Hotel Atlantico Madrid

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  • Luigi Arrigoni

    21-dic-2021

    Hotel fantastico. Una volta all'anno, da diversi anni, soggiorno a Madrid, sono stato anche in altri hotel, ma l'Atlàntico si è rivelato il migliore. La stanza singola è ampiamente comoda, molto grande, pulita e con ottima vista. Buona la colazione che viene servita al primo piano, in un salone con grandi vetrate che si affacciano anche loro sulla Gran Via. Struttura molto curata e ben pulita in tutto. L' arredamento interno rispecchia appieno lo stile del palazzo, dove all'ultimo piano, una terrazza fa ammirare delle viste spettacolari sulla città e Gran Via. Alla reception gli addetti, anche se sorridono poco, sono molto professionali e attenti.

    • Risposta delle Hotel

      Gentilissimo Luigi Arrigoni, abbiamo letto veramente con piacere il suo commento e la ringraziamo per i molti complimenti che ci ha voluto rivolgere. Siamo lieti di sapere che siamo il miglior hotel di Madrid in cui hai soggiornato. Nel rinnovarle la nostra stima, ci auguriamo di avere presto un' altra occasione per servirla sempre al meglio. Grazie anche per la menzione speciale riservata al nostro staff che lavora dedicandosi alle esigenze di tutti i nostri ospiti cercando di rendere il loro soggiorno un esperienza da ricordare con piacere. Cordiali saluti. Eva Garcia-Assistant Director

  • Cliente hotel

    18-nov-2019

    Tutto perfetto a parte due piccoli particolari. Al mattino quando siamo scesi per la colazione nonostante avessimo lasciato il cartellino appeso alla porta NON DISTURBARE, al nostro rientro ri abbiamo constatato che era entrata la cameriera a rifare il letto!!!!! Non va bene: se dico NON DISTURBARE vuol dire che non bisogna entrare in camera!!!! Inoltre avevano spruzzato un deodorante per ambienti veramente fastidioso e abbiamo dovuto aprire tutte le finestre per poter rendere respirabile la camera anche perchè io sono allergica ai profumi. A parte queste 2 particolari il resto è stato tutto perfetto.

    • Risposta delle Hotel

      Gentile signora, La ringraziamo per averci dedicato il Suo tempo compilando il questionario relativo alla Sua recente permanenza presso il nostro albergo. I Suoi commenti sono preziosi per migliorare la qualità dei servizi che offriamo ai nostri ospiti. Siamo spiacenti che lei non abbia gradito l'odore del nostro deodorante per ambienti,prendiamo nota. Anche ci scusiamo se la cameriera è entrata nella sua stanza con il cartello proibito. Alle cameriere è assolutamente vietato entrare in una stanza se il cliente non lo desidera!Grazie ancora per aver dedicato del tempo a completare il sondaggio. Distinti saluti, Eva Garcia-Assistant Director

  • Maria Amato

    20-ago-2019

    Sono assolutamente soddisfatta, eccellente la posizione dell'hotel, impeccabile la pulizia della stanza, del bagno e della biancheria.

    • Risposta delle Hotel

      Gentile signora Maria Amato. Sono io a ringraziarla nuovamente per avere scelto Hotel Atlántico per il suo soggiorno a Madrid e per aver scritto questo bellissimo commento Cordiali saluti, Eva Garcia-Assistant Director

  • Cliente hotel

    18-ago-2019

    Staff gentile e professionale, pulizia e ottima colazione

    • Risposta delle Hotel

      Buongiorno Cari ospiti. Innanzitutto, vorremmo ringraziarLa per i bellissimi commenti che ha scritto su nostro sito web e soprattutto per i Suoi complimenti rivolti al nostro personale che trasmetteremo con piacere. Cordiali saluti, Eva García.

  • Cliente hotel

    14-apr-2019

    Abbiamo fatto questo regalo ai nostri zii, sono stati molto contenti e soddisfatti di tutti i servizi dell’hotel, della cordialità del personale e della struttura, per posizione e pulizia! Complimenti e grazie a tutti per aver reso speciale un regalo!

    • Risposta delle Hotel

      Buongiorno. Grazie per aver scelto e soggiornato al Hotel Atlántico. Siamo contenti che lei abbia molto apprezzato la nostra posizione, la cordialità del personale, il servizi e la pulizia. Vi aspettiamo presto a Madrid presso l'Hotel Atlántico. Eva García – Assistant Director