Отзывы клиентов
Hotel Atlantico Madrid
|
Booking.com GUEST REVIEW AWARD |
Expedia Insiders’ Select |
Tripadvisor Certificado de Excelencia |
-
Гость
10-фев-2020Счет:Центральное и удобное местоположение, отличный номер, внимательный персонал, единственный недостаток- завтрак мог бы быть разнообразнее для 4 звёзд
-
Отель ответ
Уважаемый клиентом Благодарим Вас за заполнение анкеты о последнем пребывании в нашем отеле. Ваше сотрудничество очень важно для нас, и мы глубоко ценим Ваши отклики. Сообщая нам о том, что Вам понравилось, и о том, что мы могли бы улучшить, Вы помогаете нам обеспечивать исключительный сервис для Вас и других гостей в будущем. Мы надеемся, что вскоре снова сможем увидеть Вас. Еще раз выражаю свою признательность за то, что Вы потратили время для заполнения этой анкеты. С уважением, Eva Garcia-Assistant Director
-
-
Marina Kuzovleva
19-апр-2017Счет:Отличный отель! Отличное расположение! Прекрасные интерьеры! Очень близко от метро! Внимательный персонал.
-
Отель ответ
Уважаемый клиентом Marina Kuzovleva. Благодарим Вас за заполнение анкеты о последнем пребывании в нашем отеле. Ваше сотрудничество очень важно для нас, и мы глубоко ценим Ваши отклики. Еще раз выражаю свою признательность за то, что Вы потратили время для заполнения этой анкеты. С уважением, Eva Garcia-Assistant Director
-
-
EЛЕНА КРЮКОВА
8-мар-2014Счет:Хороший Отель
-
Отель ответ
Уважаемый клиентом КРЮКОВА. Благодарим Вас за заполнение анкеты о последнем пребывании в нашем отеле. Ваше сотрудничество очень важно для нас, и мы глубоко ценим Ваши отклики. Сообщая нам о том, что Вам понравилось, и о том, что мы могли бы улучшить, Вы помогаете нам обеспечивать исключительный сервис для Вас и других гостей в будущем. Мы надеемся, что вскоре снова сможем увидеть Вас. Еще раз выражаю свою признательность за то, что Вы потратили время для заполнения этой анкеты. Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему бренду. С уважением, Eva Garcia-Assistant Director
-
-
Elena Mikhaylova
19-янв-2014Счет:Отель потрясающий. Все для уюта и комфорта. В любое время дня можно выпить сок-чай-кофе. В номере все необходимое, вплоть до бритвы и зубной щетки. Косметические принадлежности очень качественные. Кровати комфортные. С крыши, где расположено кафе, -потрясающие виды на Мадрид. Невероятно удачное расположение -до всех объектов можно дойти пешком. Вечером можно одной возвращаться с шоу -абсолютно безопасное место на центральной улице. Отдельное спасибо персоналу за доброжелательность, ценные советы и помощь. Если вновь приеду в Мадрид -только в этот отель))
-
Отель ответ
Уважаемый клиентом Mikhaylova. Благодарим Вас за заполнение анкеты о последнем пребывании в нашем отеле. Ваше сотрудничество очень важно для нас, и мы глубоко ценим Ваши отклики. Сообщая нам о том, что Вам понравилось, и о том, что мы могли бы улучшить, Вы помогаете нам обеспечивать исключительный сервис для Вас и других гостей в будущем. Мы надеемся, что вскоре снова сможем увидеть Вас. Еще раз выражаю свою признательность за то, что Вы потратили время для заполнения этой анкеты. Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему бренду. С уважением, Eva Garcia
-
-
Andrey Belyakov
10-янв-2014Счет:Гостиница хорошая, можно рекомендовать к проживанию. Были в ней на новый год, очень порадовал 9-й этаж, на котором можно попить чай в любое время(бесплатно) и другие напитки, но уже за отдельную плату.Гостиница находится в самом центре Мадрида. Единственный минус для тех, кто на машине, это отсутствие собственной парковки. Завтраки вкусные но платные (10 евро/чел), номера ежедневно убирались. Спасибо персоналу за хорошее обслуживание
-
Отель ответ
Уважаемый клиентом Belyakov, Благодарим Вас за заполнение анкеты о последнем пребывании в нашем отеле. Ваше сотрудничество очень важно для нас, и мы глубоко ценим Ваши отклики. Сообщая нам о том, что Вам понравилось, и о том, что мы могли бы улучшить, Вы помогаете нам обеспечивать исключительный сервис для Вас и других гостей в будущем. Мы надеемся, что вскоре снова сможем увидеть Вас. Еще раз выражаю свою признательность за то, что Вы потратили время для заполнения этой анкеты. Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему бренду. С уважением, Eva Garcia-Assistant Director
