono perfettamente insonorizzate. Molto carina anche la terrazza con bar al 9 piano dove tramite una scala si accede alla cupola dell'edificio dove si può godere di un bel panorama. Se proprio devo trovare una pecca l'aria condizionata non era regolabile in stanza. Ottimo rapporto prezzo qualità sicuramente da consigliare spero di tornarci al più presto
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Risposta delle Hotel
Egregio signore Caccioppoli. La ringraziamo molto per il suo commento positivo. Le opinioni dei nostri ospiti sono per noi fondamentali, in quanto ci aiutano a conoscere i vostri desideri e ci consentono di migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi. Apprezziamo il vostro suggerimento l'aria condizionata. Cordiali saluti, Eva Garcia- Assistant Director
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Rita Antonia Spezzati
5-mag-2014Valutazione:L Hotel Atlantico Madrid ha reso il nostro soggiorno praticamente perfetto . La pulizia ottima, la posizione assolutamente centrale ,con due fermate metro a pochi passi, il personale gentilissimo e disponibili la struttura armoniosamente classica ma con un wifi gratis funzionante me lo fanno caldamente consigliare. Ci sono stata con mia sorella ma ci tornerò sicuramente con mio marito
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Risposta delle Hotel
Gentile signora Spezzati. Sono io a ringraziarla per avere scelto Hotel Atlántico per il suo soggiorno a Madrid e per aver scritto questo bellissimo commento. Ci auguriamo di ospitarVi presto ancora nella nostra casa questa volta accompagnata dal marito. Cordiali saluti, Eva García. Assistant Director. Cordiali saluti, Eva Garcia- Assistant Director
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VITO LONGO
4-mag-2014Valutazione:Ottima posizione, personale disponibile e cortese.
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Risposta delle Hotel
Buongiorno Cari ospiti Longo. Grazie per aver scelto e soggiornato al Hotel Atlántico. Siamo contenti che lei abbia molto apprezzato la nostra posizione e la disponibilita e cortesia del personale. L' aspettiamo dunque in occasione del suo prossimo viaggio a Madrid. Cordiali saluti. Eva Garcia-Assistant Director
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anna rita fieno
7-apr-2014Valutazione:Hotel situato in ottima posizione per visitare la citta', servizio eccelente, personale molto disponibile. Da consigliare
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Risposta delle Hotel
Buongiorno signora Fieno. Siamo molto contenti di sapere che abbiamo soddisfatto le sue esigenze, questo ci fa ben sperare di poterla nuovamente ospitare in un prossimo futuro. A presto quindi, l'aspettiamo. Cordiali saluti.
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Natalizia Quaranta
10-gen-2014Valutazione:Il frigobar non sempre veniva rifornito di acqua. Colazione spartana, assolutamente non all'altezza di un quattro stelle con bevande calde erogate da una macchinetta anzichè fornite fresche da un servizio bar come dovrebbe essere in un hotel che si definisce di lusso. Su internet si parla di navetta gratuita. All'arrivo non ne abbiamo usufruito, al ritorno l'abbiamo chiesta ma ci è stato detto che era a pagamento. Il 3 è per la posizione centrale.
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Risposta delle Hotel
Gentile signora Quaranta. La ringraziamo per averci dedicato il Suo tempo compilando il questionario relativo alla Sua recente permanenza presso il nostro albergo. Siamo spiacenti per non aver soddisfatto le Sue aspettative circa la colazione. Prima di tutto non siamo un hotel di lusso, siamo un hotel 4 stelle con prima colazione in base alla nostra categoria. La nostra colazione è a buffet, dove potrete assaggiare diversi tipi di caffè e infusi, piatti caldi e freddi, dolci ogni giorno, frutta fresca o una colazione dieta.Abbiamo 2 macchine automatiche da caffè espresso e, se si preferisce i camerieri servono la colazione sul tavolo. La naveta, tutte le informazioni in internet appare gratuito dall'aeroporto all'hotel. Dall'hotel all'aeroporto costa 8€. Ci auguriamo che questo episodio non pregiudichi la fiducia che ha riposto in noi e speriamo voglia darci un'altra possibilità per dimostrarLe la nostra professionalità e la cura che ogni giorno dedichiamo ai nostri clienti. Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o assistenza. Cordiali saluti, Eva Garcia-Assitant Director
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LUCIANNA MARUCCIO
24-nov-2013Valutazione:semplicemente fantastico
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Risposta delle Hotel
Gentile ospiti Maruccio. Grazie mille per i suoi complimenti! L' aspettiamo dunque in occasione del suo prossimo viaggio a Madrid. Arrivederci e a presto! Eva Garcia
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ADRIANO MASANTE
21-nov-2013Valutazione:Ottima ubicazione e ottima pulizia !
