Часто задаваемые вопросы
Hotel Atlántico Madrid
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Я не знаком с Мадридом. Что находится возле отеля?
Отель расположен в самом сердце города, в лучшей части проспекта Гран-Виа, самой оживленной улицы Мадрида.
Отель находится в центральном торговом и развлекательном районе столицы. Вы можете посетить основные музеи и достопримечательности Мадрида пешком. Гостиница расположена в 800 метрах от площади Пуэрта-дель-Соль.
Напротив отеля имеется станция метро и остановки 10 автобусных линий, с помощью которых можно добраться до любой точки Мадрида.
Как заказать услугу встречи в аэропорту?
Вы можете запросить о ней в момент бронирования в графе «Особые запросы». Мы свяжемся с вами, чтобы уточнить номер вашего рейса и время прибытия.
Сколько стоит проезд в такси от аэропорта? Как долго длится поездка?
Стоимость поездки — около 30 евро, продолжительность поездки — около 25 минут, в зависимости от интенсивности дорожного движения.
Я приезжаю на выставку, проходящую в выставочном центре IFEMA. Насколько легко туда добраться из отеля?
Добраться до выставочного центра очень просто. Поездка в такси занимает приблизительно столько же времени, что и поездка в аэропорт. Можно воспользоваться и общественным транспортом, метро: придется совершить пару пересадок, длительность поездки составляет приблизительно 30 минут.
Я приезжаю на машине. Как лучше добраться до отеля и где можно припарковать машину?
В разделе «Как доехать» приведены основные маршруты, ведущие к отелю от разных точек въезда в Мадрид. В отеле нет собственной автостоянки, но в 50 метрах от отеля находится городская стоянка. В том же разделе имеются объяснения о том, как доехать до автостоянки.
ИНТЕРНЕТ
Какой в отеле доступ к Интернету?
Доступ к Интернету бесплатный во всем отеле. Вы можете пользоваться Интернетом со своего ноутбука, смартфона или других устройств с помощью беспроводного соединения в зонах общего пользования и в стандартных номерах и с помощью кабельного соединения в номерах люкс. В любом случае соединение происходит через линию ADSL.
Если вы не привезли с собой ноутбук и хотите получить доступ в Интернет из номера, для этого существует возможность платного соединения через интерактивное телевидение.
Выделен ли для проживающих в отеле какой-нибудь компьютер?
На 10-м этаже расположен бизнес-центр, оборудованный двумя рабочими местами с компьютером, принтером и высокоскоростным доступом в Интернет, предназначенный для бесплатного использования гостями отеля.
НОМЕРА
Каково стандартное время заселения и выезда?
Заселение происходит в 12:00, выезд — в 12:00.
Возможен ли поздний выезд? Можно ли оставить багаж на хранение?
В службе приема и размещения можно получить информацию о позднем выезде из номера. По мере возможности мы постараемся предоставить вам эту услугу. В отеле имеется камера хранения, где вы можете оставить свой багаж на необходимое вам время.
Как указать, что необходима двухместная или две одноместные кровати?
Укажите это в момент бронирования в графе «Особые запросы».
Как можно забронировать номер с балконом, выходящим на проспект Гран-Виа?
В некоторых номерах имеется балкон, выходящий на проспект Гран-Виа. Во время бронирования вы можете сообщить нам, что хотите остановиться в одном из таких номеров, и мы сделаем все возможное, чтобы предоставить его вам. Подтверждение о предоставлении такого номера можно получить лишь по прибытии в отель..
Имеются ли в отеле номера для некурящих?
В отеле есть несколько этажей, отведенных исключительно для некурящих.
Имеются ли в номерах кондиционеры?
Да, все номера отеля оборудованы кондиционерами воздуха с независимым управлением.
Адаптирован ли отель для инвалидов?
Да, у нас есть номера, специально спроектированные для лиц с ограниченной подвижностью и с особыми потребностями.