-
-
Гость
16-мая-2012Счет:Замечательный отель. В центре. Отличный номер на 8 этаже, с красивым видом и хорошей кроватью. Приятное обслуживание. Очень понравилось. Рекомендую
-
Отель ответ
Уважаемый клиентом Благодарим Вас за заполнение анкеты о последнем пребывании в нашем отеле. Ваше сотрудничество очень важно для нас, и мы глубоко ценим Ваши отклики. Сообщая нам о том, что Вам понравилось, и о том, что мы могли бы улучшить, Вы помогаете нам обеспечивать исключительный сервис для Вас и других гостей в будущем. Мы надеемся, что вскоре снова сможем увидеть Вас. Еще раз выражаю свою признательность за то, что Вы потратили время для заполнения этой анкеты. Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему бренду. С уважением, Eva García-Assistant Director
-
-
SERGIY KRALIEV
18-янв-2012Счет:Прекрасная локация, в с самом центре Мадрида. Отличный сервис, номера свежие после недавнего ремонта,панорамный бар на последнем этаже.Очень достойный отель за вменяемые деньги на4+!Рекомендую!
-
Отель ответ
Уважаемый клиентом Kraliev, Благодарим Вас за заполнение анкеты о последнем пребывании в нашем отеле. Ваше сотрудничество очень важно для нас, и мы глубоко ценим Ваши отклики. Сообщая нам о том, что Вам понравилось, и о том, что мы могли бы улучшить, Вы помогаете нам обеспечивать исключительный сервис для Вас и других гостей в будущем. Мы надеемся, что вскоре снова сможем увидеть Вас. Еще раз выражаю свою признательность за то, что Вы потратили время для заполнения этой анкеты. Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему бренду. С уважением, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
4-авг-2022Счет:Everything was great! Thank you!
-
Отель ответ
Estimado Cliente. Gracias por su amable comentario y puntuación. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia en el Hotel Atlántico. Un saludo, Eva García-Assistant Director
-
-
Wael Alsibai
2-авг-2022Счет:One of the best hotels I’ve been in, it’s my place in Madrid always, I will visit your hotel again and again.
-
Отель ответ
Dear Wael Alsibai. Truly appreciate your nice review and score. We are delighted to be one of the best hotels you have stayed in.Thank you for your compliments.Of course we look forward to your visit once again. Kind regards, Eva García-Assistant Director
-
-
JOANN FOWLER
1-авг-2022Счет:I stayed five days and was very pleased with the beautiful large room. There were two very comfortable queen beds, small table with two chairs near the balcony overlooking the Gran Via.and a vanity with large mirror and chair. The bathroom was very large, toilet separated from rest of room by door and then a great shower tub with two shower heads and two grab bars so that it was very easy to use. The a/c was excellent. The hop on hop off bus is a short walk away, the Corte Ingles ( dept store with market is a short walk away.By U S standards is was very reasonably priced.,I will definitely return. The receptionist gave many helpful hints.
-
Отель ответ
Dear Joann Fowler, Thank you for choosing Hotel Atlántico and for sharing with other travellers your kind opinion about our facilities and services. It is very rewarding for us to know that you have good memories from your stay with us. It will be a pleasure to host you again in future. With best regards, Eva García- Assistant Director
-
-
Giovanna Baglio
31-июл-2022Счет:Hotel altantico.. solo meraviglioso , maestoso nella struttura esterna ,splendido ed elegante negli arredi, la mia camera al settimo piano spettacolare con vista sulla Gran Via . Camera spaziosa elegante e raffinata e tutto pulitissimo. Ottima e varia la colazione. Personale gentilissimo.e professionale Concludo dicendo che una vacanza è riuscita scegliendo un ottimo hotel e l' hotel Altantico è consigliatissimo
-
Отель ответ
Gentilissima Giovanna Baglio, abbiamo letto veramente con piacere il suo commento e la ringraziamo per i molti complimenti che ci ha voluto rivolgere. Nel rinnovarle la nostra stima, ci auguriamo di avere presto un' altra occasione per servirla sempre al meglio. Cordiali saluti. Eva Garcia-Assistant Director
-
-
Гость
31-июл-2022Счет:Great location!great staff!it was great..i will go back to the same hotel for sure.