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Risposta delle Hotel
Caro. Grazie per aver scelto e soggiornato al Hotel Atlántico. Siamo contenti che lei abbia molto apprezzato la puliza e la ubicazione.L' aspettiamo dunque in occasione del suo prossimo viaggio a Madrid. Arrivederci e a presto! Eva Garcia
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Cliente hotel
14-nov-2013Valutazione:Ottimo hotel in posizione centrale. Ottime stanze e ottima la colazione
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Risposta delle Hotel
Gentile Cliente, Felice di sapere tutto l'Hotel Atlantico ha offerto durante il vostro soggiorno sembrava ótpimo. Un saluto, Eva Garcia
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Cliente hotel
22-set-2013Valutazione:Un ottimo soggiorno a Madrid, in un albergo comodo, elegante e accogliente. Perfetta posizione per visitare musei e per shopping. Personale cortese, disponibile e competente. La splendida terrazza era un perfetto momento di relax, una vera oasi dopo aver visitato la città. Sicuramente tornerò al vostro albergo e lo consiglierò ai miei amici.
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Risposta delle Hotel
Carissimi Ospiti, ci fa veramente piacere leggere i Vostri commenti. Grazie per il tempo dedicato e per tutte le belle parole che sono un valido stimolo a crescere professionalmente. Vi aspettiamo presto a Madrid presso l'hotel Hotel Atlántico. Arrivederci a presto, Eva García
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giancarlo pavan
17-set-2013Valutazione:CAMERA BELLA E PULITA, POSIZIONE OTTIMA E OTTIMA ANCHE LA QUALITA' DEL SONNO, COLAZIONE SODDISFACENTE E PERSONALE CORTESE
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Risposta delle Hotel
Gentilissimo signore Pavan. Grazie mille per i suoi complimenti! Siamo veramente lieti di sapere che la sua permanenza sia stata piacevole. L' aspettiamo dunque in occasione del suo prossimo viaggio a Madrid. Arrivederci e a presto! Eva Garcia-Assistant Director
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Alessandra Pintaldi
1-set-2013Valutazione:Complimenti alla gestione dell'albergo! personale gentilissimo e sempre disponibile ad intervenire o ad offrire informazioni. La camera era molto pulita e così pure il bagno. La stanza per fumatori, come da noi richiesta,non "puzzava" di fumo e aveva un grazioso balconcino che si affaccia direttamente sulla Gran Via. Ottima la posizione dell'albergo: centralissimo a pochi minuti (piacevolissima passeggiata) dal centro di Madrid. Da non sottovalutare le due stazioni della metropolitana vicine all'albergo! Lo consiglio vivamente!!!
