Hotel Atlantico Madrid

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Tripadvisor Certificado de Excelencia

  • Cliente hotel

    18-nov-2019

    Tutto perfetto a parte due piccoli particolari. Al mattino quando siamo scesi per la colazione nonostante avessimo lasciato il cartellino appeso alla porta NON DISTURBARE, al nostro rientro ri abbiamo constatato che era entrata la cameriera a rifare il letto!!!!! Non va bene: se dico NON DISTURBARE vuol dire che non bisogna entrare in camera!!!! Inoltre avevano spruzzato un deodorante per ambienti veramente fastidioso e abbiamo dovuto aprire tutte le finestre per poter rendere respirabile la camera anche perchè io sono allergica ai profumi. A parte queste 2 particolari il resto è stato tutto perfetto.

    • Risposta delle Hotel

      Gentile signora, La ringraziamo per averci dedicato il Suo tempo compilando il questionario relativo alla Sua recente permanenza presso il nostro albergo. I Suoi commenti sono preziosi per migliorare la qualità dei servizi che offriamo ai nostri ospiti. Siamo spiacenti che lei non abbia gradito l'odore del nostro deodorante per ambienti,prendiamo nota. Anche ci scusiamo se la cameriera è entrata nella sua stanza con il cartello proibito. Alle cameriere è assolutamente vietato entrare in una stanza se il cliente non lo desidera!Grazie ancora per aver dedicato del tempo a completare il sondaggio. Distinti saluti, Eva Garcia-Assistant Director

  • Maria Amato

    20-ago-2019

    Sono assolutamente soddisfatta, eccellente la posizione dell'hotel, impeccabile la pulizia della stanza, del bagno e della biancheria.

    • Risposta delle Hotel

      Gentile signora Maria Amato. Sono io a ringraziarla nuovamente per avere scelto Hotel Atlántico per il suo soggiorno a Madrid e per aver scritto questo bellissimo commento Cordiali saluti, Eva Garcia-Assistant Director

  • Cliente hotel

    18-ago-2019

    Staff gentile e professionale, pulizia e ottima colazione

    • Risposta delle Hotel

      Buongiorno Cari ospiti. Innanzitutto, vorremmo ringraziarLa per i bellissimi commenti che ha scritto su nostro sito web e soprattutto per i Suoi complimenti rivolti al nostro personale che trasmetteremo con piacere. Cordiali saluti, Eva García.

  • Cliente hotel

    14-apr-2019

    Abbiamo fatto questo regalo ai nostri zii, sono stati molto contenti e soddisfatti di tutti i servizi dell’hotel, della cordialità del personale e della struttura, per posizione e pulizia! Complimenti e grazie a tutti per aver reso speciale un regalo!

    • Risposta delle Hotel

      Buongiorno. Grazie per aver scelto e soggiornato al Hotel Atlántico. Siamo contenti che lei abbia molto apprezzato la nostra posizione, la cordialità del personale, il servizi e la pulizia. Vi aspettiamo presto a Madrid presso l'Hotel Atlántico. Eva García – Assistant Director

  • paola SANI

    5-nov-2017

    il mio soggiorno presso l'Hotel è stato al di sopra di ogni aspettativa: la camera molto spaziosa, sempre pulitissima e in ordine, fornita di ogni comfort(pure troppo comodo il materasso da cui era difficile staccarsi al mattino...),un bagno grandissimo(avevo doccia e vasca), al nono piano una terrazza che ha una vista su tutta la citta', il servizio bar e salotti con giornali a disposizione dei clienti. Veramente tutto finalizzato a fare in modo che l'ospite si senta accolto e accudito. il personale è gentilissimo e fornisce indicazioni molto utili. Un posto in cui ritornare sicuramente.

    • Risposta delle Hotel

      Buongiorno Cari ospiti Paoloa Sani. Innanzitutto, vorremmo ringraziarLa per i bellissimi commenti che ha scritto e soprattutto per i Suoi complimenti rivolti al nostro personale che trasmetteremo con piacere. Cordiali saluti, Eva García.