-
Отель ответ
Dear Guest. Thenk you for your review. We are very happy and proud that you enjoyed our location and particularly the service provided by our staff. It will be a real pleasure for us to host you in our hotel again. With kind regards, Eva García -Assistant Director
-
-
Гость
29-июл-2022Счет:El hotel está precioso, súper bien ubicado y la atención es EXTRAORDINARIA. Sin dudarlo lo recomiendo y espero en un futuro, volver y hospedarme ahí.
-
Отель ответ
Estima clienta. Muchas gracias por sus elogios y recomendaciones. Nos alegra que disfrutara del hotel y de nuestra ubicación. Pero principalmente nos satisface saber que la atención recibida le pareció extraordinaria. Esperamos de nuevo su visita. Hasta entonces reciba un cordial saludo, Eva García-Assistant Director
-
-
Malcolm Garden
29-июл-2022Счет:The only deficiency was that we would have liked an electric jug to help make tea. This was attended to within a day or so . Overall excellent hotel for location , staff friendliness & helpfulness. ,
-
Отель ответ
Dear Malcolm Garden. Thank You for taking the time to write a review about your stay at Hotel Atlántico and for your recommendation. We are very glad to hear such a nice words about our location and staff. With reference to the kettle, you can enjoy your coffee or tea in the bar of the 9th floor of the hotel or in the coffe machine in the 1st floor, free of charge and 24hrs. Also we have some kettles on request at the front desk. It will be a real pleasure for us to host you in our hotel again. With kind regards, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
27-июл-2022Счет:allle Mitarbeiter des Hotels sind außerordentlich freundlich, sehr bemüht den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen und sehr hilfsbereit. Das Zimmer ist und das Bad sind erstklassig, und sehr sauber, der Frühstücksraum und die Bar, sowie alle allgemeinen Räumlichkeiten sind ebenso schön, wie gemütlich, und die Aussicht von der Terrasse im 9. Stock ist prachtvoll. auch die Lage des Hotels an der Gran Via, ebenso die Nähe zum Teatro Real ist ideal.
-
Отель ответ
Guten Tag , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die elektronische Gästebefragung von Unsere Website genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft uns, sicher zu stellen, dass auch unsere künftigen Gäste sich wohl fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
25-июл-2022Счет:Staff, room was excellent. Location perfect.
-
Отель ответ
Dear Guest. Thank you so much for your wonderful feedback. I am delighted to note that you enjoyed our location and room. Most of all though I am especially pleased that you enjoyed the service provided by our staff. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Eva García-Assistant Director
-
-
EMILIO MARTINEZ MORENO
18-июл-2022Счет:Buenas tardes, les doy un 5. Nos ha encantado las instalaciones,el personal de recepción, la simpatía de la señora del bar, la limpieza excepcional, el decirado de zonas comunes, etc. Sin duda que la próxima vez que vayamios a Madrid repetiremos y lo recomendaré.
-
Отель ответ
Estimado Emilio Martínez Moreno. Muchísimas gracias por su máxima puntuación de 5 y por sus recomendaciones a otros viajeros. Nos alegra saber que tuvieron una agradable estancia en el hotel tanto por la limpieza como por los demás servicios. Agradecemos sus elogios sobre el personal que estará encantado de leer su comentario. Por supuesto que esperamos que nos elijan de nuevo en su próxima estancia en Madrid. Hasta pronto. Saludos, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
17-июл-2022Счет:Wonderful hotel. great location and staff
-
Отель ответ
Dear Guest. Thank you for taking the time to write a review about your stay at Hotel Atlántico. We are very glad to hear such a nice words about the hotel, location and staff. It will be a real pleasure for us to host you in our hotel again. With kind regards, Eva García- Assistant Director
-
-
Гость
15-июл-2022Счет:Excelente, satisfechos por su atención y por los espacio tan cuidados, limpios, estuve en la habitación 804 vista a la Gran via, increíble, al momento de abrir para el balcón un ruido tremendo, al momento de cerrar las puertas del balcón increíble la tranquilidad sin molestias de ruido. Muy contenta con el Hotel Atlántico *****
-
Отель ответ
Estimada clienta. Gracias por compartir su opinión acerca de su estancia, en nuestra página web. Somos nosotros los que estamos muy contentos de conocer su satisfactorios comentarios, en especial el de la buena insonorización de nuestras habitaciones. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo, Eva García-Assistant Director
-
-
Samantha Pravder
5-июл-2022Счет:We had a wonderful stay! The room was spacious and clean. Luis was incredibly helpful with city recommendations!