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Risposta delle Hotel
Gentilissima Signora Pintaldi, Grazie mille per aver condiviso con noi la sua esperienza di soggiorno a Madrid. Siamo molto contenti di leggere che è stato soddisfatto di noi e dei nostri servizi. E molto importante il parere dei nostri clienti e noi teniamo in gran conto tutti i suggerimenti e le opinioni dei nostri ospiti. Grazie anche per la vostra menzione circa il personale dell'hotel. Ho condiviso le vostre parole gentili con loro. Ci auspichiamo quindi che vorrà sceglierci ancora in occasione dei suoi prossimi soggiorni nella Capitale. A presto, cordiali saluti. Eva García
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GIULIANA BOSATRA
25-lug-2013Valutazione:L'Hotel Atlantico è stata una vera sopresa. Ottima posizione, fermata Metro Callao a 2 minuti e posizione, posizione strategica. camera spaziosa e veramente pulita. Personale molto cordiale e professionale, colazione ricca e molto buona. Rapporto qualità/prezzo incredibile. Spero di poterVi ritornare al più presto.
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Risposta delle Hotel
Gentile Signora Bosatra. Grazie per aver scelto e soggiornato al Hotel Atlántico. Siamo contenti che lei abbia molto apprezzato la nostra posizione, la camera, la professionalità del personale, la pulizia e la colazione. Ma soprattutto la quilità-prezzo! Vi aspettiamo presto a Madrid presso l'Hotel Atlántico. Eva García – Assistant Director
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Cliente hotel
21-apr-2013Valutazione:Buono
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Risposta delle Hotel
Gentile cliente. La ringraziamo molto per il suo commento positivo. Le opinioni dei nostri ospiti sono per noi fondamentali, in quanto ci aiutano a conoscere i vostri desideri e ci consentono di migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi. Cordiali saluti, Eva GArcia-Assistant Director
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Giuseppe Bua
20-feb-2013Valutazione:Hotel splendido, pulito, stanze confortevoli, bagni immacolati e dotati di tutto, personale sempre disponibile e cortese, colazione varia e abbondante. La sua centralissima posizione permette di raggiungere a piedi le principali attrazioni turistiche di Madrid.
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Risposta delle Hotel
Egregio signore Bua. Sono io a ringraziarla per avere scelto Hotel Atlántico per il suo soggiorno a Madrid e per aver scritto questo bellissimo commento Cordiali saluti, Eva Garcia- Assistant Director
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Gregory Tye
10-feb-2013Valutazione:I found the staff genuinely friendly and helpful. The rooms were very comfortable and a great value. It's location was ideal for walking through central Madrid.
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Risposta delle Hotel
Dear Mr.Tye, Thank you so much for your kind review. We are very glad that you have had a comfortable stay at Hotel Atlantico and that you were especially pleased with the friendliness of our staff. It is always gratifying to receive a positive feedback. Thank you also for your comments about the hotel location. We hope that we will be able to welcome you back to Hotel Atlantico. Kind regards, Eva García-Assistant Director
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Cliente hotel
1-feb-2013Valutazione:Ottimo, ci siamo trovati molto bene. La posizione è centralissima e lo staff molto gentile ed accogliente. Il roof è la ciliegina sulla torta, con cupola con vista!
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Risposta delle Hotel
Buongiorno Cari ospiti. Innanzitutto, vorremmo ringraziarLa per i bellissimi commenti che ha scritto nel nostro sito web e soprattutto per i Suoi complimenti rivolti al nostro personale che trasmetteremo con piacere. Cordiali saluti, Eva García-Assistant Director
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Cliente hotel
14-gen-2013Valutazione:ASSOLUTAMENTE ECCELLENTE PER TUTTI I SERVIZI OFFERTI E RAPPORTO QUALITA' PREZZO DECISAMENTE FAVOREVOLE.
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Risposta delle Hotel
Gentile Signora, abbiamo letto veramente con piacere il suo commento e la ringraziamo per i molti complimenti che ci ha voluto rivolgere. Nel rinnovarle la nostra stima, ci auguriamo di avere presto un' altra occasione per servirla sempre al meglio. Cordiali saluti. Eva Garcia-Assistant Director
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Mario Lopes
10-gen-2013Valutazione:Ho soggiornato in questo hotel durante le festività natalizie, la struttura è molto bella e molto ben tenuta. La camera superior con vista sulla gran via da me scelta, era accogliente e dotata di ogni tipo di comfort immaginabile. La pulizia, l'ordine ed i servizi in genere sono stati impeccabili. Ottima anche la prima colazione a buffet. Colgo l'occasione per ringraziare lo Staff sempre molto gentili e disponibili, per il delizioso soggiorno. Saluti.