-
Отель ответ
Dear Samantha Pravder. Very pleasing to read your review. We are happy to hear you have had a wonderful stay with us. I will let Luis know how much you appreciated his efforts We do have a great team who enjoy daily providing our guests with a memorable stay. Thank you for taking the time to share your experience. Yours sincerely, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
4-июл-2022Счет:Staff were excellent, hotel clean. Rooms quiet
-
Отель ответ
Dear Guest. Thanks for taking time to post your review of our hotel. We do appreciate all the great comments about the cleanliness and quietness of the Hotel Atlantico. Thank you also for your mention about the hotel staff. I have shared your kind words with them. I hope we get to see you again in the near future. Best regards. Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
1-июл-2022Счет:Superb hotel, excellent service and great location for city.
-
Отель ответ
Dear Guest. Thanks for taking time to post your review of our hotel. We do appreciate all the great comment about our location and service. I hope we get to see you again in the near future. Thank you again. Best regards. Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
25-июн-2022Счет:Great location, friendly helpful staff including upstairs bartender. Lovely view from roof. Pristine, well appointed room . Firm, comfortable bed.
-
Отель ответ
Dear Guest, Many thanks for your comments regarding our location, comfort, cleanliness and the staff during your visit. We appreciated very much again for taking the time to inform your valuable thoughts and we look forward to the opportunity to welcome you again at the Hotel Atlántico. Faithfully yours, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
23-июн-2022Счет:At least for our specific room, the adjacent rooms bathroom was located basically next to our bed. Soundproofing unfortunately was not able to keep the shower etc. noises from distracting our sleep. Otherwise everything was really smooth. Communication both before and during the stay fast responsive and clear. The people at the front desk were extremely helpful and polite. Room was kept very tidy, included pretty much anything we could hope for and AC worked very well even in the 38c heat outside.
-
Отель ответ
Dear Guest. We would like to thank you very much for your wonderful comments but also for your useful remarks. We are very happy and proud that you liked your rooma and the equipment as well as the front desk staff services. I apologize for not exceeding your expectations regarding the noise inside the hotel. Thank you for your remark which constantly help us in improving our standards and the service to our guests. We very much hope to have the opportunity to welcome you back soon. Warmest regards, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
18-июн-2022Счет:Ubicación ideal. Personal atento y eficiente. Limpieza impecable. Habitación y baño amplios y en perfecto estado. Repetiré en próximas visitas.
-
Отель ответ
Estimado Sr. Cuando uno de nuestros clientes repite alojamiento en el Hotel Atlántico es porque su anterior estancia fue satisfactoria. Estamos encantados de saber que disfrutó de la ubicación del hotel, de la limpieza, que el personal fue atento y eficiente y que le gustó su habitación y baño. Esperamos que repita pronto! Saludos, Eva García-Assistant Director
-
-
James Martin
12-июн-2022Счет:Your Hotel was outstanding 10+ Alturo at the upstairs lounge excellent, service was outstanding
-
Отель ответ
Dear James Martin. Truly appreciate your survey. Thank you for choosing Hotel Atlántico and for sharing with other travellers your kind opinion about. I am delighted to read that Arturo took such good care of you during your stay. He was delighted to read your comment as he does really go out of her way to make sure all our guests have a wonderful time. Hope to see you again very soon. Kind regards, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
12-июн-2022Счет:Excelente ubicacion,las habitaciones super confortables y la limpieza buenisima!volveremos
-
Отель ответ
Estimada clienta. Gracias por enviarnos su opinión sobre su estancia en el Hotel Atlántico. Nos alegra saber que tanto la ubicación del hotel como la comodidad y limpieza fueron de su agrado. Esperamos de nuevo su visita. Saludos, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
11-июн-2022Счет:The hotel is beautiful, lovely and clean. The staff were very helpful and friendly. The location was excellent, right in the middle of shops and restaurants. I would definitely recommend staying here.
-
Отель ответ
Dear Guest. Thanks for taking time to post your review of our hotel and for your recommendation.We do appreciate all the great comments about our location and cleanliness. Thank you also for your mention about the hotel staff. I have shared your kind words with them. I hope we get to see you again in the near future. Thank you again. Best regards. Eva García-Assistant Director
-
-
Gareth Roberts
10-июн-2022Счет:Really enjoyed our stay, gave us everything we were expecting. Great location.
-
Отель ответ
Dear Gareth Roberts. Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. I am very pleased that you enjoyed your stay with us and you found the location to be easy access to all areas of Madrid. Thank you for taking the time to share your experience. Yours sincerely, Eva Garcia-Assistant Director
-
-
Гость
10-июн-2022Счет:Excelente hotel en cuanto a ubicacion centrica y servicios, pero SOBRE TODO, respecto al trato extremadamente amable, considerado y gentil de sus empleados, especialmente de la Recepcion y también de la limpieza.
-
Отель ответ
Estimado cliente. Muchas gracias por su amable comentario, que tanto el personal como la dirección del hotel estamos encantados de leer. Gracias por compartirlo con otros clientes para quienes su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para elegir nuestro hotel como su alojamiento en su próxima estancia en Madrid, lo cual le agradecemos profundamente. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal. Reciba un saludo muy cordial y esperamos verle de nuevo. Eva Garcia-Assistant Director
-
-
Гость
5-июн-2022Счет:I was pleasant stay. The location is great, close to most of the city tourist attractions and shopping areas, service is excellent. Would stay again.
-
Отель ответ
Dear Guest. Thank you for your review it is appreciated. I am very pleased that you enjoyed your stay with us, appreciated our service and you found the location to be easy access to all areas of Madrid. Thank you again and we do look forward to having you stay once again in the near future. Yours sincerely, Eva García-Assistant Director
-
-
HUGO DANIEL PIÑEIRO
4-июн-2022Счет:Estuve 8 noches, fue muy agradable la estancia y el trato de su personal, como así también la limpieza, las instalaciones y también la ubicación
-
Отель ответ
Estimado Hugo Daniel Piñeiro. Le agradecemos que comparta su experiencia en nuestra página web y estamos encantados de saber que disfrutó de nuestras instalaciones, de la limpieza del hotel, del trato del personal y que nuestra ubicación fue de su conveniencia. Le esperamos de nuevo! Un saludo, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
4-июн-2022Счет:Todo muy limpio y personal amable, siempre dispuesto a ayudar. Una estancia formidable.
-
Отель ответ
Estimado cliente. Me alegra saber que tuvo una estancia formidable tanto por la limpieza del hotel como por la amabilidad del personal. Esperamos de nuevo su regreso. Un saludo, Eva García-Assistant Director
-
-
sagi bensadon
2-июн-2022Счет:היי. ציפיתי לחוייה אחרת, חיובית יותר, ושירותית יותר. לפני שהגעתי, ביקשתי בייל אליכם לקבל חדר עם מרפסת, ומזרון אחד שלם ולא שניים.שהגעתי הפקיד אמר שאין לי מיטה זוגית ואם אני רוצה אז המרפסת תהיה ללא לכיוון הרחוב הראשי, אז העדפתי לקחת מרפסת לרחוב הראשי וויתרתי על מזרון זוגי, בסוף גם המרפסת הייתה לא לרחוב הראשי. בנוסף, פעמיים ביקשתי מים חמים, ורק בפעם השנייה מישהו הסכים לתת לי קומקום לחדר. בסך הכל האנשים היו אדיבים, ונחמדים.
-
Отель ответ
Dear sagi bensadon Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property. I apologize for not exceeding your expectations. We strive to ensure each and every guest experience is satisfying. Please know that we are taking your feedback to heart and focusing on improving. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit. Sincerely, Eva GArcía-Assistant Director
-
-
RAFAEL AGUIRREBEÑA GOICOECHEA
29-мая-2022Счет:Magnífico hotel, con una ubicación privilegiada.
-
Отель ответ
Estimado RAFAEL AGUIRREBEÑA GOICOECHEA. Agradecemos infinitamente que comparta sus amables comentarios en nuestra página web. Estamos encantados de saber que el hotel le pareció magnífico y nuestra ubicación privilegiada para su estancia. Esperamos de nuevo su visita. Un saludo cordial, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
26-мая-2022Счет:Great location. Great service.