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Risposta delle Hotel
Egregio signore Lopes. La ringraziamo per il suo commento, siamo stati molto lieti di apprendere che la sua permanenza nel nostro albergo durante le festività natalizie sia stata piacevole e all altezza delle sue aspettative. Grazie anche per la menzione speciale riservata al nostro staff che lavora dedicandosi alle esigenze di tutti i nostri ospiti cercando di rendere il loro soggiorno un' esperienza da ricordare con piacere. Ci auspichiamo che ci sarà un' altra occasione di poterla ospitare nella nostra struttura. Cordiali saluti. Eva Garcia-Assistant Director
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rossana minelli
8-gen-2013Valutazione:Soggiorno magnifico e hotel senza ombra di dubbio al di sopra delle aspettative: il massimo della gentilezza e disponibilità da parte del personale, camere spaziose, pulizia ottima e sicuramente in posizione veramente strategica! Ottimo!!!
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Risposta delle Hotel
Gentile Signora Minelli. Innanzitutto, vorremmo ringraziarLa per i bellissimi commenti che ha scritto e soprattutto per i Suoi complimenti rivolti al nostro personale che trasmetteremo con piacere. Cordiali saluti, Eva García.
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giovanna valle
2-dic-2012Valutazione:hotel fantastico: location perfetta, pulizia lodevole,struttura nuova e ben tenuta, bagni confortevoli, gentilezza impareggiabile, terrazza panaromica grandiosa, ottimo rapporto qualità prezzo.
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Risposta delle Hotel
Gentile Signora Valle. Grazie mille per i suoi complimenti! Siamo veramente lieti di sapere che la sua permanenza sia stata piacevole. L' aspettiamo dunque in occasione del suo prossimo viaggio a Madrid. Arrivederci e a presto! Cordiali Saluti. Eva Garcia-Assistant Director
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AURELIO CIACIA
12-nov-2012Valutazione:Ho soggiornato a Novembre 2012 Ottima posizione in pieno centro. Ottima la camera ,ampia, pulita, ottimo anche il servizio in camera. Buona la prima colazione, con il personale sempre cordiale. Aurelio
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Risposta delle Hotel
Egregio Signore Ciacia. Grazie mille per aver condiviso con noi la sua esperienza di soggiorno a Madrid. Siamo molto contenti di leggere che è stato soddisfatto di noi e dei nostri servizi. E molto importante il parere dei nostri clienti e noi teniamo in gran conto tutti i suggerimenti e le opinioni dei nostri ospiti. Grazie anche per la vostra menzione circa il personale dell'hotel. Ho condiviso le vostre parole gentili con loro Ci auspichiamo quindi che vorrà sceglierci ancora in occasione dei suoi prossimi soggiorni nella Capitale. A presto, cordiali saluti. Eva García-Assistant Director
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Cliente hotel
9-nov-2012Valutazione:Mi sono trovato molto bene,la camera era molto spaziosa e pulita. Peccato per il forte odore di fumo probabilmente lasciato dagli ultimi ospiti della stanza prima di me..