-
Отель ответ
Dear Guest. Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We value your feedback. I am very pleased that you enjoyed our service and you found the location to be easy access to all areas of Madrid. Hope to see you again very soon. Kind regards, Eva Garcia-Assistant Director
-
-
Clare Beltrand
23-мая-2022Счет:The Hotel Atlantico Madrid was exceptional! The rooms were awesome and the bathrooms were spacious and very clean! The breakfast buffet was really good and had a good variety of food. The bar service on the top floor patio was great and it was so nice to sit outside and have drinks. The location was also great--close to restaurants and shopping! We would highly recommend this hotel, and actually we already have to friends!
-
Отель ответ
Dear Clare Beltrand, Thank You for taking the time to write a review about your stay at Hotel Atlántico and for your highly recommendation. We are very happy to hear your stay was exceptional. We are very glad to hear such a nice words. It will be a real pleasure for us to host you in our hotel again. With kind regards, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
23-мая-2022Счет:Beautiful hotel, I enjoyed it very much. I would only suggest they improve the strength of the wifi signal. At least in my room was very weak and ended up using my roaming plan for calling home. But everything else wonderful!
-
Отель ответ
Dear Madame. Thank you so much for taking the time to give us your valuable feedback following your recent stay with us. Whilst I'm pleased to note that we fully met your expectations in terms of service and product consistency I am very sorry to read of the difficulties you experienced with our internet service. We are being working on this and are in the process of making this service much quicker so please do bear with us as I'm confident that we will have this addressed for you for future stays. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Eva García-Assistant Director
-
-
Lara McKinney
22-мая-2022Счет:Exceeded all my expectations. The hotel and staff are fantastic. Location can’t be better.
-
Отель ответ
Dear Lara Mckinney. Thank you for your score and nice comments. I really appreciate knowing that we exceeded your expectations and you prove this with this nice review.Thank you again and hopefully we shall be able to welcome your return. Yours sincerely, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
21-мая-2022Счет:Le personnel de l’hôtel a été vraiment remarquable . L’emplacement de l’hôtel est vraiment top ( à proximité du métro et de la grande via) . Je reviendrai sans hésité. Je recommande fortement cet hôtel
-
Отель ответ
Madame, J’aimerais vous remercier pour l’appréciation de votre visite à notre hôtel. Pour nous, il est bon de savoir que vous avez eu un agréable séjour à l'hôtel. Aussi, nous vous remercions de vos commentaires à propos de la situation et j'apprécie les commentaires de notre personnel. J'ai fait part vos aimables paroles avec eux. J'espère vous revoir dans un proche avenir. Bien cordialement, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
19-мая-2022Счет:El Hotel Atlantico hizo mis vacaciones perfectas, excelente todo, ubicación, limpieza, atenciones del personal, habitaciones súper espaciosas y hasta una terraza para tomarse una copa
-
Отель ответ
Estimada Clienta. Agradecemos que su experiencia haya sido satisfactoria y le damos las gracias por compartirla en nuestra página web. Estamos encantados de saber que hicimos sus vacaciones perfectas y que disfrutó tanto de las habitaciones como de la ubicación, la limpieza, la terraza y la atención del personal. La esperamos de nuevo durante sus próximas vacaciones en Madrid. Un cordial saludo, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
16-мая-2022Счет:We had a great stay at Hotel Atlantico. The room was lovely and all of the staff were very helpful and friendly. The breakfast is great value for money. The location is ideal for the centre of Madrid. We have stayed a number of times and would highly recommend.
-
Отель ответ
Dear Guest. Thank you so much for your wonderful feedback. I am delighted your have had a great stay with us and enjoyed the room, breakfast and value. Most of all though I am especially pleased that you enjoyed the service provided by our staff. I am also very pleased you found the location to be easy access to all areas of Madrid. We look forward to welcoming you back once again. Kind regards, Eva García-Assistant Director
-
-
Ziad Mrizag
16-мая-2022Счет:Very friendly staff and helpful! Rooms are very clean tidy. The hotel is very well located with a good breakfast and comfortable
-
Отель ответ
Dear Ziad Mrizag, We are pleased you enjoyed your recent stay with Hotel Atlántico. With all the choices of places to stay in Madrid we are most honoured you choose us. Your compliments of our location, rooms and breakfast are very much appreciated as well as for our staff services and the cleanliness that are greatly pleasant. Thank you for taking the time to write a review and we look forward to your return. Kind regards, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
16-мая-2022Счет:Hotel Atlantico was very clean, rooms are spacious with comfortable beds. Location is excellent.
-
Отель ответ
Dear Madame, Thank You for taking the time to write a review about your stay at Hotel Atlántico and for your recommendation. We are very glad to hear such a nice words about our location, rooms and cleanliness. It will be a real pleasure for us to host you in our hotel again. With kind regards, Eva García-Assistant Director
-
-
Emad Hassan
13-мая-2022Счет:Excellent location, good rooms and very helpful staff. Roof terrace is a great place to relax especially in good weather. Overall, good value for money.
-
Отель ответ
Dear Emad Hassan. Thank you for your review and recognition of our value. I and my staff appreciate your kind words. We endeavour to offer a positive experience for all of our guests. It is gratifying to know when this happens. I hope we get to see you again in the near future. Thank you again. At your service, Eva García-Assistant Director
-
-
JUAN ANTONIO GAVIRA MENENDEZ
12-мая-2022Счет:Hotel magníficamente situado. Precioso edificio en plena Gran Via . La cama es grande y buena, el personal de recepción amable, las habitaciones están limpias, baño grande y en nuestro caso con ventana incluida (estupendo). El desayuno nos pareció caro pero hay muchos bares en las proximidades. En resumen , RECOMENDABLE SIN DUDA
-
Отель ответ
Estimado. JUAN ANTONIO GAVIRA MENENDEZ. Gracias por sus comentarios y recomendaciones. Trabajamos diligentemente para ofrecer el mejor servicio y una excelente estancia para cada cliente. Nos agrada saber cuando esto sucede. Gracias por informarnos y por compartir. Un cordial saludo, Eva García-Assistant Director
-
-
Kara Lee Gutzwiller
11-мая-2022Счет:This hotel is by far one of the best I have ever stayed in! From the moment we checked in, we felt welcomed in every way. Our room was spectacular! It was extremely clean, had all the necessary amenities, and exceeded my expectations! Also, the location was perfect. The hotel is close to great shops, restaurants and transportation. I will stay at Hotel Atlántico every time I visit Madrid!
-
Отель ответ
Dear Kara Lee Gutzwiller. Your compliments of the Hotel Atlántico are greatly appreciated. We work diligently to offer the best service and a great stay for each guest. It is nice to know when this succeeded. Thank you for choosing to stay with us and for taking time to write a wonderful review. We look forward to your return very soon!! Kind regards, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
11-мая-2022Счет:Great location and rooms and helpful staff (especially waiter at the breakfast). Breakfast was versatile and delicious and had also dietary options.
-
Отель ответ
Dear Guest. Thank you so much for your wonderful feedback. I am delighted to note that you enjoyed our location, the rooms and breakfast. Most of all though I am especially pleased that you enjoyed the service provided by our staff I always feel is the most important and lasting memory of a hotel. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Eva García-Assistant Director
-
-
jesus ignacio anguiano aguado
3-мая-2022Счет:la ubicación muy buena(puedes ir paseando a cualquier sitio) la tranquilidad de su terraza inigualable ,pero lo mejor la atención de todo su personal (de sobresaliente)
-
Отель ответ
Estimado Sr.Anguiano. Estamos encantados de que eligiera el Hotel Atlántico para su alojamiento en Madrid, que la ubicación haya sido de su conveniencia y que disfrutara de nuestra tranquila terraza en el corazón de la ciudad. Asimismo le agradecemos su valoración de sobresaliente al personal. Esperamos que regrese pronto. Un saludo, Eva García-Assistant Director
-
-
Гость
29-апр-2022Счет:We enjoyed every aspect of our stay at the hotel and this will be our choice for hotel in our next stay in Madrid
-
Отель ответ
Dear Guest. Truly appreciate your review, it is so pleasing to read that we met all expectations. We thank you the customers who take their time to inform us about it. Thank you again and we do look forward to welcoming you once again in the near future. Yours sincerely, Eva García-Assistant Director
-
- © Hotel Atlántico, Calle Gran Vía, 38 28013 Madrid Tel +34 91 522 64 80 Email informacion@hotelatlantico.es
- by Bookassist