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Risposta delle Hotel
Caro Ospiti. La ringraziamo per il suo commento che abbiamo letto con attenzione. Sono contento di sapere che la camera e la pulizia erano di suo gradimento.Ci dispiace molto apprendere che il suo soggiorno non sia stato all' altezza delle sue aspettative a causa del forte odore di fumo in camera e la preghiamo di accettare le nostre scuse. Ci auguriamo che vorrà nuovamente darci fiducia, nel qual caso sarà nostra massima cura assicurarle un soggiorno completamente di suo gradimento. Cordiali saluti. Eva Garcia-Assistant Director
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ALBERTO GIACHIN
26-ott-2012Valutazione:Abbiamo trascorso alcuni giorni presso questo Hotel e la nostra esperienza è stata sicuramente positiva. L'Albergo è in una posizione strategica, sulla Gran Via a pochi passi dalla stazione Metro di Callao. La Puerta del Sol e molti altri luoghi di interesse sono comunque vicini e comodamente raggiungibili a piedi. L'Hotel è pulito e confortevole. Buona e abbondante la colazione a buffet. La nostra camera era spaziosa e luminosa, con affaccio sulla Gran Via e dotata di tutti i servizi che si possano desiderare. Anche il bagno era grande e molto pulito. Infine quando abbiamo avuto necessità il personale si è sempre dimostrato cortese e disponibile. In conclusione posso tranquillamente raccomandare questa struttura per chi vuole godere di un piacevole soggiorno a Madrid
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Risposta delle Hotel
Egregio signore Giachin. Grazie per aver scelto e soggiornato al Hotel Atlántico. Siamo contenti che lei abbia molto apprezzato la nostra posizione, la camera e il bagno, la cortesia e disponibilità del personale, la colazione buffet e la pulizia e confort.Vi aspettiamo presto a Madrid presso l'Hotel Atlántico.Cordiali saluti,Eva García – Assistant Director
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Paolo Zucca
7-ott-2012Valutazione:Tutto splendido ( posizione,accoglienza, camera, colazione). se proprio devo trovare un difetto nella nostra stanza, la numero 808 ( bellissima!) la doccia della stanza adiacente era molto molto rumorosa ( dovuta probabilmente a scarsa insonorizzazione) . grazie ancora per il bellissimo soggiorno!
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Risposta delle Hotel
Egregio signore Zucca. La ringraziamo molto per il suo commento positivo. Le opinioni dei nostri ospiti sono per noi fondamentali, in quanto ci aiutano a conoscere i vostri desideri e ci consentono di migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi (per esempio la doccia rumorosa). Cordiali saluti, Eva Garcia-Assistant Director
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Gianluca Fiorini
19-set-2012Valutazione:Ottimo hotel, per tutti gli aspetti.
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Risposta delle Hotel
Gentile signore Fiorini, Grazie per i tuoi commenti sul nostro sito web. Mi piaci apprezzato la nostra ospitalità e spero che si prenderà in considerazione il nostro hotel la vostra casa la prossima volta che decidi di venire a visitare la nostra città. Cordiali saluti, Eva Garcia-Assistant Director
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Agata Rizzo
8-set-2012Valutazione:La mia opinione e'assolutamente positiva. Ottima la posizione, personale squisito, ottima la pulizia delle stanze. Assolutamente perfetto. Ci ritornero' e lo consiglio vivamente a tutti coloro che si recano a Madrid.
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Risposta delle Hotel
Gentile signora Rizzo. La ringraziamo per il suo commento, siamo stati molto lieti di apprendere che la sua permanenza nel nostro albergo sia stata piacevole e all altezza delle sue aspettative. Grazie anche per la menzione speciale riservata al nostro staff che lavora dedicandosi alle esigenze di tutti i nostri ospiti cercando di rendere il loro soggiorno un' esperienza da ricordare con piacere. Ci auspichiamo che ci sarà un' altra occasione di poterla ospitare nella nostra struttura. Cordiali saluti. Eva Garcia-Assistant Director
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roberto bassino
30-lug-2012Valutazione:ottimo albergo, camere pulite e spaziose, personale gentile. La prima colazione, andrebbe arricchita un pò di più.
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Risposta delle Hotel
Egregio signore Bassino. Grazie mille per i suoi complimenti. Siamo veramente lieti di sapere che la sua permanenza sia stata piacevole. Grazie per i vostri suggerimenti circa la colazione, perché ci contribuire a migliorare il nostro servizio. L' aspettiamo dunque in occasione del suo prossimo viaggio a Madrid. Arrivederci e a presto! Eva Garcia-Assistant Director
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